摘要:公司发展的关键在于如何最大程度地激发知识型员工的工作潜能,从而为公司的飞速腾飞而服务。德国公司在全世界的发展壮大显示了能本管理的优异性,然而面对中德合资公司,面对文化和国民性格截然不同的中德知识型员工,能本管理理念的运用又要寻求创新――伦理化的能本管理。伦理化的能本管理是适合中德公司发展的,它通过略论中德知识型员工所具备的特征和需要而来,设计一条适合于员工的激励方案,强调“情治”与“法治”的结合,达到公司与员工的共同发展。
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关键词:伦理化能本管理;中德公司;激励
一、 引言
随着知识更新的加快和知识经济的发展,管理中知识型员工的能力开发与使用将越来越重要,能本管理越显重要。“能本管理” 即以人的能力为本,通过采取各种行之有效的措施,最大限度地发挥每个人的能力,从而实现能力价值的最大化。但其本质上也是将管理中的人视为一种物,不是把人看作一个活生生的具有丰富感情完整的人。以中国儒家文化为代表中国伦理化的人本管理恰恰弥补了这一的缺陷。
取中国伦理化的人本管理的精华,与能本管理理念相结合,使之本土化变成具有鲜明中国特色的能本管理。在提倡能力本位的同时将中国的儒家文化,道义融入其中赋予能本管理新的意义,使人成为一个能力上感情上完整意义的人。
二、中德管理文化的异同
1、中德民族文化,国民性格与管理文化的异同
2、坚持“情治”与“法治”相结合,积极发挥职工的务实精神和创造精神管理风格。
在中德公司内坚守儒家文化,要求管理者还是员工用道德责任来约束自己。以“感情留人”,凝聚人心,发展事业,使公司更具人情味。同时坚守制度化的严性管理,克服伦理化的人事管理带来的偏离制度而注重人情关系的弊端。形成“情治”与“法治”相结合的公司管理方式。
务实将使公司一步步稳稳健健发展,打下结实的基础。创新将会给公司注入新的活力与动机,使之与时代同步。两者结合形成中国人的务实精神与德国人的创新精神的公司文化。
三、伦理化论本管理理念指导下对中德知识型员工的异同化管理
1、基于中德知识型员工需求异同化实施的侧重管理
从上图对中德国民性格对比中我们知道德国员工对自我实现需要有较高需求,中国员工对友爱与归属需要有高需求。针对他们不同的需求企业将实施公司培训管理与情感管理并行的策略,顾全局,有重点的激励实施方案。
中国员工的管理强调情感管理。由于中国传统儒家文化的作用,中国员工有一种对友爱与归属的强烈需求。对他们的管理应采取情感管理策略。情感管理作为立足于“以人为本”的人本管理的一种模式,其注重人的内心世界,核心是在理智沟通的基础上激发人的正向情感,建立良好的情谊,消除人的消极情绪,这无疑能满足员工的友爱与归属心理需求,体现人与人之间的相互关心的人际关系,从而培育亲密的人际关系,充分激发职工的工作热情,形成强大的团队合力,适应竞争日趋激烈的市场的挑战。
德国员工的管理强调公司培训。根据德国员工强自我实现的高能力需求的特点来提出公司培训策略,给他们充分的自由发挥空间,极大地调动他们的极性,提高他们的自身素质和略论、解决问题的能力。让员工认同公司的价值观是公司培训工作的一个十分重要的任务,我们要具体问题具体略论,针对不同员工的不同特点开设不同的培训课程,使他们有一技之长并且将自己的优势充分发挥出来。
2、奖惩制度的异同化实施
由于中国员工存在着好面子、希望受人尊重的心理需求,因此在对中国知识型员工进行嘉奖时应公开并高度赞扬,给其足够的面子。或者授予较高的职位和荣誉,有时地位和名誉的嘉奖要比薪酬奖励的效果明显的多。而关于暂时性的工作失利则要在私下交流,帮助其认识到失利的原因并暗中鼓励。
另一方面,考虑到德国的知识型员工对自我发展和完善的需求强烈,因此可为其提供进一步的学习和培训机会作为奖励,并为其提供与上层管理者共事的机会,以便于直接提出建议或参与企业重大目标的设定,使其个人价值得到充分认同,进一步提高工作积极性和工作绩效。而关于员工所犯的错误,则可以直接指出,并要求其改正。
3、工作任务的异同化安排
工作任务的安排必须在了解知识型知识型员工的兴趣和文化背景异同的前提下进行。德国的员工在工作中的自主性非常高,喜爱创新和刺激,并且对工作质量的要求也很苛刻,因此可侧重为其安排一些独立的、有挑战性的任务。
中国员工具有灵活处事,容易变通的特点,因此在工作安排时更容易担起对外交际或者对内管理员工、协调组织内部关系的任务。发掘知识型员工潜力,做到人尽其才,化人为力量推动公司快速发展。
小结:
面对中德合资公司中知识型员工的文化和需求的异同,要形成自己特有的公司文化与竞争力,我们就必须将两种民族文化不断融合去粗取精,“合二为一”发挥出一个公司整体的最大实力。在中德公司中实施伦理化能本管理理念走异同化管理之路,将不断提高公司知识型员工的素质,强化公司竞争力,最终做到植根于中国,发展在中国。
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