摘要： “角色扮演法”是高职商务英语系教育教学改革的一项尝试。在商务英语教学中采用“角色扮演法”能够调动学生的学习积极性，提高课堂教学的效率和质量，并且能够提高学生外语的实际运用能力及交际能力。
高等职业教育的培养目标及其特点是人才培养的总准则和总方向，同时也是进行高职教育教学改革的基本依据。在两年以前，国家教育部即提出了“以教育思想观念改革为先导，以教学改革为核心，以教学基本建设为重点，注重提高质量，努力办出特色”的本论文由英语论文网/高职教育改革基本工作思路，从市场对人才的需求出发，树立市场观念，树立为经济建设服务的观念，不断地进行人才培养模式和教学内容体系的改革与建设。
专家认为，高职院校要办出特色，英语论文，必须要走出“纯粹学历教育”的误区，在教育思想上要突破传统学历教育所形成的禁锢，从人才的培养目标出发，以先进的职业技术教育思想为指导，改革传统的教材教学措施体系回归高职教育的本义。据此，我们有必要对高职商务英语的教学法进行探讨，使课堂教学更加注重学习的步骤和过程，能够培养学生的综合素质，发展学生的学习能力与实践能力。高职商务英语课程的教学目的不仅仅是对英语基础知识的掌握，更重要的是能够运本论文由英语论文网/用流利的英语来处理国际商务活动中的实际问题。 “角色扮演法” （Role Play Simulation）属于行为导向型教育措施，是高职教育教学中有效的教学手段之一。我们在高职商务英语教学实践中应用“角色扮演法”来教学，营造了良好的语言学习环境，为学生提供虚拟的现场工作环境，让学生直接进入工作角色，扮演各商务人物，用该人物的行为规范、言谈举止来约束自己、开展实践活动，从而完成对学生综合运用语言能力的培养。
一、角色扮演法的概念与效果
“角色扮演法”是一种制造或模拟一定的现实生活片段，由学习者扮演其中的角色，将角色的言语，行为、表情及内心世界表现出来，以学习新的行为或解决问题的措施。简单地说，角色扮演就是在一个假设环境中，模拟相关人物的行动。所以在高职商务英语的学习中要想对商务情境有更清楚的了解，最重要的是要知道自己所扮演的角色及扮演的方式。角色扮演是一种促使我们扮演他人角色，从中得到领悟的一种良好的措施，在高职商务英语教学中引入“角色扮演法”可以达到以下效果： （1）关于不能完全使用口语与文字的学生，可以得到较有效的语言学习训练；而关于具有创造性及自发性的学生，则可以为其提供表现和成功的机会； （2）在角色扮演中，学生以真实的商务本论文由英语论文网/情景为媒介，洞察角色的态度，从而培养自己独立解决问题的态度和能力； （3） “角色扮演法”为每位角色扮演者提供了互相交流，互相帮助的机会，使表演者相互配合，有利于建立和谐的班级氛围； （4）适当应用“角色扮演法”有助于克服学生胆怯，不敢开口的心理障碍，培养学生的表演能力、交际能力和协作精神，增强学生学习英语的兴趣和热情。
二、角色扮演在高职商务英语中具体应用
高职商务英语课程主要培养学生在实际工作环境中运用英语的能力，如 introduction, agenda, making an appointment, reports and memo, making telephone calls, banking, production, visiting a company, etc.。 这些商务情景和学生将来的业务活动息息相关，因此很容易培养他们的学习兴趣，提高他们的语言运用能力。 “角色扮演法”为学生提供虚拟的现场工作环境，让学生直接扮演工作场景中的某一角色，用虚拟人物的言谈举止与行动训练自己，从而真正学到实用的知识和技能。关于“角色扮演法”的教学设计，我主要采用如下几个步骤：
（一）制定教学目标 设计角色扮演的第一步是制定教学目标，即教学目的。商务英语是一门实用性和专业性很强的课程，在扮演之前需根据所教班级学生的实际水平制定出一定学时内完成的教学目标。如： “When the learners finish playing roles, they should be able to show someone physically around the office or premises, describe how the business is organized or structured, describe to outsiders or friends what business their company actually does.”
（二）正确选择扮演材料
在角色扮演法的使用过程中，教师选择语言的材料和主题时要符合真实性和交际性的准则，并且设定真实的表演场景,布置真实的交际任务，为学生本论文由英语论文网/尽可能多地提供使用现实世界语言的机会，增强学生使用交际语言的能力。假如教师经常采用一些简单的对话，过时的话题，老套的情景，学生就会对此不感兴趣，很难投入，达不到提高交际能力的目的。角色扮演活动的情景可以是生活中能够遇到的事，也可以是学生尚未亲身经历，但与其未来生活、工作息息相关的事。例如，我们可以用“角色扮演法”练习招聘会，面试，签订合同，商务洽谈等活动，给学生创造一个真实的环境。练习中，学生的语言行为可以不拘泥于课文，但语言使用必须要随着角色的身份、情绪及模拟场景的变化而变化。
（三）分配任务
在学生了解教学目的后教师就可以分配表演任务了， 我们一般采用两人结队或多人一个小组的形式， 小组人员可以由教师指定，也可由学生自己组合。通过综合表演，可以展示各个学生应用英语的能力，同时也能够培养他们的应变能力。 此外，在课堂教学中采用“角色扮演法”必须处理好师生在课堂活动中的角色联系。教师只是课堂教学活动的参与者与引导者，主角应由学生来担任。教师通过精讲在最短的时间内将最有效的信息传递给学生，通过设计巧妙的演出本论文由英语论文网/项目，来激发学生的学习兴趣和参与活动的积极性，加强学生的语言锻炼，培养学生的实践能力与交际能力。 例如：在讲到商务英语如何销售产品这一内容时，我们可以将一个班分成若干个小组，要求小组中的每位成员分别充当一个角色，可以是 designer, 也可以是 salesman。然后让大家依照各自的角色进行模拟，通过分工与合作来设计、制造某个产品，并制定将产品推向市场的计划。待以上环节结束后，英语毕业论文，每个小组的所有成员再一起走向讲台，面对听众，将自己产品的性能、特点、价格、售后服务介绍给听众，期待得到理想的定单。当小组成员介绍完毕之后，由听众扮演消费者向台上的某位表演者提出问题，询问该产品的详细信息。通过这一整套的模拟活动，学生不仅可以将其在专业课程中学到的市场营销知识应用到英语学习中来，还可以充分锻炼英语的口头表达能力和交际能力。此外，有些学生本论文由英语论文网/平时很少当众发表讲话，更惧怕用英语表达观点，可是因为模拟表演必须在 |
