拒绝扩大生产规模的总经理 外语论文网 www.waiyulw.com 提起葡萄酒,多数中国人首先会想到法国。原因很简单:葡萄酒被赋予了浪漫的格调和情怀,这与法国人的气质刚好契合,于是似乎葡萄酒就是法国。其实德国很冤枉,因为德国葡萄酒的质量不差,只是“藏在深山人未识”而已。原因当然很多,但不可忽视的是,德国人严谨的民族性格与葡萄酒的浪漫元素可能不太相符。 今年年初,我们前往德国南部的巴伐利亚州,顺着美茵河拜访了几家古老的葡萄酒庄。 我们首先拜访一家叫克林根堡的酒庄,这是一家家族公司,据说已有几百年历史了。酒庄的CEO是个三十岁左右的年轻人,名叫克里斯,瘦长的脸挂着清爽的笑容,说起话来浑厚而富有节奏感。虽然职务是CEO,但其实所有的事情都干。 这么年轻就当酒庄总经理,所以对他的经历不免有些好奇。他告诉我,毕业后在城里工作了几年,偶然一个机会看到这个酒庄招聘CEO,于是便主动应聘,没想到还真竞聘上了。我问:“你这么年轻,应该不懂葡萄酒吧?”他回答:“我的曾祖父直到我父亲都是经营酒庄的,我从小就在酒庄长大,所以对酒庄还是比较熟悉的。”也是,从酒庄里面出来的孩子,对酒应该不陌生。 但是,我更感兴趣的是,在这个如此清净的地方,年轻人怎么能够耐得住寂寞?关于这个问题,他回答:“德国基础设施很完备,基本上没有城乡差别,城市有的东西,在村镇基本上都能享受到。而且村镇有的,城市不一定具备,例如安静。我喜欢爷爷、父亲们这样的生存方式:缓慢的工作节奏、慢悠悠地生活。工作是寻求乐趣,生活则是体验乐趣。” 他告诉我,自己虽然是CEO,但是下班后并没有任何应酬。他最重要的工作是对生产环节进行有效监管,把好葡萄酒质量关。至于产品的销售,现在已经与五家葡萄酒经销商建立固定联系,不需要做更多的工作了。 我问他一个问题:“如果你们建立销售团队并主动出击,销售额会不会大幅度提高?”他说:“这当然可能。但是,我们酒庄产量有限,无法支撑起一个大的销售团队。目前,我们的年利润已经达到了6%,比较理想了。” 听了这话,我心想,这是一个不思进取的德国人。如果在中国,年利润如果没有达到10%以上,老板是不会满意的。于是我问:“那你们为何不扩大生产规模呢?”这位总经理陌生地看着我,不解地反问:“难道你对我们酒庄的近况不是太满意?”这个年轻人看出了我的想法,让我有些不好意思。 据说老板对他的工作很满意,为了让他更有归属感,还特别赠送其25%的股份,于是他不仅是职业经理人,而且成了这个酒庄的股东之一。 老婆孩子比工作重要的第五代家族传人 顺着美茵河往北,我们来到了另外一个小镇伦巴赫,这里有一家名为德比斯的葡萄酒庄,同样是一个家族公司,现在的老板已经是家族第五代传人了。这是一个典型视质量为生命的德国人。 他告诉我们,葡萄酒最容易被细菌污染是在压榨和传输环节,因此必须使用不易被污染的压榨和传送材料,这就是不锈钢。为此,他投入了200多万欧元更新设备,把以前的旧设备重新更换为不锈钢。他说,通过这次设备更新,葡萄酒的质量大大提升了。 德比斯先生开启了他最好的冰葡萄酒让我们品尝。他介绍说,冰葡萄酒是德国的特产,属于优质葡萄酒中的高级产品,所以大多数德国冰葡萄酒都是非常昂贵的。 即使在德国本土,有幸能够品尝到冰葡萄酒也是难得的享受,欧美人常常把它喻为同爱情一般高贵。 除了少量的冰葡萄酒外,这个酒庄还生产大量的雷司令和白葡萄酒。由于德比斯先生把主要精力投入到产品质量提升上去,没有在营销上下功夫,所以产品积压了45万升。 我问他,你原来是通过什么方式来做销售?他回答:“每年参加一次葡萄酒博览会,其次,德语论文,美茵河每年都有不少游客乘船游览,经过这个小镇的时候,我就提供酒让他们免费品尝,游客满意的话就到我的酒庄购买。”我听后心想,你这样悠闲地销售产品,要不亏损才怪呢。 当然,德语论文,这位经常打着领结的庄主也并不显得特别着急,依然慢悠悠地销售自己的葡萄酒。但他告诉我,如果有合适而且懂得销售的人选,他也会考虑与其合作。我问他:“您干嘛不自己销售呢?”他回答:如果我把精力用在销售上,葡萄酒的质量就顾不上了。如果质量下降,销售越多,对自己损害越大。 他还神秘地拿出一张照片给我看,这是他的夫人(很漂亮而且不是恭维)和两个双胞胎女儿。他说:“工作当然重要,但更重要的是她们,我要把时间留给她们。”我看着他,会心一笑。是的,这个酒庄的第五代传人,虽然在传承着家族的事业,但更懂得享受生活、珍惜人生。 |