在德国的网站淘表(上)[德语论文]

资料分类免费德语论文 责任编辑:茜茜公主更新时间:2017-05-26
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  本文想要谈的是奢侈名表在德国网络的销售情况。名表,由于其高价奢侈品的属性决定,品牌厂家一般不太认同网络销售形式,比如我们中国人心中的所谓“十大名表”品牌,都不会在网店直接销售,网站只是作为官方宣传品牌形象、让消费者了解产品讯息的一个重要渠道而已。
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  但是关于一些中小品牌尤其是那些规模不大、资金实力不够雄厚、品牌知名度又不太高的德国手表品牌来说,网络直销反而成了他们生存的法宝。
  另一种情况就是古董表、二手表,这些表的传统流通渠道偏窄,信息极不对称。网络的出现,自然让二手表的交易风生水起。同样,古董拍卖企业也引入网络模式――别忘了,世界上最早的大电商本身就是拍卖形式的网站,只是它在中国却碰了壁,败给了中国的“免费”大山寨版。
  在大多数人对网络还比较陌生的1990年代后期(当时中国大陆的表迷们还在通过网络论坛进行名表品牌知识的扫盲),德国已经出现了最早的二手名表销售网站。我很清楚的记得,那时我刚到德国不久,在书店翻看一本钟表杂志,在杂志的后面几页,整版的刊登一家位于多特蒙德的名为BIERMANN的二手表行的二手名表销售信息,回家去查它的网站,网站上不停地更新着各种名牌二手表的交易信息,品种和价格相关于那些实体二手表店来说,很有诱惑力。这家老字号表行至今仍然存在,只是逐渐被大批的后起之秀赶超,已步入夕阳了。
  法兰克福的SINN是德国运动表和专业用表制造商中首屈一指的品牌,它延续了瑞士运动表品牌豪雅早年的风格路线,即以自行设计研发的专业外壳搭载从瑞士供应商那里批发来的原版机心,从而为专业领域(比如军方)打造特殊的钟表。但是,作为一家德国小厂,它并没有广泛的知名度,也没有像瑞士豪雅一样的雄厚资金实力和全球范围销售渠道(最初它仅有很少的几个表店代理商),故而它把销售目标放在欧盟范围内的表迷群体,让人们通过网站目录选择钟意的款式,然后填写定单、汇款,厂家直接寄售。
  另一个近年来很火的网售品牌是德国的STOWA,一家位于ENGELSBRAND的历史悠久的表厂,但是现代的STOWA品牌在表店代理商那里做得很不成功,因为利润要分成,运营成本又高,价格没有优势。后来STOWA就改变了销售策略,找出品牌的几个经典款式,提供几种不同的表盘、指针、机心、底盖、表带的搭配选择供人们在网络,由于款式变化相对固定,所以零件的采购成本比较低,又大幅节省了销售环节的成本,这样售价就非常有竞争力,吸引了那些喜欢STOWA在二战时替德军制造的飞行员表款式的平民阶层表迷。
  SINN和STOWA网络直销模式的成功,也带动了很多的模仿者,其它比较成功的品牌诸如位于奥格斯堡的STEINHARDT与位于哈根的TOURBY。也可以说,目前大部分以制造专业运动表为主的德国品牌,都是依靠网络销售的形式存活的,德语毕业论文,当然,也有不愿意做网络销售的德国传统运动表品牌,比如TUTIMA。
  网络销售对一个名表品牌的发展其实是有利有弊的,以STOWA为例,由于每一个客人的要求不同,导致了选料组装调试等各个生产环节的拖沓,积攒了大量订单未能如期交货,而品牌新产品的研发也一拖再拖,或者无力顾及。而寄往欧盟之外的产品,根本无法做好售后服务。这样关于一个品牌的可持续发展是非常不利的。
  还有很多人都忽视了的售后服务,没有维修代理点就是比较头疼的一件事。SINN也意识到了这一点,增加代理商,加强宣传力度,进一步扩大品牌作用力,这两年SINN反而有点回归名表传统运营模式的意味。两条腿走路,两只拳头出击,才是这类德国小品牌的真正出路。
  如果只是简单地找 “卖表的”,那么你在搜索引擎上搜索出来的销售网站大部分都是卖新表的,只不过品牌鱼龙混杂,质量参差不齐,真伪莫衷一是。真正将“全新的正宗奢侈品牌手表”卖得好的网站,其实非常的凤毛麟角,其中常涉及到的问题:该网站是否有各大名厂品牌的网络销售代理权?货品渠道来源是否正常?是否真的有现货还是“空手道”?价格是否有吸引力?这里所举的两个例子,并不是销售品牌新表网站中的佼佼者,只是我自己以前经常浏览的德国网站而已。
  TIMEDESIGN是一个老字号网站,但从它做各种德国小品牌表的销售情况来看,并不成功,现在就更加萎缩了。但是它以前有过一项善举,曾惠及全世界所有登录过该网站的表迷,那就是它曾经提供了2000个以上的钟表网站链接大全,德语论文题目,其中包括:全世界所有叫得上号的名表品牌官方网址(名头从A到Z顺序排列)、全世界各大二手名表交易网站、全世界各种名表信息、讨论交流网站和各种不同类别划分的钟表网站(比如军表类等等)链接。我在初学者阶段,想搜索品牌新表的讯息,都要通过TIMEDESIGN的那个“超级链接大全”去找。
  UHRENHANDEL也不是做新表销售做得最好的,我从前之所以经常浏览它,是因为它会卖一些较冷门的名牌高级表,而且都是实物拍照,并非“空手道”。关于很多不太容易接触到的品牌表,通过UHRENHANDEL这类网站,可以全方位感受到货品的各角度样貌。经常有国内朋友请教我不太常见的品牌表的真假问题,其实最有用的办法就是那一句废话:看真的看多了,才知道什么是假。
  回想起来,还记得当初我之所以能够找得到TIMEDESIGN和UHRENHANDEL,是因为它们都是最早通过网络销售德国品牌NOMOS手表的,现在NOMOS名气做大了,就不太外放网络代理权了,目前优秀的德国品牌,这类网站并不容易拿到真正的新表代理权。

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