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【摘要】：
在世界经济一体化的背景下,中国经济在世界经济版图上的地位显著提高,越来越多的德国公司来到中国投资,建立中德合资公司。由于双方社会文化背景的不同和管理文化的异同,在合资公司里必然会出现跨文化冲突,客观上就要求公司加强跨文化管理。
跨文化冲突有利有弊。处理的好,能够实现多元化的合作、兼容与集思广益,公司可以在跨国范围内提高经济效益和公司的竞争力。处置不好,容易使管理双方缺乏信任,关系紧张;导致公司丧失市场机会和竞争优势,造成管理效能低下;甚至可能酿成更大范围的社会危机。
一汽大众作为一家成功的中德汽车合资公司,股东双方合作有良好的背景,做到了优势互补。合作经历了碰撞冲突、协调发展和全面融合三个阶段,经过长时间的磨合和实践,企业管理有了高效的管理架构,产品运营有了一套行之有效的流程。
一汽大众企业在跨文化管理方面的许多做法值得人们借鉴。一汽大众强调双方要认识到中德文化间的异同并加以协调,合理选择各种沟通方式,确保沟通有效;德方谨慎选择外派人员,并积极推进管理的本地化;中德方在合作的基础上各发挥己长;公司内部举行形式多样的跨文化培训,促进文化融合;建立先进的公司文化,使公司形成统一的凝聚力。
【关键词】：跨文化管理 文化冲突 一汽大众企业 沟通管理 公司文化
内容提要5-8 第1章 绪论8-10 1.1 探讨背景8-9 1.2 探讨内容9-10 第2章 跨文化管理产生原因与文化冲突探讨10-17 2.1 跨文化管理产生原因10-12 2.2 跨文化管理的特点12-15 2.3 跨文化冲突的作用15-17 第3章 中德的管理文化对比探讨17-24 3.1 思维模式19-20 3.2 行为方式20-21 3.3 人际关系21-22 3.4 工作态度22-24 第4章 一汽大众跨文化管理的发展历程和近况探讨24-34 4.1 双方合作的背景24-25 4.2 股东双方合作发展阶段25-27 4.3 企业目前组织机构简介27-30 4.4 企业产品运营流程30-34 第5章 一汽大众跨文化管理的对策探讨34-45 5.1 树立正确的跨文化管理观念，德语论文范文，求同存异34-35 5.2 确保沟通的合理有效35-39 5.3 谨慎选择外派管理人员，德语毕业论文，推进管理本土化39-40 5.4 中德方合作的基础上各发挥己长40-41 5.5 进行跨文化培训41-43 5.6 逐步建立先进的公司文化43-45 结论45-46 |
