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【摘要】：
随着全球经济一体化的进一步发展,跨国企业无论从数量上还是从规模上都在日益增长,已经成为中国经济发展不可分割的组成部分。作为跨文化管理中常见的形式--跨文化项目合作已成为跨国企业中项目实施的一种主要形式,其探讨的必要性和意义显而易见。
文化背景异同将导致项目管理措施论在具体运用中需要考虑更多变量,如果忽略了文化背景异同因素的作用,将直接导致项目失败。
本文的探讨目标是德国跨国企业在中国境内实施项目时,当项目团队由中德两方人员构成的情况下,文化异同因素对项目的团队管理和沟通管理的作用方式和机制,并试图通过探讨结果对中德跨文化项目管理提出一些具有普遍意义的管理措施论,作为提高中德跨文化项目实施绩效的借鉴。
【关键词】：中德文化异同 团队管理 沟通管理 项目绩效
摘要4-5 Abstract5-8 第一章 绪论8-11 1.1 探讨背景8 1.2 探讨的对象及内容8-9 1.3 探讨的目的及意义9 1.4 探讨措施9 1.5 本文结构9-11 第二章 中德文化的异同及对管理的作用11-20 2.1 文化的基本定义11 2.2 中德文化层面上的异同11-15 2.2.1 个人主义与集体主义11-13 2.2.2 权力差距13-14 2.2.3 不确定性的规避14-15 2.2.4 价值观的男性度与女性度15 2.3 中德文化特征及管理模式异同15-20 2.3.1 德国文化特征及管理模式15-16 2.3.2 中国文化特征及管理模式16-17 2.3.3 中德文化异同对跨文化管理造成的冲突和作用17-20 第三章 中德文化异同引起的项目管理问题及探讨20-26 3.1 中德文化异同引起的项目管理问题调查20-22 3.2 中德文化异同引起的项目管理问题发现22-26 3.2.1. 问题一:团队有效工作的障碍增加23-24 3.2.2. 问题二:项目成员之间沟通效率不高24 3.2.3. 文化异同引起的其它项目管理问题24-26 第四章 文化异同对项目团队管理及沟通管理作用的探讨26-39 4.1 探讨措施及调查结果略论26-28 4.2 中德文化异同对项目团队管理作用的探讨28-31 4.2.1 项目团队管理的主要内容28-29 4.2.2 中德文化层面的异同对项目团队管理的作用29-31 4.3 中德文化异同对项目沟通管理作用的探讨31-39 4.3.1 作用沟通管理文化因素及理论31-34 4.3.2 项目沟通管理的定义和重要性34 4.3.3 项目沟通管理的主要过程34-35 4.3.4 文化异同对项目沟通管理的作用35-38 4.3.5 跨文化因素对项目收尾的作用38-39 第五章 探讨成果及改善中德跨文化项目绩效的方法与措施39-45 5.1 跨文化项目团队管理的改善方法39-42 5.1.1 在项目组建过程中充分考虑项目成员思维方式特点来规避文化异同的作用39-40 5.1.2 在项目震荡阶段通过对项目经理工作措施的要求缩短震荡期40-41 5.1.3 跨文化项目中解决冲突的措施41-42 5.2 跨文化项目沟通管理的改善方法42-45 5.2.1 尽可能地制定详细且清晰的项目沟通计划42 5.2.2 避免文化异同对信息发送过程的作用42-43 5.2.3 其他改善沟通的措施43-45 第六章 结束语45-46 6.1 论文的总结45 6.2 进一步的展望45-46 参考文献46-47 中文文献46 英文文献46-47 附录一47-54 一 访谈提纲47-49 ，德语论文范文，德语毕业论文 |
