수직적 SNS(Vertical Social work Service)는 특정 관심 분야만 집중적으로 공유하는 SNS다. 사진 공유 전문사이트인 인타스그램(intasgram), 새를 좋아하는 동호인들을 위한 Birdpost, 취업 관련 사이트인... 수직적 SNS(Vertical Social work Service)는 특정 관심 분야만 집중적으로 공유하는 SNS다. 사진 공유 전문사이트인 인타스그램(intasgram), 새를 좋아하는 동호인들을 위한 Birdpost, 취업 관련 사이트인 Linkedin, ACG(Animation, Comic, Game)문화 관련된 사이트인 NicoNico, bilibili 등은 세계적으로 주목받고 있는 수직적 SNS다. 본 연구는 이들 중 중국에서 크게 관심을 모으고 있는 수직적 SNS인 bilibili를 대상으로 그 이용 상의 특징이 무엇인지를 밝히는 데 목적이 있다. 이를 위해 bilibili 사이트를 이용하는 중국인들을 대상으로 이용 동기 및 이용행태, 태도 그리고 만족도 등에 대한 온라인 서베이를 실시하였다. 서베이 조사 결과, 'bilibili' 이용자의 주 연령층은 기존의 일반 SNS 이용자와 비슷하게 20-30세 이용자가 주 연령층이었다. 이용자의 성별, 학력, 직업 등 집단 간 차이도 기존의 일반 SNS와 큰 차이가 없는 것으로 나타났다. 하지만, 'bilibili' 이용자들은 일반 SNS 이용자보다 더 자주 이용하며 이용 시 집중적으로 활용한다는 점에서 해당 사이트에 대한 높은 의존도와 충성도를 보여주고 있었다. 또한, 일반 SNS의 경우 "정보추구"와 "커뮤니케이션"이 주요 이용 동기인 것과 달리 'bilibili' 이용자들의 경우 "공유", "유희추구", "교제"등이 주요 이용 동기인 것으로 나타났다. 그 중에서 "유희추구"와 "공유’가 차지하는 비중이 큰 것으로 나타났으며 이런 경향은 적극적 이용자라 할 수 있는 회원 등급이 높은 이용자에게서 더욱 강하게 나타났다. 또한 이용만족도와 이용태도 즉, 지속 이용 및 타인에게 추천 의지 등에서도 일반 SNS 이용자보다 더 적극적인 것으로 나타났다. 한편 앞서 제시한 bilibili의 이용자들의 주요 이용동기들이 이용 만족도 및 이용태도 즉, 향후 지속 이용 및 타인에게 추천 의지 등에 긍정적인 영향을 미치고 있음을 다중회귀 분석을 통하여 확인할 수 있었다. 주제어 : 소셜 네트워크 서비스, 수직적 SNS, bilibili, 이용동기, 만족도, ACG문화
Virtical Social work Service refers to SNS that only focuses on sharing in specific fields. Instagram (specific in image sharing), Birdpost (specially designed for bird lovers), LinkedIn (employment-specific), NicoNico and bilibili (ACG(Animation, ... Virtical Social work Service refers to SNS that only focuses on sharing in specific fields. Instagram (specific in image sharing), Birdpost (specially designed for bird lovers), LinkedIn (employment-specific), NicoNico and bilibili (ACG(Animation, Comic, Game) culture-related) are all famous and very popular vertical SNS all over the world. The research took the high-profile vertical SNS in China bilibili as an example to study, trying to understand its features in use. Therefore, the does an online survey among bilibili users, which relates to many aspects such as use forms, use motivations, use satisfaction and use attitudes. As the results show, bilibili users’ age group is almost the same as that of general SNS users are mainly in their twenties. There are no big differences in users’ sex, educational background and occupation between bilibili and general SNS. However, in view of higher usage frequency and more centralized use features than general SNS, bilibili enjoys higher users’ dependency and adhesion. On the other hand, different from general SNS users’ main use motivations, which are "information seeking"and "communication", bilibili users’ main use motivations are "sharing"、"amusement"and "relationship". Among them, the motivations of “amusement”and “sharing” occupy a larger proportion. This tendency reflects more on active and high-level users. What’s more, bilibili users’ satisfaction, which means continuous use intention and the tendency of recommending to others, is higher than general SNS users. In addition, as to whether the above bilibili users’ main use motivations have an active influence on use satisfaction and use attitude (which means continuous use intention and the tendency of recommending to others in the future), the research will also perform regression analysis in order to confirm results. Keyword : social network service, vertical SNS, bilibili, use motivation, satisfaction, ACG culture ，韩语毕业论文，韩语毕业论文 |
