In previous studies, scholars pointed out that job crafting was a type of proactive behavior. Thus, this study was aimed at investigating the mediating role of role breadth self-efficacy in the relationships between environmental preceding factors wit...
In previous studies, scholars pointed out that job crafting was a type of proactive behavior. Thus, this study was aimed at investigating the mediating role of role breadth self-efficacy in the relationships between environmental preceding factors within an organization such as supportive supervision, co-worker trust and work routinization, and job crafting from the perspective of the research on proactive behavior. For this, first of all, a research model and hypotheses were set on the basis of preceding studies on supportive supervision, co-worker trust, work routinization and job crafting. In addition, in order to emphasize the importance of the environmental preceding factors, the calling and proactive personality of main individual characteristic factors were controlled on the basis of previous studies. In order to verify the research hypotheses, the data collected from 382 workers in China via an internet survey were analyzed.
The analysis results showed that there was a significant positive (/) correlation among the environmental preceding factors such as supportive supervision, co-worker trust and work routinization, the mediating factor, role breadth self-efficacy, and the resulting factor, job crafting. Although individual characteristics were controlled, it was confirmed that supportive supervision and work routinization had a positive impact on role breadth self-efficacy, which in turn had a positive impact on the sub-dimensions of job crafting such as task crafting, cognitive crafting and relational crafting, while role breadth self-efficacy had a mediating effect between supportive supervision and work routinization, and task crafting, cognitive crafting and relational crafting. However, against expectation, the impact of co-worker trust on role breadth self-efficacy was shown to be statistically insignificant, and role breadth self-efficacy did not have a mediating effect between co-worker trust and job crafting.
From the results of this study, it was empirically confirmed that although individual characteristics were controlled supportive supervision and work routinization could have a positive impact on task crafting, cognitive crafting and relational crafting of the members of an organization via the mediating effect of role breadth self-efficacy.
기존 연구에 의하면 학자들은 잡 크래프팅이 주도적 행동의 한 부분이라는 것을 지적하였다. 본 연구는 주도적 행동에 관한 연구의 관점을 취하여 조직 내 환경적 선행 요인인 지지적 감독, ...
기존 연구에 의하면 학자들은 잡 크래프팅이 주도적 행동의 한 부분이라는 것을 지적하였다. 본 연구는 주도적 행동에 관한 연구의 관점을 취하여 조직 내 환경적 선행 요인인 지지적 감독, 동료 신뢰, 업무 일상화와 잡 크래프팅 간의 관계에 있어서 역할 범주 효능감의 매개역할을 살펴보고자 하였다. 이를 위하여 우선적으로 지지적 감독, 동료 신뢰, 업무 일상화, 역할 범주 효능감과 잡 크래프팅에 관한 선행 연구들을 토대로 하여 연구 모형과 가설들을 상정하였다. 또는 환경적 선행 요인의 중요성을 강조하기 위해서 기존 연구들을 기반으로 잡 크래프팅에 영향을 미치는 주요 개인 특성 요인을 소명하고 주도적 성격을 통제하였다. 연구 가설들을 검증하기 위해서 중국 직장인을 대상으로 인터넷 조사를 통해 총 382명 근로자로부터 획득한 데이터를 분석에 사용하였다.
연구 결과를 살펴보면 환경적 선행 요인인 지지적 감독, 동료 신뢰, 업무 일상화와 매개요인인 역할 범주 효능감 및 결과 요인인 잡 크래프팅 간에 유의미한 정(/)의 상관관계를 가지는 것으로 나타났다. 개인 특성들을 통제하더라도 지지적 감독과 업무 일상화가 역할 범주 효능감에 정(/)의 영향을 미치고 역할 범주 효능감은 잡 크래프팅의 하위 차원인 업무 크래프팅, 인지 크래프팅, 관계 크래프팅에 정(/)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그리고 역할 범주 효능감이 지지적 감독, 업무 일상화와 업무 크래프팅, 인지 크래프팅, 관계 크래프팅과의 관계에서 매개 효과가 있음을 확인하였다. 그러나 예상과 달리 동료 신뢰가 역할 범주 효능감에 미치는 영향은 통계학적으로 유의하지 않는 것으로 나타났으며 역할 범주 효능감은 동료 신뢰와 잡 크래프팅과의 관계에서 매개 효과가 없는 것으로 나타났다.
본 연구 결과를 통해서 개인 특성을 통제하더라도 지지적 감독과 업무 일상화가 역할 범주 효능감을 매개로 하여 조직 구성원의 업무 크래프팅, 인지 크래프팅과 관계 크래프팅에 긍정적인 영향을 미칠 수 있음을 실증적으로 확인하였다.
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