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【摘要】：国际服务外包业的迅猛发展对高等院校人才尤其是外语人才的能力素质培养提出了新的要求。本文以心理学家斯班瑟能力素质模型为理论指导,以中德工业服务区外语人才(大学毕业生)为探讨对象,从学习能力素质与知识面、综合应用能力素质以及职商能力素质三方面进行实证探讨,研讨国际服务外包业发展需求与外语人才能力素质的相关性,以期建立起高等院校、公司和行业紧密结合的人才培养机制,提升与国际服务外包业发展相适应的外语人才的能力素质。
【作者单位】：
顺德职业技术学院外语学院; 近年来我国国际服务外包业发展很快,但与发达国家乃至部分发展中国家相比存在较大差距。在国际服务外包业的探讨上,我国学术界逐渐重视国际服务外包业的探讨,但与美国、新加坡等发达国家的早探讨、高水平探讨相比有较大差距[1]。能力素质最早是由心理学家麦克利兰提出,指真正 ，德语论文范文，德语论文范文 |
