본 연구는 대학병원 간호사의 일반적 특성이 직무스트레스, 간호조직문화, 이직의도, 행복지수에 미치는 차이를 규명하고, 각 변수별 상관관계를 분석하고, 대학병원 간호사의 행복지수에 영향을 미치는 예측요인을 규명함으로써 간호사의 행복한 삶 증진을 위한 전략적 정책결정에 기초자료를 제공하고자 본 연구를 시도하였다.
자료수집은 2015년 10월 13일부터 10월 27일까지 서울시에 소재한 1개 K 대학병원에서 근무하는 임상간호사를 임의 표출하여 본 연구에 자발적으로 참여한 총 300명을 대상으로 구조화된 설문지를 이용하여 최종 274부를 분석하였다.
수집된 자료는 SPSS V.21 통계 프로그램을 사용하여 연구의 목적에 따라 연구대상자의 일반적 특성은 빈도와 백분율로 분석하였고, 행복지수, 직무스트레스, 간호조직문화, 이직의도의 차이분석은 t-test와 ANOVA로 분석하였고, 이에 대한 사후검증은 DMR(Duncan's Multiple Range) test를 이용하여 분석하였고, 변수 간의 상관관계는 Pearson Correlation로 분석하였으며, 행복지수에 영향을 미치는 요인을 파악하기 위해 다중회귀분석(Multiple Regression Analysis)을 실시하였다.
연구결과를 요약하면 다음과 같다. 대상자의 직무스트레스는 5점 만점에 평균 3.90점, 간호조직문화유형별 평균점수는 3.06점, 이직의도는 3.20점, 행복지수는 3.40점으로 나타났다. 연령, 결혼상태, 총 임상경력, 연봉, 부양책임별 특성에 따른 직무스트레스는 통계적으로 유의한 차이가 나타났고, 연령, 결혼상태, 총 임상경력, 근무형태, 직위, 연봉, 간호직 선택동기별 특성에 따른 간호조직문화 유형별은 통계적으로 유의한 차이가 나타났으며, 연령, 결혼상태, 최종학력, 총 임상경력, 현 근무부서경력, 근무형태, 직위, 연봉, 간호직 선택동기, 부양책임별 특성에 따른 이직의도는 통계적으로 유의한 차이가 나타났다. 또한 연령, 결혼상태, 직위, 연봉, 간호직 선택동기, 종교별 특성에 따른 행복지수는 통계적으로 유의한 차이가 나타났다. 직무스트레스, 간호조직문화, 이직의도, 행복지수의 각 변수별 상관관계분석에서 직무스트레스와 업무지향문화는 정적 상관관계를 보였고, 직무스트레스와 이직의도는 정적 상관관계가 있으며, 직무스트레스와 행복지수는 부적 상관관계를 보였다. 관계지향문화, 혁신지향문화, 위계지향문화와 이직의도는 부적 상관관계로 나타났고, 관계지향문화, 혁신지향문화, 위계지향문화, 업무지향문화와 행복지수는 정적 상관관계를 보였으며, 이직의도와 행복지수는 부적 상관관계로 나타났다. 또한, 행복지수에 영향을 미치는 요인을 알아보기 위해 다중회기분석을 실시한 결과, 행복지수에 영향을 미치는 요인으로는 이직의도, 관계지향문화, 대인관계에 대한 스트레스로 설명력은 20.2％로 통계적으로 유의한 것으로 나타났다.
이상의 연구 분석결과에서 나타났듯이, 대학병원 임상간호사의 행복지수에 영향을 주는 요인으로 직무스트레스 중 대인관계에 대한 스트레스와 이직의도가 낮아질수록, 간호사가 인식하는 간호조직문화가 관계지향문화일수록 간호사들의 행복지수는 높아진다는 것을 알 수 있었다. 행복지수를 높이기 위해서는 관계지향문화를 촉진시키기 위한 다양한 프로그램 중재의 제도적 지원이 필요하며, 자존의식을 높이고 조직에 기여할 수 있는 잠재력 개발 및 동기부여 임파워링 프로그램이 전략적으로 개발되어야 할 것으로 생각되며, 또한 각 부서별 간호조직문화를 파악하여 관계지향적인 긍정적 조직문화로 조성하기 위한 간호관리자들의 감성적 리더십의 노력을 통한 동기부여가 필요하다고 생각한다. 본 연구결과에 비추어 보았을 때 임상의 어려운 직무스트레스 상황에서 관계지향문화로 간호조직문화가 증진된다면 대인관계에 대한 스트레스와 이직의도가 감소될 것으로 생각되며 따라서 임상간호사들의 행복지수인 삶의 만족도가 증진됨으로써 궁극적 목표인 간호의 질적 수준이 향상 될 것으로 사료된다.
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