韩国武道馆市场营销略论及武术推广方案探讨[韩语论文]

资料分类免费韩语论文 责任编辑:金一助教更新时间:2017-05-05
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论文简介:探讨旨在把握不同武道项目(跆拳道、合气道、柔道、武术)及不同地区(首尔市、京畿道、大田市、光州市、大邱市、釜山市)的利用者认知的服务质量、选择理由、顾客满意度及顾客忠诚度之间的关系,并略论和查明其因果关系。更具体而言,通过基于人口统计学变量(对象、收入、经历、水平)及利用特征(利用时间、利用频率、有无同伴、接近措施)的市场细分,调查和了解武道馆利用者的特征,韩语论文网站,把握选择理由对服务期待值产生的作用、选择理由和服务期待值对顾客满意度及顾客忠诚度产生的作用、顾客满意度对顾客忠诚度产生的作用,韩语论文范文,找出它们之间的因果关系,进而探究在韩国国内武术运动的普及方案及营销战略。 为了达到这一探讨目标,以首尔市、京畿道、大田市、光州市、大邱市和釜山市内的跆拳道、合气道、柔道、武术体育馆的使用人群为对象进行了调查,得出了如下结论。 第一、各武道项目及各地区武道馆使用人群对服务的期待值、服务满意度、选择道馆的理由、顾客忠诚度、参与动机等各个变量因素都呈现出了统计学上有意义的异同(p
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