기업들이 브랜드이미지 강화를 위해 브랜드이미지를 전사적으로 관리하고 있다. 금융권에서도 활발하게 브랜드이미지를 강화하고 브랜드 이미지를 자산으로 여기며 그 관심이 더욱 높아지... 기업들이 브랜드이미지 강화를 위해 브랜드이미지를 전사적으로 관리하고 있다. 금융권에서도 활발하게 브랜드이미지를 강화하고 브랜드 이미지를 자산으로 여기며 그 관심이 더욱 높아지는 가운데 국내 증권사는 브랜드이미지에 대한 인식이 아직 부족한 시점이다. 기업의 긍정적인 브랜드 이미지는 소비자에게 특정 인식을 심어 고객충성도를 높일 수 있는 요인으로 전략적으로 다루어져야 할 부분이다. 소비자의 연상브랜드이미지와 기업의 브랜드이미지의 갭을 줄이고 일치시키는 방향으로 보다 전략적으로 세밀하게 관리하여야한다. 본 연구에 앞서 브랜드이미지를 성공적으로 확립한 사례인 현대카드와 신한금융그룹 두 개의 금융권 기업을 선행 연구했다. 금융권 기업 중 은행권은 브랜드이미지를 위해 디자인에 중요성을 인식하고 있고 카드사는 시장에 흐름에 맞게 트렌디한 소비자를 잡기 위해서 브랜딩을 넘어 문화 예술적으로 많은 노력을 하는 것을 보여 주고 있지만 그와 다르게 증권사에서 브랜드 이미지의 중요성 인식이 확연히 낮으며 은행 카드사와 다르게 많은 기업들이 경쟁을 하는 시장으로 진입장벽 또한 낮아 경쟁자가 많은 곳에서 브랜드 이미지전략이 더 큰 효과를 볼 수 있는 시장임에도 불구하고 인식이 부족한 상태임을 바탕으로 연구범위는 금융권에서 브랜드 이미지 인식이 가장 낮은 증권사를 중심으로 하고자 한다. 본 연구에서 국내 증권사의 브랜드이미지 요소들을 확인하고 각 기업의 브랜드 핵심가치 분석을 통해 기업에서 전략적으로 내세우는 브랜드 이미지를 선정했다. 이를 바탕으로 소비자들이 연상 브랜드 이미지를 226명의 설문을 통해 두개의 결과가 도출되었다. 결과는 기업의 브랜드이미지와 소비자의 연상이미지의 일치가 높을수록 소비자가 인식하는 브랜드호감도가 높아지는 것으로 도출되었다. 브랜드 이미지 일관성을 유지되고 소비자가 통일성 있다고 인식할 때 브랜드의 호감도가 상승했다. 브랜드 이미지를 일치시키는 것과 요소별 일관성을 유지하는 것은 매우 중요하며 기업이 전략적으로 세심하게 다루어야 할 부분이다. 또한 조사에서 기업 내의 브랜드 이미지 관리부서가 있을 때 브랜드의 이미지의 통일성과 호감도가 높게 나타났다. 본 연구를 통해 증권사 브랜드 이미지전략과 소비자의 연상 이미지의 관계와 기업의 소비자 선호도 관계를 확인하였으며 국내 금융권의 브랜드이미지 전략을 사례조사하고 전략 방안을 제시하고 있다. 연구 결과 증권사의 브랜드 이미지가 전반적으로 일관되지 않았고 관리가 필요한 것으로 나왔으며 향후에 브랜드 이미지를 결정하는 다양한 시각적요소를 통일성 있게 관리하고 브랜드의 전략적 이미지가 소비자에게도 제대로 인식이 되는지 관리하고 소비자와의 소통을 통해 브랜드이미지를 일치시켜가며 소비자에게 매력적인 브랜드로 거듭나야 할 것이다. 또한 기업 내 브랜드이미지 관리조직을 둘 때 기업이 일관된 브랜드 이미지를 확보하고 호감도 또한 높일 수 것을 기대한다. ，韩语论文网站，韩语论文网站 |
