중국의 글로벌 브랜드 시장은 개혁 개방으로 인한 성장속도가 가속화되고 있는 실정이다. 중국의 경제는 세계 경제 속에서 급부상하고 있으며, 전 세계의 선진 다국적기업들은 중국 시장...
중국의 글로벌 브랜드 시장은 개혁 개방으로 인한 성장속도가 가속화되고 있는 실정이다. 중국의 경제는 세계 경제 속에서 급부상하고 있으며, 전 세계의 선진 다국적기업들은 중국 시장을 가장 매력적인 시장으로 여기고, 중국진출을 서두르고 있다. 중국 시장 내의 글로벌 브랜드가 많이 들어올수록 소비자들은 제조 원산지에 대해 점차 관심이 깊어지고 있다.
이러한 현실을 연구 배경으로, 본 연구 목적은 제조 원산지가 선진국(지역)이나 후진국(지역)과 글로벌 브랜드 명성이 높고 낮음이 제품 신뢰와 글로벌 브랜드 선호에 미치는 영향을 검증하는 것이다. 그리고 본 연구는 한걸음 더 나아가 글로벌 브랜드 원산지 효과와 명성이 상효작용해서 글로벌 브랜드 명성(고, 저)에 따라 제조 원산지 효과가 제품 신뢰와 글로벌 브랜드 선호도에 미치는 조절 효과를 검증하는 것이다.
이를 위해 중국 소비자들을 대상으로 실험설계하고 설문조사를 실시했다. 회수한230부의 설문지 중에 불성실 대답을 제외한 200명의 응답을 사용했다. 설문조사의 결과를 일원배치분산분석(one-way ANOVA),T-검증, 단순 회귀분석 등을 이용하고 분석하였다.
실증 분석 결과는 다음과 같이 요약할 수 있다.
첫째, 글로벌 브랜드 원산지와 제조 원산지는 모두 선진국(지역)인 경우에 비하여 제조 원산지가 후진국(지역)인 경우에 선호도가 낮은 것이 확인 되었다.
둘째, 글로벌 브랜드 명성이 낮은 경우에 비하여 명성이 높은 경우에 소비자의 선호도가 더 높은 것이 확인 되었다.
셋째, 글로벌 브랜드 명성이 높을수록 제조 원산지의 효과가 약해지는 것은 확인하지 못했다. 즉, 글로벌 브랜드 명성이 높더라도 제조 원산지는 후진국(지역)이면 제품 신뢰 간에 차이가 나타났다.
마지막으로, 제품신뢰는 글로벌브랜드 선호도에 정(/)의 영향을 미치는 것이 확인 되었다.
이러한 결과는 소비자가 제품 신뢰 및 글로벌 브랜드 선호에 관심을 두는 마케터들에게 다음과 같은 매우 중요한 시사점을 제공한다.
첫째, 소비자가 제품 신뢰, 글로벌 브랜드를 선호함에 있어서 제조 원산지 효과가 반드시 존재하고 있다는 점을 인식해야 함이 필요하다.
둘째, 제품 신뢰, 글로벌 브랜드를 선호함에 있어서 글로벌 브랜드 명성 효과도 존재하고 있다는 사실을 인식해야 한다. 재무적인 비용 문제를 상대적으로 많이 고려해야 하는 선진국(지역)에 제조하는 것보다, 개별 글로벌 브랜드의 명성 획득노력을 꾸준히 해야할 것이다.
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