비영리 조직 구성원의 ICT 활용이 조직 활동에 미치는 영향 : 비영리 조직 전문가 역량과 조직 만족도를 중심으로 [韩语论文]

资料分类免费韩语论文 责任编辑:金一助教更新时间:2017-04-28
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이 연구는 비영리 조직 구성원의 ICT 활용이 조직 활동에 미치영향에 대해 알아보는 것을 목적으로 한다. 조직 활동은 비영리 조직 전문역량과 조직만족도를 중심으로 살펴보았다. 기...

이 연구는 비영리 조직 구성원의 ICT 활용이 조직 활동에 미치영향에 대해 알아보는 것을 목적으로 한다. 조직 활동은 비영리 조직 전문역량과 조직만족도를 중심으로 살펴보았다. 기존의 관련연구에서는 조직의 ICT 채택 및 활용에 영향을 미치는 요인에 초점을 두는 경우가 많았고, 조직 구성원의 ICT 채택이나 활용 능력이 조직 활동에 미치는 영향에 관한 연구는 충분히 이루어지지 않은 바 있다. 하지만 조직 구성원은 조직을 구성하는 주요한 요소로서 조직성과를 비롯한 다양한 조직 활동에 직간접적 영향을 미치는 중요한 요소로 선행 연구를 통해 밝혀진 바 있으며, ICT 활용 역시 커뮤니케이션 역량을 비롯한 다양한 역량과 관련이 있음이 밝혀진 바 있다. 비영리 조직의 경우, 별도의 영리 활동을 하지 않기 때문에 적극적인 ICT 활용을 통한 대중과의 커뮤니케이션이 무엇보다 중요한 조직이다. 따라서 비영리 조직 구성원의 경우 ICT 활용 능력 및 활용 다양성이 타 조직에 비해 더욱 중요하며 이러한 역량이 비영리 조직 전문가 역량 및 조직 만족도에 영향을 미칠 가능성이 더 높다고 할 수 있다. 따라서 이 연구에서는 비영리 조직 구성원의 ICT활용이 비영리 조직 전문가 역량과 조직 만족도에 영향을 미칠 가능성이 높다고 판단하였으며, 이를 통계적인 방법으로 검증하고자 하였다. 한편, 조직 구성원의 ICT 활용과 조직 만족도간의 관계에서는 조직 구성원의 ICT 활용에 대한 중요성 인식 변수가 영향을 미칠 가능성이 높다고 판단하였다. 조직 구성원의 ICT 활용 중요성 인식 정도는 조직 내 업무상의 ICT 채택 및 활용에 영향을 미칠 가능성이 높기 때문이다. 그 중에서도 특히 리더의 ICT 활용 중요성 인식이 매우 중요함을 선행연구에서 밝힌 바 있다. 따라서 이 연구에서는 비영리 조직 구성원의 ICT 활용을 ICT 활용 능력과 활용 다양성, ICT 활용 중요성 인식으로 구분하였고 이와 같은 독립 변수들이 비영리 조직 전문가 역량과 조직만족도에 어떤 영향을 미치는 지에 대해 알아보았다. 분석결과, 비영리 조직 구성원의 ICT 활용 능력은 비영리 조직 전문가 역량에 정적(/)영향을 미치는 것으로 나타났으며 조직 만족도와는 부적(-)영향을 미치는 것으로 나타났다. 조직 차원의 ICT 활용 중요성 인식 변수 중, 리더의 ICT 활용 중요성 인식 변수가 조직 만족도에 정적(/)영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 리더가 ICT 활용을 중요하게 인식할수록 구성원의 조직 만족도가 높게 나타난 것이다. 이와 같은 연구 결과를 바탕으로 하여, 비영리 조직 구성원의 ICT 활용 능력과 리더의 ICT 활용 중요성 인식변수 간의 차이 값이 조직 만족도에 미치는 영향을 추가 연구문제로 설정하였다. 추가 연구문제 분석 결과, 비영리 조직 구성원의 ICT 활용 능력과 리더의 ICT 활용 중요성 인식간의 차이 값이 클수록 조직 만족도와는 부적(-)상관관계를 갖는 것으로 나타났다. 이와 같은 분석 결과는 다음과 같은 시사점을 갖는다. 첫째, 비영리 조직 구성원의 ICT 활용 능력이 비영리 조직 전문가 역량과도 밀접한 관계가 있다는 것이다. 이는 비영리 조직 구성원의 역량 강화를 위해, ICT 활용 능력 향상이 필요함을 의미한다. 두 번째, 리더의 ICT 활용 중요성 인식이 구성원의 조직 만족도에 영향을 미친다는 것이다. 이는 비영리 조직의 ICT 채택 및 활용에 리더의 ICT 중요성 인식 정도가 매우 중요하기 때문이라고 볼 수 있다. 즉 비영리 조직 구성원의 조직 내 ICT 활용에 대한 기대와 실제 조직 내 ICT 활용 정도간의 차이가 조직 만족도에 영향을 미친 것이다. 이는 비영리 조직 리더를 대상으로 한 ICT 활용 및 활용 중요성 관련 교육이 비영리 조직 구성원의 조직 만족도 향상을 위해 필요함을 의미한다.

The purpose of this study is to investigate the effects of non - profit organization staff's active use of ICT on organizational activities. Organizational activity was examined by focusing on nonprofit organizational expertise and organizational sati...

The purpose of this study is to investigate the effects of non - profit organization staff's active use of ICT on organizational activities. Organizational activity was examined by focusing on nonprofit organizational expertise and organizational satisfaction. In the related studies, there are many factors that affect the adoption and utilization of ICT in the organization, and the effects of the adoption and utilization ability of the ICT on organizational activities have not been sufficiently studied. However, organizational members are found to be important factors that directly or indirectly affect various organizational activities, including organizational performance, as a key component of organizational structure, and it has been revealed through previous studies that ICT utilization is related to various competencies including communication capacity lost. In the case of nonprofit organizations, communicating with the public through active ICT utilization is the most important because it does not engage in any commercial activities. Therefore, in the case of nonprofit organization members, ICT utilization capacity and utilization diversity are more important than other organizations, and this capability is more likely to affect the competencies and organizational satisfaction of nonprofit organizations. Therefore, in this study, it was determined that the use of ICT by nonprofit organizations is likely to influence the competencies and organizational satisfaction of nonprofit organizations. On the other hand, the relationship between the ICT use and organizational satisfaction of the organizational members is highly likely to be influenced by the perceptions of the importance of ICT utilization. The recognition of the importance of ICT use by the members of the organization is likely to affect the adoption and utilization of ICT in the organization. In particular, previous research has shown that recognition of the importance of ICT use by leaders is very important. Therefore, this study divided the non-profit organization's ICT utilization into the ability to use ICT, use diversity, and the recognition of the importance of using ICT, and examined how these independent variables affect the competency and organizational satisfaction of nonprofit organizations. As a result, the non – profit organization 's ability to use ICT was found to have a positive (/) influence on the non - profit organization' s professional competence and negatively (-) on the organizational satisfaction. Among the perceived importance of ICT use by organizational dimension, it was shown that ICT use importance of leaders was positively (/) influenced on organizational satisfaction. In other words, the more the leaders perceive the ICT utilization, the higher the satisfaction of the organization. Based on the results of this study, the effect of the difference between the ICT utilization ability of the non - profit organization members and the ICT utilization awareness variable on the organizational satisfaction was set as a further research problem. As a result of the analysis of the additional research problems, it was found that the larger the difference between the ICT utilization ability of the nonprofit organization members and the ICT utilization importance of leader is, the more negative (-) correlation is with the organization satisfaction. The results of this analysis have the following implications. First, the ability of nonprofit organizations to use ICT is closely related to the competence of nonprofit organizations. This means that it is necessary to improve ICT utilization ability in order to strengthen the capacity of nonprofit organization members. Second, the recognition of the importance of ICT use by leaders influences the satisfaction of the organization. This is because the recognition of ICT importance by leaders is very important in the adoption and use of ICT by nonprofit organizations. In other words, the difference between the expectation of using ICT in the organization of nonprofit organizations and the degree of ICT utilization in actual organizations affected the organization satisfaction. This implies that education on the importance and use of ICT for nonprofit leaders is needed to improve organizational satisfaction of nonprofit organizations.

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