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【摘要】：随着全球化过程的加快以及中国经济日益融入世界经济,越来越多的海外跨国企业进驻中国。跨文化和管理学领域的众多探讨已经证明文化是作用管理行为的一个重要因素。中国作为一个拥有五千年悠久历史的文化大国,其深厚的文化底蕴对中国人民起着不可估量的作用。中国传统文化在与其他文化的交流碰撞过程中会对领导者的管理风格产生怎样的作用呢?本文从西门子(中国)有限企业(以下简称西门子企业)内中国员工的角度比较中德两国经理在管理风格上的异同,调查员工对两种管理风格的满意度以及有效性的认可,并尝试从文化的角度略论这些异同存在的原因。
本文以霍夫斯泰德的文化维度和家长主义为主要文化理论框架,选取命令型、支持型、权变奖励和权变惩罚四种领导行为主要探讨方面,采用问卷调查的形式考察西门子企业内中德两国经理的不同管理风格。问卷结果显示西门子企业内中德两国经理在管理风格上具有明显的不同。虽然中国员工对中国经理和德国经理的管理风格具有相同的满意度,但是在两国经理的管理有效性方面,中国员工普遍认为中国经理的管理更为有效,并且在中国经理领导下的员工对工作更为满意。这表明由于文化的不同,员工在看待什么是最有效管理方式上存在异同。文章最后指出了探讨的局限性并对中德两国经理提出了一些改进管理措施的参考性意见。
【关键词】：文化 管理风格 西门子企业
CHAPTER 1 INTRODUCTION8-11 1.1 SUBJECT AND PURPOSE OF THE STUDY8 1.2 RATIONALE8-9 1.3 STRUCTURE OF THE THESIS9-11 CHAPTER 2 LITERATURE REVIEW11-28 2.1 CULTURE11-12 2.1.1 What is culture?11 2.1.2 Definition of culture11-12 2.2 HOFSTEDE’S CULTURAL DIMENSIONS12-15 2.3 PATERNALISM15 2.4 OVERVIEW OF LEADERSHIP THEORIES15-28 2.4.1 Definition of leadership16 2.4.2 Development of leadership theories16-28 CHAPTER 3 CULTURAL IMPACTS ON MANAGEMENT BEHAVIOR AND HYPOTHESES28-42 3.1 TWO CULTURES INVOLVED IN SIEMENS AG28-34 3.1.1 Overview of Chinese national culture28-31 3.1.2 Overview of German national culture31-34 3.2 CULTURAL CHARACTERISTICS OF CHINA AND GERMANY MEASURED BY HOFSTEDE’S CULTURAL DIMENSIONS34-36 3.3 CULTURAL CHARACTERISTICS OF CHINA AND GERMANY MEASURED BY PATERNALISM36-37 3.4 LEADERSHIP STYLE AND CULTURE37-38 3.5 LEADERSHIP STYLES TO BE EXAMINED AND HYPOTHESES38-42 CHAPTER 4 DATA ANALYSIS42-57 4.1 PARTICIPANTS42-43 4.2 QUESTIONNAIRE DESIGN43 4.3 ANALYSIS OF QUESTIONNAIRE RESULTS43-54 4.3.1 Section One: Leadership behavior44-50 4.3.2 Section Two: Employees’satisfaction with managers’leadership style and work50-54 4.4 DISCUSSION54-57 CHAPTER 5 CONCLUDING REMARKS57-61 5.1 CONCLUSION57-58 5.2 LIMITATIONS58-59 5.3 IMPLICATIONS59-61 ，德语论文网站，德语论文网站 |
