재한 중국인 근로자의 Big 5 성격요인이 조직몰입과 직무만족에 미치는 영향에 대한 연구 : 이문화적응의 매개효과를 중심으로 [韩语论文]

资料分类免费韩语论文 责任编辑:金一助教更新时间:2017-04-28
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본 논문은 한국에서 근로하고 있는 중국인들을 대상으로 그들의 성격적 특성과 이문화 적응, 조직몰입 및 직무만족 간의 관계에 대하여 탐색하였다. 국내 기업에서 근로하고 있는 외국인...

본 논문은 한국에서 근로하고 있는 중국인들을 대상으로 그들의 성격적 특성과 이문화 적응, 조직몰입 및 직무만족 간의 관계에 대하여 탐색하였다. 국내 기업에서 근로하고 있는 외국인근로자는 본인의 본국 문화와 다른 문화 환경에 노출되므로 문화적 어려움과 갈등을 겪게 된다. 이들은 직무 측면에서 함께 일하는 문화가 다른 한국인 동료와의 갈등, 생활 측면에서 이국적인 생활습관과 사회관계에서의 부적응, 기업 측면에서 기업문화와의 부적응 등으로 인해 이탈과 이직, 불만족 등 다양한 문제점이 존재하고 있다. 그렇기 때문에 기업의 지속적인 성장을 위하여 국내 기업들은 외국인 근로자가 한국이라는 환경에 어떻게 적응하고 있는 지를 살펴볼 필요가 있으며, 이는 이미 산업적, 사회적 측면에서 중요한 문제가 되었다. 본 연구는 한국 내에서 근로하는 외국인 근로자 중 가장 많은 비중을 차지하고 있는 중국인 근로자들을 대상으로 그들의 성격, 이문화적응, 조직몰입 및 직무만족 간의 관계에 대하여 알아보고자 한다. 이를 위해 한국에서 근로하는 중국인 근로자를 대상으로 총 203개의 표본을 구성하여 Big 5 성격요인과 이문화적응의 관계, Big 5 성격요인과 조직몰입의 관계, Big 5 성격요인과 직무만족의 관계, 이문화적응과 조직몰입의 관계, 이문화적응과 직무만족의 관계에 대해서 다중회귀분석을 실시하였다. 분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 외향성은 이문화적응의 모든 하위요소(일반적응, 관계적응, 업무적응)에 영향을 미친다는 가설들이 채택되어 외향성은 이문화적응에 영향미치는 것으로 보인다. 성실성은 업무적응에만 영향을 미치며 신경증은 일반적응에만 영향을 미쳤다. 이는 개인의 성격 중에 외향성과 성실성이 이문화적응에 강하게 작용한다는 것을 의미한다. 따라서 중국인 근로자의 외향성과 성실성이 높을수록 이문화 환경에 대한 적응이 용이할 것이라는 추론이 가능하다. 둘째, 이문화적응 중 일반적응, 관계적응 및 업무적응은 모두 조직몰입에 영향을 미친다는 가설이 채택되었고, 일반적응과 업무적응은 직무만족에 영향을 미친다는 가설이 채택되었다. 셋째, 외향성과 성실성은 조직몰입에 직접적인 영향을 미치며 이문화적응을 통하여 간접적인 영향도 나타났다. 외향성, 친화성, 성실성 및 신경증은 직무만족에 직접적인 영향만 미쳤다. 이러한 연구결과를 토대로 본 연구의 시사점을 도출하고 한계점 및 향후 연구방향을 제시하였다.

This thesis investigated the effect of the personality characteristics of Chinese people working in Korea on organizational commitment and job satisfaction including the mediation effect of cross cultural adjustment. Many studies show that foreign w...

This thesis investigated the effect of the personality characteristics of Chinese people working in Korea on organizational commitment and job satisfaction including the mediation effect of cross cultural adjustment. Many studies show that foreign workers working in Korean businesses experience cultural difficulties and conflicts as they are exposed to cultural environments different from that of their own country. There are various problems exist. For example, from work aspect, there are conflicts with Korean co-workers of a different culture. From life aspect, there may be maladjustment to completely different and exotic living habits and social relationships. From business aspect, there are job deviations and changes due to the maladjustment of business cultures. Because of these, Korean businesses must observe how their foreign workers are adjusting to the environment of Korea for continuous business growth and this has already become an important issue from industrial and social aspects. This study, therefore, selected Chinese workers, who account for the largest percentage of foreign workers in Korea, as research subjects and observed the relationship among their personalities, adjustment to a different culture, organizational commitment, and job satisfaction. Surveys were conducted on Chinese workers working in Korea for empirical analysis. A final total of 203 surveys used in the study. The results of multiple regression analysis which is due to observing the relationship between Big 5 Personality Factors and cross-cultural adjustment, Big 5Personality Factors and Organizational Commitment, Big 5 Personality Factors and Job Satisfaction, cross-cultural adjustment, and Organizational Commitment, Cross-cultural adjustment and Job Satisfaction can be summed as follows. First, the hypothesis that extroversion affects all sub-elements (general adjustment, relationship adjustment, work adjustment) was adopted so it can be concluded that extroversion affects cross cultural adjustment. Conscientious affects only work adjustment and neurosis affects only general adjustment. This signifies that, in individual personality factors, extroversion and conscientious strongly affect cross cultural adjustment. Therefore, the more extroverted and conscientious Chinese workers are, the easier they will adapt to cross cultural environments. Second, the hypothesis that, of cross cultural adjustment, general adjustment, relationship adjustment, and work adjustment all affect organizational commitment was adopted and the hypothesis that the general adjustment and work adjustment affect job satisfaction was also adopted. Third, extroversion and conscientious have a direct effect on organizational commitment and they also have an indirect effect through cross cultural adjustment. Results also showed that extroversion, affinity, conscientious, and neurosis all have only a direct effect on job satisfaction. Based on these study results, implications for this study were deduced and limitations and future research direction were presented.

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