본 연구에서는 중국의 펀드 투자 경험이 있는 금융소비자를 대상으로 펀드 투자 관련 교육의 경험에 따라 펀드투자행동에 어떠한 차이가 있는지를 살펴봄으로써 투자교육이 펀드 투자자의 ... 본 연구에서는 중국의 펀드 투자 경험이 있는 금융소비자를 대상으로 펀드 투자 관련 교육의 경험에 따라 펀드투자행동에 어떠한 차이가 있는지를 살펴봄으로써 투자교육이 펀드 투자자의 행동에 긍정적으로 반영되고 있는지를 파악하고자 하였다. 특히 펀드투자행동을 펀드 가입단계별로 가입 전, 가입 시, 가입 후로 구분하여 파악하고 가입 시 단계에서는 금융기관을 직접 방문한 경험이 있는 펀드 투자자와 온라인상에서 펀드 투자를 한 경험이 있는 투자자를 구분하여 각 가입 경로에서 나타날 수 있는 투자행동을 파악하였다. 또한 펀드 투자 관련 교육 경험에 따라 가입한 펀드에 대해 어느 정도 이해하고 있으며 주관적으로 평가하는 펀드 투자 이해력은 어떠한지를 살펴보았다. 본 연구에서 펀드투자행동을 분석하기에 앞서 우선적으로 펀드투자교육경험과 향후 의사에 따라 집단을 분류하였는데, 이미 펀드투자와 관련된 교육을 받은 경험이 있으면서 향후에도 관련 교육을 받을 의향이 없는 집단이 사례가 적어 이를 제외한 3개의 집단을 대상으로 투자행동의 차이를 살펴보았다. 3개의 집단은 각각 ‘투자교육 경험집단’, ‘투자교육 잠재집단’, ‘투자교육 무관심집단’으로 명명하였다. 본 연구의 주요결과는 다음과 같다. 첫째, 펀드 가입 전 펀드투자행동으로서 펀드관련 정보를 어디에서 얻는지를 물어본 결과는 ‘투자교육 경험집단’은 경험에 의한 주관적인 인적정보 보다는 금융회사의 구체적 정보인 설명서 및 홈페이지 정보를 활용하고 있었다. 반면, ‘투자교육 잠재집단’은 인터넷을 통한 정보를 얻는 비중이 다른 집단에 비해 상대적으로 높았고, 금융기관 직원의 설명을 통해 정보를 얻는 비중은 상대적으로 낮았다. 펀드 가입 시 가장 먼저 고려하는 사항을 분석한 결과에서는 ‘투자교육 무관심집단’이 ‘펀드 자산운용사의 명성’에 대해 32.4%로 답하여 다른 집단에 비해 다소 높았다. 또한 펀드 가입 전 비교해본 펀드 수가 몇 개인지를 분석한 결과에서는 ‘투자교육 경험집단’과 ‘투자교육 잠재집단’의 경우에는 4개 이상의 펀드를 비교한 비중이 32% 내외로 높은 반면, ‘투자교육 무관심집단’에서는 13.2%로 낮게 나타났다. 둘째, 금융기관을 방문하여 가입한 투자자들의 펀드 가입 시 펀드투자자의 행동으로서 방문한 금융기관을 선택이유를 분석한 결과 ‘투자교육 경험집단’의 경우 펀드상품의 종류가 다양해서라는 응답이 상대적으로 높았고, ‘투자교육 무관심집단’의 경우는 집이나 회사와 가깝거나 이름이 잘 알려진 회사라는 것에 높은 응답비율을 보였다. 또한 ‘투자교육 경험집단’은 판매직원의 판매 자격을 확인하고, 부정적인 여론을 형성한 회사를 회피하였으며, 투자설명서의 내용을 꼼꼼히 확인하거나 이해하지 못할 경우 추가설명을 해달라는 의사를 전달한 비중이 다른 집단에 비해 상대적으로 높았다. 이러한 결과를 통해 투자교육경험이 펀드 가입 시 신중한 결정을 하는데 도움이 될 뿐만 아니라 금융소비자로서 이행해야하는 행동을 긍정적으로 이끄는 데에 도움이 되는 것을 확인할 수 있었다. 이러한 교육경험의 중요성은 온라인을 통하여 펀드에 가입한 투자자들에게서도 확인할 수 있었다. 온라인으로 투자할 때 설명확인 확인란 체크 여부에 대해서는 ‘교육무관심집단’은 설명확인란에 체크한 비중이 상대적으로 낮았고 심지어 체크 여부조차 잘 모르고 있었다. 또한 비밀번호 등을 입력하여 본인 확인을 하였는지에 대해서도 ‘교육무관심집단’은 확인하지 않았다는 비중이 다른 집단보다 높았다. 셋째, 펀드 가입 후 펀드투자자의 행동으로서 운용보고서 확인 여부를 살펴본 결과에서 교육경험집단과 무관심집단에서 읽어봤다는 비중이 상대적으로 높았다. 이에 대해 교육경험집단의 경우 교육을 통해 운용보고서를 확인하는 것에 대해 필요성을 인지하고 있다고 생각할 수 있으나, 무관집집단에서 그 비중이 높은 것은 향후에도 교육을 받을 의사가 없다는 특성을 고려할 때 자신을 과신하고 있다고 생각할 수 있을 것이다. 반면, 투자성과확인빈도와 펀드자산구성내역확인 빈도의 경우 ‘투자교육 경험집단’과 ‘투자교육 잠재집단’이 투자성과를 자주 확인하지 않는 것으로 나타났는데, 이는 박종옥(2015)의 연구에서 제시했던 바와 같이 투자교육을 받은 사람들의 자기과신 오류의 측면에서 해석될 수 있을 것으로 생각된다. 또한 ‘투자교육 무관심집단’은 다른 집단에 비해 투자성과를 확인하는 빈도는 더 높았다. 또한 환매 시 정보를 확인하거나 비교공시정보를 이용한 경험에 대해 ‘교육경험집단’이 다른 집단에 비해 그 비중이 더 높았다. 넷째, 가입 펀드에 대해 이해하고 있는 수준과 펀드 관련 용어에 대한 주관적 이해도를 측정한 결과, 전반적으로 투자교육 경험집단이 가입한 펀드를 잘 알고 있었고, 경험이 없는 경우에는 향후교육 의향이 있는, 즉 투자교육 잠재집단이 더 잘 이해하고 있었다. 그러나 펀드투자에 대한 어려움을 지각하는 정도에서는 투자교육 경험집단과 향후 투자교육 잠재집단이 펀드투자에 대한 어렵다고 느끼고 있었으며, 오히려 교육경험이 없으면서, 향후교육 의향 또한 없는 무관심집단이 펀드투자의 어려움을 덜 느끼는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 교육무관심 집단이 스스로 어렵다고 생각하지 않기 때문에 향후 교육 의사가 없는 것으로 생각할 수 있으며 이것은 자기과신 오류로 생각할 수 있을 것입니다. 또는 정말로 잘 알고 있고 어려움을 느끼지 않을 정도로 펀드에 대해 이해하고 있어서 향후에도 교육을 받을 의사가 없는 것으로도 해석될 수도 있을 것입니다. 이에 대해서는 보다 심층적인 연구가 필요할 것으로 생각된다. 이러한 결론에 기초하여 제언을 하면 다음과 같다. 첫째, 펀드투자자들에게 정확한 정보를 제공하기 위해 금융소비자의 접근성이 좋은 채널을 확보, 쉬운 방식(만화, 스마트폰 앱 등)으로 전달할 수 있도록 노력하여야 한다. 둘째, 투자자 정보 확인서, 투자자성향진단, 투자설명확인서 등 작성 시 솔직하게 작성하지 않는 투자자가 존재하였으며 특히 교육을 받은 집단이 상대적으로 더 적었다. 따라서 펀드투자자들이 펀드 관련 교육을 받을 경우, 펀드 가입단계에서 더 적절한 투자행동을 할 수 있을 것을 추측할 수 있고, 따라서 펀드투자와 관련된 교육의 기회를 증가시키고 체계적인 교육내용이 마련되어야 할 것이다. 셋째, 전반적으로 투자교육경험집단, 투자교육 잠재집단, 투자교육 무관심집단의 순으로 펀드투자자가 이행해야 하는 행동을 올바르게 수행한 비중이 더 낮아진다. 이에 따라, 금융교육의 잠재집단을 대상으로 한 교육효과가 높을 것으로 예상된다. 이들을 대상으로 펀드투자교육을 활성화할 필요가 있다. ，韩语论文网站，韩语论文范文 |
