摘 要：情感因素是学生学习外语和教师教学中不忽略的重要因素。而情感因素中的焦虑情绪已经被认为是外语学习的一个主要障碍。本论文主要讨论了学生在英语听力过程中的焦虑情绪对其听力的作用及教师应采取怎样的策略以降低学生学习听力的焦虑情绪的程度。
关键词：焦虑情绪；英语听力；教师策略
纵观我国英语教学的发展历程可以发现听力既是语言学习中极其重要的环节之一，但也是学生学习英语的一道难关，作用学生听力能力提高的因素是多方面的，本文着重就“焦虑”这一情感因素对英语听力的作用及教师应采取怎样的策略以减少学生听音过程中的焦虑情绪进行探索。
一、焦虑的概念
焦虑属于二语学习者的情感因素之一。根据朱智贤定义：焦虑是一个心理学概念，属情绪范畴，是指个体由于不能达到目标或不能克服障碍的威胁，使其自尊心和自信心受挫，或者失败感和内疚感增加而形成的紧张不安，带有恐惧的情绪状态。
二、学生在英语听力中产生焦虑情绪的原因
（一）内因方面
1．学生的心理素质问题
心理素质是指心理素质是人的整体素质的组成部分。以自然素质为基础，在后天环境、教育、实践活动等因素的作用下逐步发生、发展起来的。心理素质不好的人在焦虑情绪方面主要表现为状态型焦虑和气质型焦虑。状态型焦虑指人在某一瞬间感受到的恐惧，如在考试前或遇到某种紧张状态时产生的一瞬间的恐惧，强调的是“某时某刻”的情绪状态，而气质型焦虑则指认的一种个性特质，即在任何情况下都易于焦虑的倾向。无论是哪种焦虑类型的学生在听力考试和课堂上都会对自己的听力能力缺乏信心，在听音过程中存在普遍的恐惧心理，注意力不集中，过分注重听懂每一个单词而忽略了对听力内容整体的理解。
2．学习者的自尊心
自尊心事指学习者对自身价值和能力的评价和认识的强弱，直接作用焦虑情绪的高低。自尊心强的学生倾向于追求完美，不能容忍自己的错误。在听力学习中主要表现为担心不能回答老师提问而被批评或遭到同学的嘲笑而感到焦虑不安，不能静下心来听音，最终作用了听力的理解。
（二）外因方面
1．听力材料方面
学生在听力课堂的焦虑情绪很大部分与听力材料的难易有关。因为听力材料直接作用学习者的理解。有的听力材料语速过快，联音现象过多，学习者对其中的知识不了解，同时，听力材料时间顺序不明显等对学习者的听力理解产生了巨大的障碍，在这些情况下，学习者很容易在听力学习中产生挫败感，情绪烦躁，甚至放弃听音。
2．教师及课堂环境
在英语听力课堂上，教师是与学生最直接的交流者。有的教师采用强制性的课堂管理模式，以所谓的标准答案来压制学生的不同见解。同时，过分强调自身的权威和听音的准确性，有错必纠，不允许模糊答案或是回答不上问题，在高压的课堂环境中，学习者会对听力课产生恐惧，害怕老师，一想到听力课就因怕回答不上老师问题或犯错而感到焦虑，甚至对听力本身产生焦虑情绪。
3．负面评价恐惧
有负面评价恐惧的学习者往往对于别人对自己的看法，倾向于使可能出现的不利因素降到最低程度。探讨表明过于关注他人对自己看法的人，其行为倾向于把可能出现的不利评价因素降到最低程度。在听力课堂上表现为学习者沉默寡言，不敢回答老师的问题，缺乏信心，担心打错问题会被老师批评或被同学嘲笑，同时也不敢向老师提问题，害怕提的问题过于简单，英语毕业论文，遭到老师的质疑。
四、以应对学生在听力中的焦虑情绪的教师策略
（一）营造积极和谐的课堂氛围
教师作为课堂的组织者，在教学过程中不仅应该重视自身的课堂内容，同时也应该为学习者营造一个轻松愉快的学习环境。
在听力课堂上，老师应该不断鼓励学生，允许学生犯错误，不对学生的错误过分指责，尽量以平和的心态，温和的语调来回应学生的错误，同时，要促进合作式的课堂氛围，鼓励学生之间互相帮助，形成良性竞争。这样的合作不仅可以促进学习者听力水平的提高，同时也可以降低听力过程中单独完成体力任务的焦虑情绪。
（二）听力材料的选择
学习者课堂的焦虑与听力材料的难度有很大的联系。教师应该根据学生现有的水平，循序渐进，既保证听力材料的质量，也要保证学生听力学习的效果。关于英语初学者来说，教师应该让学习者从词开始，再逐步过渡到句子，段落，最后到篇章，听力材料的速度应是先慢速逐步过度到标准速度。同时，也可以以视频辅助听音的措施，在学生听力水平提升后，才开始只听音频。在课下练习中，应注重精听和泛听相结合，有的材料让学生泛听，只需理解大意，有的材料精听，可以做适当的听写。
（三）教授学习者听力技巧
首先，“听”和 “说”是密不可分的两项语言能力，教师要提醒学习者在平时要注意自己单词的发音，包括重音，语音语调等，如果平时学习者的发音不正确，必然会对听力造成作用。关于某些听力材料中的联音现象，如同化，缩音，连读和省音等，老师应该告诉学习者联音现象发生的原因及区分的措施。其次，在听段落和文章时，应提醒学习者注意话语标记词，如but, and, therefore等，话语标记词关于整个段落的把握有重要的影响。再者，关于某些带口音的听力材料，如印度英语等，老师应教学生其与标准英语发音的不同之处。
五、结论
综上所述，学习者在听力学习过程中的焦虑情绪会对听音的效果及听力水平提高产生重大的作用。因此，作为英语听力教师，应对学生焦虑情绪产生的原因加以略论，采取积极的应对策略，才用具体的降低焦虑情绪的措施，并在课堂教学中始终贯彻执行。教师必须明白，外语教学中不仅应该重视外语学习的认知因素，还要关注情感因素对学生认知因素的作用。
参考文献：
[1] 束定芳， 庄智象，现代外语教学----理论，实践与措施（修订版），上海外语教育出版社.
[2] 唐春碧，情感因素与英语听力，英语论文，太原城市职业技术学院学报， 2017，（1）.
[3] 许娜，外语学习者焦虑问题的探讨，商业文化•科教纵横，2017，（2）.
[4] 杨连瑞等，二语习得探讨与中国外语教学，上海外语教育出版社.
[5] 张蔚东，外语学习中的焦虑及教师策略探寻，北京教育学院学报，2017，（3）.
作者简介：章婧（1987— ），女，四川泸州人四川外语学院探讨生部2017级英语语言文学专业硕士探讨生，探讨方向：二语习得。
| 
