摘要 6-8 Abstract 8-9 第一章 绪论 11-16 1.1 服务外包的概念 11-13 1.2 探讨目的及意义 13-14 1.3 论文的主要内容和创新点 14-16 第二章 服务外包理论综述 16-24 2.1 服务外包理论的发展 16-18 2.2 服务外包的理论基础 18-19 2.3 国内外探讨近况 19-24 第三章 服务外包作用因素理论略论 24-35 3.1 探讨措施 24 3.2 灰色关联理论概述 24-25 3.3 承接外包的作用因素理论略论 25-35 第四章 延边公司承接韩国服务外包的实证略论 35-43 4.1 变量的设定和数据来源 35-36 4.2 数据的略论处理和相关度的计算 36-40 4.3 结论及结果略论 40-43 第五章 建议及总结 43-45 5.1 建议 43-44 5.2 总结 44-45 参考文献 45-46 |