세계 다양한 국가들 간의 활발한 무역교류가 이루어짐에 따라 각 국의 기업들은 국내 시장만을 겨냥하기보다는 글로벌한 다국적 기업으로서의 면모를 갖추고자 하는 추세이다. 이에 따라 ...
세계 다양한 국가들 간의 활발한 무역교류가 이루어짐에 따라 각 국의 기업들은 국내 시장만을 겨냥하기보다는 글로벌한 다국적 기업으로서의 면모를 갖추고자 하는 추세이다. 이에 따라 해외 소비자들 또한 소비활동을 하기에 앞서 해외 기업들이 속한 국가와 해당 기업 자체의 이미지를 자연스럽게 떠올림으로서 제품을 구매한다. 그러므로 해외 시장 진출을 계획하고 기획하는 단계에 있는 기업들은 국가 및 기업 이미지가 가지는 후광효과를 충분히 고려하여야 하는 실정이다.
또한 소비자들은 제품 구매를 함과 동시에 자신의 개성과 자아를 표출하고자 하는 성향이 강하다. 이러한 소비자들의 성향에 있어서 특정 브랜드만이 가지는 브랜드 개성이 크게 작용하는데 이는 소비자들이 제품 속성이 띠고 있는 특성이나 개성을 제품에 투영해 보일 수 있는 브랜드 제품을 선택하는 것이다.
이러한 국가 및 기업 이미지와 브랜드 개성이 브랜드 태도에 미치는 영향을 알아보기 위하여 본 연구에서는 우리나라와 가장 활발한 교류를 하고 있는 중국 시장의 소비자들을 대상으로 내구재와 첨단IT, 소비재라는 각각의 제품군에 따른 차이 검증을 실시하였다. 본 연구는 중국에 거주중인 일반 중국 소비자들을 대상으로 설문지 390부를 배부하였으며 그 중 유효설문지 366부를 본 연구 분석에 이용하였다. 가설검증 분석을 위해 SPSS 22.0과 AMOS 22.0을 사용하였으며, 다음과 같은 연구 결과를 도출해 내었다.
국가 및 기업 이미지와 브랜드 개성이 브랜드 태도에 미치는 영향의 결과에서 국가 이미지와 브랜드 개성은 브랜드 태도에 유의한 영항을 미치는 것으로 나타났지만, 기업 이미지는 그 영향이 유의하지 않는 것으로 나타났다. 또한, 제품군에 따른 차이 검증의 결과에서는 국가 및 기업 이미지, 브랜드 개성이 내구재, 첨단 IT, 소비재에 따라 각각 그 영향이 상이하게 나타났다.
본 연구를 통하여 국가 이미지와 브랜드 개성은 중국 소비자들로 하여금 긍정적인 영향을 미치는 것을 알 수 있었지만 기업 이미지는 크게 작용하지 않는 결과를 토대로 향후 중국 시장을 목표로 하는 기업들이나 현재 진출을 진행하고 있는 기업 마케터들에게 마케팅 전략을 계획함에 앞서 재고를 통한 보다 효과적이고 경제적인 판촉 전략의 구축을 이끌어 낼 수 있다. 본 연구의 한계점으로는 조사 대상자들이 중국 현지 거주중인 중국인들을 대상으로 진행이 되어 중국 이외에 거주하는 수많은 중국인들의 실증적 조사가 이루어지지 못한 결과 모든 중국인들의 인식을 바탕으로 연구가 진행되었다고는 볼 수가 없다는 점이다. 또한 조절변수의 제품군에 따른 조사 대상 제품이 보다 더 다양하고 세분화 된다면 향후 유익한 연구가 이루어 질 것이다.
As there are active interchanges between various countries in the world, the corporations in each countries are not only targeting domestic markets but also tending to be multinational corporations. Consequently, overseas consumers also buy products a...
As there are active interchanges between various countries in the world, the corporations in each countries are not only targeting domestic markets but also tending to be multinational corporations. Consequently, overseas consumers also buy products as naturally recalling the images of corporation and the country where the corporation is before consumption. Therefore, the corporations, planning to have an overseas market expansion, are in the condition of the need of careful consideration of the halo effect that national and corporate images have.
Furthermore, consumers have a strong tendency to express their identities and personalities by purchasing products. This consumer's tendency is influenced by the unique image of the product and this is that consumers choose a brand product which can reflect its own characteristic and personality.
To find out the influence of national and corporate image and brand personality on brand attitude , this study polled consumers in Chinese market where actively interchanges with Korea and examined the difference by each product lines such as durable goods, high-tech IT, and nondurable goods. This study polled general Chinese consumers who are living in China and distributed 390 copies of questionnaire and used valid 366 copies for analysis of this study. SPSS 22.0 and AMOS 22.0 were used for a hypothesis test and following results of study are produced.
In the result of influence of national and corporate image and brand personality on brand attitude, national image and brand personality meaningfully influence on brand attitude but corporative image did not have a meaningful influence on it. Also, according to the result of the test for difference in product groups, each influences of national and corporate images, brand personality, durable goods, high-tech IT, and consumer goods were unlike each other.
Through this study, it was found that national image and brand personality positively influence on Chinese consumers and, based on the result of that there was no influence by corporate image, more effective and economical marketing can be established through reconsideration before corporations or corporate marketers are planning a marketing strategy for market expansion. The limitation of this study is that this study is not conducted based on perspectives of all of Chinese, for the subjects for this study were Chinese who are living in China and illustrative study for many Chinese people who are living in other countries was not conducted. Furthermore, if the products for study are more various and specialized according to the product groups of moderating variables, useful studies will be conducted in the future.
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