作为商务英语系的专业核心课程,商务英语口语是一门复合性和实践性很强的课程,除了要注重对学生英语理论基础知识的训练之外,还要强调对学生诸如商务接待、合同、谈判等方面的商务实际操作能力的培养,在抓好课堂教学的同时必须加强实践教学,使学生真正具备应用英语进行商务活动实际操作的能力。因此,在商务英语口语教学实践中,商务英语口语实训就显得尤为重要。笔者针对当前商务英语口语教学的近况,结合个人教学实际情况,对高职商务英语口语课内实训进行了探究和探讨。
1 传统商务英语口语教学中存在的问题
1.1 教学模式
单一大部分高职院校仍采取以“教师为中心”的传统教学模式,缺乏启发式、讨论式的教学。关于已经具备较扎实基础知识的高职学生来说,这种以教师传授理论知识点为目的的教学里很多内容是对已掌握知识的简单重复。同时,教师的主体地位过于突出,起不到提示、引导的影响,而学生也只能被动接受,没有经过再加工,很难达到预期的教学目标。
1.2 理论知识传授与实际操作技能脱节
当前,在众多高职院校商务英语口语教材中,大部分教材循规蹈矩,看似系统性很强,却忽视了商务英语口语交际能力发展的客观规律,在教学实践中的效果不是很好。 英语教学法另外,在授课为主、练习为辅的模式下,学生只能在理论知识后的课堂空余时间里才能进行口语练习,练习的设置也不够连贯和系统,因此导致学生的口语训练较为随意、零散,无法将目前所学内容与实际操作紧密关系起来,也无法真正培养学生处理实际商务活动的综合技能。
1.3 教学考核与评估模式单一
商务英语口语教学考核与评估不同程度地存在着单一性,往往仅通过考察学生的语音语调、对零散知识点的掌握、套用书本典型句型、做对话等机械的措施来评价学生的整体商务英语交际能力,对学生英语水平的检测力度不够,措施单一。
2商务英语口语课内实训措施探寻
2.1 倡导体验式教学,在“做中学”
国外学者杜威认为:“自然和经验是和谐并进的,经验表现为认识自然、深入自然奥秘的措施,并且是唯一的措施,而经验所揭示出来的自然,则使经验的进一步发展深刻化、丰富化,得到指导。”国内学者盛爱军认为:“教育应通过创设开放的、个性化的情境,让学生通过各种体验方式,对自己的潜能和周围的世界有深切的体悟,并通过多种渠道发挥自己的潜力,使学生的心灵得以充分的发展。”因此,体验式教学是一种以学习者为中心,通过实践与反思的结合来获得知识、技能和态度的学习方式。在商务英语口语课内实训中,教师要充分利用校内的实训教室,精心设计商务活动的模拟场景,确立实训任务,让学生在实践的过程中训练英语的实用技能,提高他们的商务交际能力。结合本校实际情况和个人教学实际,笔者以《实用经贸英语口语》教材(凌双英、王俊主编,高等教育出版社,2017.10)为例,对商务英语口语课内实训设置一系列的情境示例: 模拟工作情境一主题:国际商务接待事务。工作情境:美国 ABC企业来中国上海进行服装贸易考察。中国阳光服装有限企业进行商务接待。实训项目:机场接机,接待外宾会面礼仪。实训地点:商务英语实训室。实训方式:实训分组进行,四人一组。美方国际贸易部代表和秘书各一名,中方国际销售部经理和秘书各一名。实训目标:机场英语,达成初步建立商务联系的意向。 模拟工作情境三主题:国际贸易展销会。工作情境:中国阳光服装有限企业参展广交会,美国ABC 企业就产品的性能、特点等进行咨询。实训项目:参加贸易展销会,对新产品进行宣传介绍。实训地点:英语展厅实训室。实训方式:实训分组进行,四人一组。美方国际贸易部从体验式学习探索商务英语口语课内实训教学夏 乐另外,在完成作业的过程中,学生可能因为对作业形式不适应而产生对作业的排斥心理。这就要求教师要在学生作业过程中多给予关注和指导,并适时鼓励学生。另外,针对高职学生动手能力强、喜欢展示个性的特点,教师可以多设计一些表演展示型、设计制作型的作业,并在课堂上给学生展示作业成果的机会,给学生以成就感,也会起到激励的影响。代表和秘书各一名,英语论文题目,中方国际销售部经理和销售部员工各一名。实训目标:展会英语,介绍产品的规格、功能、特色等。 模拟工作情境四主题:国际商务谈判工作情境:中国阳光服装有限企业参和美国ABC 企业就某服装产品进行面洽谈判,经过报价、还价等环节,在服装质量、数量、包装、运输、保险等问题上达成一致,最终签订合同。实训项目:国际商务谈判及谈判技巧。实训地点:国际商务模拟谈判实训室。实训方式:实训分组进行,四人一组。美方国际贸易部代表和秘书各一名,中方国际销售部经理和副经理各一名。实训目标:国际商务谈判,掌握谈判环节中各项国际贸易术语。
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