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【摘要】：在经济全球化背景下,由于中德两国的社会背景以及文化的异同,导致两国公司对社会责任的认知和理解的异同,进而导致其社会责任沟通的异同。在这种情况下,对中德两国公司社会责任沟通进行比较探讨,有助于在实践中指导两国公司的社会责任沟通。
在现有理论的基础上,本文构建了中德两国公司社会责任沟通的比较略论框架,应用定性略论与定量略论相结合的探讨措施,对中德两国公司社会责任沟通的沟通内容和沟通策略进行了比较探讨;在对比较探讨结果进行略论的基础上,提出了相应的对策建议。
本文明确了公司社会责任及其沟通的概念及相关理论、沟通的对象、沟通的内容以及沟通的策略,提出了公司社会责任沟通的的比较略论框架;同时,本文提出了中德两国公司社会责任沟通比较探讨的关键词指标体系,并在相关专家的帮助下,最终确定了本探讨的中英文关键词。
在确定关键词的基础上对中德两国公司社会责任沟通进行了实证探讨,以对样本公司社会责任报告词频检索的结果为略论数据,从利益相关者的和公司社会责任类型两个角度对中德两国公司社会责任沟通的内容进行了比较略论;同时,以样本公司的官方网站为依据,对两国公司社会责任沟通的沟通策略进行了比较略论。针对比较结果进行了略论和研讨,以前面构建的比较略论框架为基础,略论了中德两国公司社会责任沟通异同的原因,并提出了相应的对策建议。
在本文的理论探讨部分构建的公司社会责任沟通的比较略论框架,为以后的相关探讨奠定了理论基础;同时,在实证探讨部分,本文对中德两国公司社会责任沟通做了系统的探讨并提出了相应的对策建议,这对两国公司跨国经营的社会责任沟通具有实践指导意义。
【关键词】：公司社会责任 公司沟通 比较探讨 内容略论法
摘要4-5 ABSTRACT5-8 第1章 绪论8-17 1.1 探讨的背景及目的和意义8-9 1.1.1 探讨的背景8-9 1.1.2 探讨的目的和意义9 1.2 探讨综述9-14 1.2.1 公司社会责任及沟通的探讨近况9-11 1.2.2 公司社会责任沟通比较探讨近况11-13 1.2.3 探讨评述13 1.2.4 本文探讨的主要内容13-14 1.3 本文的主要探讨措施及技术路线14-17 1.3.1 探讨的主要措施14-15 1.3.2 本文的探讨框架图15-17 第2章 CSRC的相关理论与模型的构建17-36 2.1 CSRC的界定及其相关理论17-23 2.1.1 公司社会责任的定义17-18 2.1.2 公司社会责任沟通的界定18 2.1.3 公司社会责任的相关理论18-20 2.1.4 公司社会责任沟通的相关理论20-23 2.2 公司社会责任沟通要素的确定23-27 2.2.1 公司社会责任沟通的对象23-24 2.2.2 公司社会责任沟通的内容24-25 2.2.3 公司社会责任沟通的策略25-27 2.3 公司社会责任沟通模型27-34 2.3.1 公司社会责任模型27-31 2.3.2 公司社会责任沟通比较略论框架31-34 2.4 本章小结34-36 第3章 中德公司社会责任沟通实证探讨36-66 3.1 探讨措施与样本36-38 3.1.1 探讨措施36-37 3.1.2 样本的选择37-38 3.2 探讨设计38-45 3.2.1 指标的选取38-43 3.2.2 数据的信度与效度43-44 3.2.3 略论过程44-45 3.3 沟通内容的比较45-63 3.3.1 整体比较45-52 3.3.2 行业比较52-59 3.3.3 因子略论59-63 3.4 沟通策略的比较63-64 3.5 本章小结64-66 第4章 结果讨论及对策建议66-82 4.1 探讨结果讨论66-76 4.1.1 中德公司社会责任沟通内容的异同66-68 4.1.2 中德公司社会责任沟通策略的异同68-69 4.1.3 原因略论69-76 4.2 对策建议76-81 4.2.1 沟通内容的对策建议76-79 4.2.2 沟通策略的对策建议79-81 4.3 本章小结81-82 结论82-83 参考文献83-88 附录 1 样本公司及其社会责任报告88-89 附录 2 样本公司官方网站中对于沟通策略的信息89-91 ，德语专业论文，德语论文范文 |
