|
【摘要】：在经济全球化浪潮席卷而来的当今时代,“走出去”无疑成为越来越多中国公司的选择。公司在实施跨国发展的时候必然受到多元文化的作用,而这些文化也必然会跟公司原本的文化产生一系列的反应,或者融合或者冲突甚至对立。跨文化管理问题如何解决,已经成为困扰广大跨国经营公司的一大难题。文化问题处理得好不好,可能直接关系到跨国公司经营的成败。如何消除跨文化所带来的发展障碍,实现公司文化的融合,从而让公司能够良性地发展,已经成为很多跨国公司都在探讨的课题。
有鉴于此,本文通过具体的案例略论对中国S集团泰国企业的跨文化管理问题进行探讨,旨在找出文化异同对企业经营管理作用的具体层面,并提出跨文化管理的策略。
本文首先介绍了跨文化管理探讨的背景以及中国S集团泰国企业跨国经营的良好机遇,概述了探讨架构,在跨文化管理相关理论的支撑下,在对中泰文化比较略论的基础上,对S集团泰国企业跨文化管理近况进行了描述,通过案例略论,对S集团泰国企业跨文化管理中存在的问题进行了研讨。略论发现,由于价值观、思维方式、沟通模式存在异同,导致泰国企业的经营目标、观念、决策模式、激励模式等方面存在异同,这些异同又直接导致了一系列管理问题的出现。要解决这些问题,可以通过理念整合、人员整合、利益整合三大方面来提升中国S集团泰国企业跨文化管理水平,减少跨文化冲突。在理念整合层面,重点是建立共同的发展目标、公司文化、价值观；在人员整合层面,主要是优化人力资源管理、实施跨文化培训、加强跨文化沟通机制；在利益整合层面,主要进行激励机制和薪酬制度的调整。为确保三大整合方法的落实,中国S集团泰国企业的高层管理者应更加重视中、泰文化异同,做好公司文化构建及宣传、贯彻工作,建立跨文化管理的协调保障机制,倡导母企业与子企业共同的价值观,以文化融合战略促进S集团泰国企业经营绩效的提升。
【关键词】：跨文化管理 文化异同 管理策略 S集团泰国企业
摘要4-5 ABSTRACT5-10 第1章 导论10-19 1.1 探讨背景10-12 1.2 探讨目的与意义12-13 1.3 跨文化管理相关探讨概述13-18 1.3.1 文化、公司文化与文化异同13-14 1.3.2 文化冲突与跨文化整合14-15 1.3.3 跨文化管理15-18 1.4 探讨思路与措施18-19 1.4.1 探讨思路18 1.4.2 探讨措施18-19 第2章 中国S集团泰国企业跨文化管理近况略论19-29 2.1 中国S集团泰国企业跨文化管理背景19-23 2.1.1 中国S集团及S集团泰国企业概况19-20 2.1.2 中国S集团泰国企业宏观环境略论20-23 2.2 中国S集团泰国企业跨文化管理近况23-25 2.2.1 公司经营目标23 2.2.2 公司经营理念23-24 2.2.3 决策与计划24 2.2.4 沟通管理24 2.2.5 人力资源管理24-25 2.3 中国S集团泰国企业中、泰管理者管理异同25-29 2.3.1 对经营目标的态度异同26 2.3.2 经营理念异同26-27 2.3.3 决策与计划异同27 2.3.4 沟通方式异同27-28 2.3.5 人力资源管理异同28-29 第3章 中国S集团泰国企业跨文化管理冲突及其成因略论29-38 3.1 中国S集团泰国企业跨文化管理冲突29-32 3.1.1 中国S集团泰国企业与母企业的经营经营目标及理念冲突29-30 3.1.2 中国S集团泰国企业沟通方面冲突30-31 3.1.3 中国S集团泰国企业人力资源管理方面冲突31 3.1.4 中方管理者在宗教及禁忌方面与泰国员工产生的冲突31-32 3.2 中国S集团泰国企业跨文化管理问题的成因32-38 3.2.1 错误选择了文化覆盖的跨文化管理模式33 3.2.2 对跨文化管理不够重视33 3.2.3 缺乏对中泰员工进行系统的跨文化培训33-34 3.2.4 低估了中泰文化异同34-36 3.2.5 沟通四要素欠缺36-38 第4章 中国S集团泰国企业跨文化管理的改进及保障38-46 4.1 中国S集团泰国企业跨文化管理的改进方法38-43 4.1.1 理念整合38-40 4.1.2 人员整合40-42 4.1.3 利益整合42-43 4.2 中国S集团泰国企业跨文化管理的保障机制43-45 4.2.1 高层管理者重视中泰文化异同43 4.2.2 做好公司文化的宣贯工作43-44 4.2.3 建立跨文化异同与冲突管理的监测反馈机制44 4.2.4 跨文化管理的创新44-45 4.3 中国S集团泰国企业跨文化整合后公司文化核心描述45-46 第5章 结论与展望46-48 5.1 探讨结论46 5.2 局限与展望46-48 ，泰语论文题目，泰语论文网站 |
