스토어는 지속적인 경제 발전, 소득증대, 사회 구조적 변화와 함께 성장해 왔다. 수없이 많은 상품들이 치열한 경쟁을 하고 있는 오늘날 유통의 다변화는 소비가치, 소비 패턴의 변화에 많은... 스토어는 지속적인 경제 발전, 소득증대, 사회 구조적 변화와 함께 성장해 왔다. 수없이 많은 상품들이 치열한 경쟁을 하고 있는 오늘날 유통의 다변화는 소비가치, 소비 패턴의 변화에 많은 영향을 끼쳤다. 개인의 라이프스타일(Lifestyle)의 변화에 따른 소비가치는 상품의 경제적, 기능적 가치뿐만 아니라 감성 소비가치도 함께 추구하는 방향으로 변화하고 있다. 이에 소비 접점인 스토어는 개인의 라이프스타일(Lifestyle)을 생활양식화 하는 감성적 커뮤니케이션 공간으로서의 역할을 하고 있다. 스토어는 소비자와 브랜드 접점에서 커뮤니케이션 할 수 있는 도구로써 다양한 방법을 통해 구매 결정에 필요한 인지적 정보를 제공한다. 뿐만 아니라 소비자의 참여를 끌어내고 감성적 경험을 제공하는 공간으로 인식되고 있다. 하지만 무분별한 체험위주의 스토어는 많은 금전적, 인력적 손실을 가져오며, 오히려 브랜드 가치에 부정적인 영향을 미치게 되었다. 이처럼 스토어가 소비자의 삶의 질에 깊은 관여를 하는 상황에서 소비자의 환경적 경험 요소와 소비자 관점에서 어떻게 공간을 인지하고 반응, 행위 하는지에 대하여 연구해 볼 필요가 있다. 이에 본 논문은 소비자와 공간에서 일어나는 일련의 행위를 해석함으로써 공간의 환경적 경험(Ambient User Experience)요소를 분석하고 소비자 인지 반응 기제를 도출해내고자 한다. 이에 디자인의 커뮤니케이션 과정으로서 그 유용성을 입증한 “제품의 시각적 영역에 대한 인지반응 프레임”을 라이프스타일 스토어 공간에 적용하여 소비자의 인지반응 구조를 제시하고자 한다. 제품디자인과 공간디자인의 환경적 조건은 다르나, 그 과정에서 인간이 가지고 있는 감각 구조를 이해한다면 시스템이 작동되는 프로세스를 제시 할 수 있을 것이다. 비록 시각 정보가 수시로 우리의 문화와 환경을 지배하고 있지만, 일반적으로 인간 전체의 감각이 디자인에 대한 반응에 영향을 줄 수 있다고 받아들여지는 이유이다. 기존 연구들은 전시분야에 주로 적용되어 연구되어왔고 상업 공간에서의 연구는 미비한편이다. 소비자가 어떠한 커뮤니케이션 환경 안에서 자신의 라이프스타일을 구현하고자 하는지, 어떻게 공간을 인지하고 행위하는가의 과정에 의미를 둔다. 무엇보다 “소비자 인지 반응 기제 ”연구를 통해 경험적 마케팅 요소 외 라이프스타일 스토어를 구성하는데 다양한 시각으로 해석이 적용 되었으면 하며, 이를 통해 라이프스타일 스토어 디자인 틀의 근거를 제시하고자 한다.
In this days, a great deal of products are under the condition of cutthroat competition. And, store is not merely the spot of buying and selling. Rather, it was extended to the specific spot of putting ‘brand image’ into the mode of lifestyle. Spa... In this days, a great deal of products are under the condition of cutthroat competition. And, store is not merely the spot of buying and selling. Rather, it was extended to the specific spot of putting ‘brand image’ into the mode of lifestyle. Space referred to as ‘store’ has been gradually reflecting customers’ lifestyle. Like this, since stores are highly engaged in the quality of life, it is needed for us to research how users do recognize and behave. Until now, existing researches dealing with stores with a heuristic viewpoint have been progressed. And, when it comes to this, I have been thinking that all these things are a part of activities of communication with customers in the space. I conjectured as follows. Though tangible conditions and various environmental conditions are different, if each human has same systems, then it remains different in outcomes but same in the structure of the working process. Through this dissertation, I put lots of stock on the procedure of how customers embody their lifestyle in the communication environment and how they behave after recognizing commercial space. In order to yield customer’s cognitive reaction mechanism, I am supposed to apply customer’s reaction structure as to visional realm of products to space and decipher it. By interpreting a series of behaviors occurring in the space with customers, I aim to suggest cognitive response mechanism with regard to their Ambient User Experience. Also, I have another goal of the research that the interpretation would be able to be utilized to constructing lifestyle stores with various perspectives. Based on reference and preceding researches, I theoretically contemplate about lifestyle stores and analyze environmental factors in which communication can be made. After looking into the correlation of products and peculiarities of cognitive response in space, I reach to customer’s cognitive response characteristic in lifestyle stores with case studies, which is based on the generated correlation. Though product elements and space elements have different in theme, if we comprehend peculiarity of sensory experience derived from products’ cognitive framework, it would be enabled to propose the frame of customers’ environmental experience and cognitive response mechanism. I am supposed to suggest lifestyle store design frame with diverse perspectives. ，韩语论文范文，韩语论文网站 |
