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【摘要】：
国外二语教学界的实证探讨和经验总结都发现,焦虑感对语言学习有着巨大的作用,是最关键的心理变量之一。国内外语教学界的探讨,特别是英语教学领域,表明了语言焦虑对其学习策略的选择有着巨大的作用,进而作用其学习成绩。国外二语教学界对语言焦虑的探讨比较成熟,已经全面发展到了听、说、读、写四种技能的焦虑探讨,国内英语教学界对焦虑的探讨的重点主要是放在了口语和阅读上。对外汉语教学界也慢慢把目光转向探讨学习者的个体情感因素,特别是焦虑,而不仅仅停留在汉语本体的探讨上。但是必须要指出的是,以汉语学习焦虑作为对象的探讨才刚刚起步,分技能的焦虑探讨更是寥寥无几。在当下,听力教学是对外汉语教学中最薄弱的一个环节,学生不喜欢上听力课,听力成绩提高慢,课堂教学效果难以令人满意。Krashen的“情感过滤假说”认为焦虑是作用第二语言习得最重要的情感因素之一,那么在听力信号输入、处理和输出阶段都有可能存在焦虑的情况下,学生的焦虑感势必会对其听力理解造成作用。在听力信号输入阶段,语音的输入是不间断、不复返、短暂存在的,焦虑可能导致学生错过重要的输入信息,从而导致听力交际的失败；在听力信号处理阶段,焦虑会作用到听者对听力策略的选择,让听者处理信息的时间增多,使听者急需得到实时反馈等,这些都会作用学生对听力信号的正确处理；在听力信号输出阶段,焦虑会使输出的时间延迟和准确率下降,最终作用到听力理解结果。
本文对泰国汉语学习者学习汉语时的听力焦虑情况进行了问卷调查,在前人探讨的基础上对以下问题进行了探究性的探讨：
第一,泰国学生在汉语听力课堂是否存在焦虑感?
第二,泰国学生的汉语听力焦虑和课堂焦虑是否存在着相关关系?是正相关、负相关还是零相关?
第三,如果泰国学生在汉语听力课堂存在焦虑,那么学生的个体因素和焦虑感是否相关?比如学生的性别、年龄、国籍、汉语学习年限、自身语言背景和听力周课时量是否跟焦虑值的高低相关?是一种什么样的关系?
第四,作用泰国学生听力焦虑的原因主要有哪几类?它们在对听力焦虑产生作用方面有无异同性?
第五,泰国学生自己认为的造成听力焦虑的原因是什么?有什么好的策略能够使他们自主地降低焦虑感?
第六,在汉语听力教学中有没有一些普适性的教学准则,可以有效地指导汉语教师降低学生的听力焦虑感?分阶段的图式策略是否可行?
通过问卷调查(CLCASCLLASOPEN questions)和统计略论,笔者得出结论：1.泰国学生在汉语听力课堂上存在焦虑感；2.对外汉语课堂焦虑和听力焦虑之间存在明显的正相关关系；3.年龄因素和焦虑感为负相关,汉语学习年限、母语背景、听力周课时与焦虑呈现正相关,性别因素与焦虑无显著相关关系,国籍无可比性(均为泰国国籍)；4.通过因素略论,可以认为：个体因素、听力策略、话题熟悉程度、环境、突发情况和训练强度这六个方面的要素是泰国学生听力焦虑的主要来源；5.泰国学生的开放式问答表明,他们自己认为造成听力焦虑的原因主要来自三个阶段：输入阶段、处理阶段和输出阶段,每个阶段有不同的焦虑来源,同时学生们认为可视化的听力学习材料能够有效地降低其焦虑感；6、为了降低泰国学生的听力焦虑感,需要遵循以下教学准则：可懂输入准则；应用学生的背景知识准则；可视化教学准则；听力任务清晰化、简明化、结构化准则；强化听力策略教学准则；焦虑敏感性准则。同时笔者也认为在听力前、听力时、听力后三个阶段,均有相应的图式策略用以帮助降低听力焦虑感。
【关键词】：泰国学生 汉语听力焦虑 听力教学准则
论文摘要10-12 ABSTRACT12-15 第一章 选题缘由和意义15-18 第二章 国内外对于外语焦虑的探讨综述18-31 2.1 有关焦虑的一般探讨18-21 2.1.1 焦虑的分类19-21 2.1.1.1 状态焦虑、性格焦虑和特殊情景焦虑19 2.1.1.2 一般焦虑、交际焦虑和语言焦虑19 2.1.1.3 输入焦虑、处理焦虑和输出焦虑19-20 2.1.1.4 低度焦虑、中度焦虑和高度焦虑20 2.1.1.5 促进性焦虑和妨碍性焦虑20-21 2.2 西方二语教学界对焦虑的探讨21-25 2.3 国内外语教学界对焦虑的探讨25-26 2.4 对外汉语教学界对焦虑的探讨26-27 2.5 对外汉语教学界听力探讨综述27-31 第三章 探讨设计31-35 3.1 探讨对象31 3.2 调查问卷31-33 3.2.1 对外汉语课堂焦虑量表(CLCAS)31-32 3.2.2 对外汉语听力焦虑量表(CLLAS)32-33 3.2.3 听力理解焦虑的开放式问卷33 3.3 调查措施33-35 第四章 探讨结论35-64 4.1 总体结果35-38 4.1.1 调查对象的基本信息35-36 4.1.2 两份量表(CLCAS&CLLAS)的基本信息36-38 4.1.3 CLCAS&CLLAS各项目选取人数的分布38 4.2 泰国学生是否存在听力焦虑感?38-41 4.3 泰国学生听力焦虑状况及原因略论41-48 4.3.1 CLLAS中平均分最高的六项42-44 4.3.2 CLLAS中平均分最低的六项44-46 4.3.3 不同焦虑组的学生焦虑状况46-48 4.4 个体因素和泰国学生听力焦虑状况的相关性略论48-54 4.4.1 年龄因素和听力焦虑48-49 4.4.2 性别因素与听力焦虑49 4.4.3 汉语学习年限因素和听力焦虑49-52 4.4.4 母语语言背景和听力焦虑52-53 4.4.5 听力周课时和听力焦虑53-54 4.5 听力焦虑量表的因素略论54-60 4.5.1 因素略论前的准备54 4.5.2 取样适当性量数54-55 4.5.3 相关略论和结论55-60 4.6 开放式问卷调查60-64 4.6.1 开放式问卷回收的基本情况60 4.6.2 开放式问卷的统计略论60-63 4.6.3 开放式问卷的启示63-64 第五章 降低泰国学生听力焦虑的对策64-73 5.1 泰国学校汉语听力教学中的教学准则64-67 5.1.1 可懂输入准则64 5.1.2 应用学生的背景知识准则64-65 5.1.3 可视化教学准则65 5.1.4 听力任务结构化、清晰化、简明化准则65-66 5.1.5 加强听力学习策略训练准则66-67 5.1.6 焦虑敏感性准则67 5.2 泰国学校汉语听力教学三阶段的图式策略67-73 5.2.1 听力前的图式策略69-70 5.2.2 听力中的图式策略70-71 5.2.3 听力后的图式策略71-73 第六章 结语73-75 6.1 小结73 6.2 本探讨存在的不足73-74 6.3 进一步探讨的建议74-75 附录75-83 附录一:泰文版量表75-80 附录二:中文版量表80-83 参考文献83-88 致谢88-89 学位论文评阅及答辩情况表89 ，泰语论文网站，泰语论文 |
