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【摘要】本文以广东邮电职业技术学院商务英语系的建设工作为例，对高职两年制商务英语系人才培养模式进行研讨，/英语论文重点讨论顺应学制改革的人才培养观念改革与教学改革。 【关键词】两年制 商务英语系 人才培养模式 教学改革 为适应市场经济发展和公司用人需要，广东邮电职业技术学院结合自身办学力量和师资潜力，经反复探讨论证，于2017年开设两年制商务英语系，开始了对高职两年制商务英语系人才培养模式的研讨与建设。本文试以该校商务英语系的建设工作为例，从人才培养观念的改革与教学改革两个方面，研讨高职两年制商务英语系人才培养模式的建设问题。 一、人才培养观念的改革 为了让毕业生能够满足用人单位需求，学校的人才培养必须以用人单位的需求为价值核心，把学生看做学校生产出的产品，只有产品得到市场的认同，生产经营才得以延续并实现其价值。以用人单位需求为核心价值的人才培养模式需要创造一个开放性的系统，引入用人单位因素，以就业为导向组织各项人才培养工作。由于学制相对较短，高职两年制商务英语人才培养运行机制必须更紧密地围绕市场需求，以争取用更短的时间培养市场认可的毕业生。 （一）定期进行人力资源市场调查，做好职业需求预测略论，与公司专家共同商定专业培养目标，确保就业率。广东邮电职业技术学院商务英语系在建立之初就开始发挥公司办学的优势，充分利用通信行业资源，把握公司用人需求动向，以准确的就业目标为指导，就业率和专业对口率保持着较高水平。尤其值得一提的是，2017年年初通过职业需求略论和公司专家指导，该专业人才培养目标进行了调整，开始以培养涉外服务营销人才为目标，组织人才培养工作。正因为培养目标的及时调整，2017届毕业生顺利规避了在金融危机中受到重创的外贸行业，把握住了3G牌照发放给中国通信行业带来的发展机遇，实现了就业率95.34％，专业对口率100％的良好就业形势。2017年广东省各大通信运营商实施的亚运通信保障项目更是为该专业学生提供了更多更好的就业机会。 （二）公司参与人才培养全过程，确保人才培养满足就业要求。在高职人才培养的系统中，用人单位对各环节的实施都具有作用影响。这种作用影响的产生始于院校的主动，一旦共赢局面形成，双向互动的良性机制就会随之产生。具体说来，各专业的人才培养模式建设、课程设计、课程实施等都需要用人单位的参与，从而让学校贴近市场，培养适应市场需求的专业人才。 广东邮电职业技术学院商务英语系依托学院上级企业，充分发挥校企之间的天然关系优势，校企合作共同进行人才培养工作，致力于培养具有公司文化认同感的一线合格“准员工”。首先，上级企业利用自身产业优势为教育实体培养提供最新的人才需求信息，对专业设置、课程设置、教学过程与实施、学生考核与评价、人才跟踪与反馈提出建议。其次，上级企业积累了大量的生产、建设、经营、管理技术人才，他们可以直接为专业人才培养工作所用，充实“双师型”教师队伍。广东邮电职业技术学院商务英语系的校外实训基地之一-—广东中捷通信有限企业是中国通信服务股份企业下属的现代供应链服务专业企业，拥有大批精通通信专业技术、国内外贸易、物流实务的高素质人才，能为商务英语系输送经验丰富的兼职指导教师，提供专业指导和课程教学改革参考。再次，集团企业下属公司众多，可为专业建设提供优质的实践基地，为提高人才质量提供充分的物质保障。最后，广东邮电职业技术学院商务英语系重点培养涉外服务营销人才，与上级企业的公司定位-—“信息和媒体运营商的服务商”相呼应，能为相关公司提供“用得上、留得住”的人才。 二、教学改革 （一）建设基于工作过程的课程体系。基于工作过程的课程体系的构建准则是在保证专业知识总量不变的前提下，注重学生职业素质和可持续发展能力的培养，对知识进行解构与重构；以项目为引导，任务为驱动，合理序化和衔接专业知识与能力，从而挖掘学生学习潜能，激发学生的学习兴趣，更好地实现知识的传授与吸收。 首先，广东邮电职业技术学院商务英语系通过对该专业主要就业岗位群的工作过程及主要工作任务进行略论，明确了人才培养的知识、能力要求，并以此为依据，重点设置了以培养职业技能为目标的专业化职业技能课程群，完成了外贸业务、服务营销课程群的建设工作。前者由国际贸易实务、市场营销（英）、商务现场口译、外贸函电、跟单实务、报关与报检实务、国际货运代理实务等几门课程组成，后者包含服务营销、客户服务实务、客户服务管理、项目管理（英）、商务沟通、涉外商务礼仪等课程。 |
