본 연구는 상급종합병원 간호사를 대상으로 환자안전보고시스템이 오류보고의향에 미치는 영향과 이들 사이에 비난하지 않고 신뢰와 존중을 특징으로 하는 팀 내 심리적 안전감의 조절 효... 본 연구는 상급종합병원 간호사를 대상으로 환자안전보고시스템이 오류보고의향에 미치는 영향과 이들 사이에 비난하지 않고 신뢰와 존중을 특징으로 하는 팀 내 심리적 안전감의 조절 효과를 확인하고자 하였다. 구조화된 설문도구를 개발하여 170부의 설문지를 배포하였고 이 중 148부가 분석에 사용되었다. 수집된 자료는 SPSS 23을 이용하여 신뢰도 및 요인분석, 다중 회귀분석을 실시하였다. 분석 결과, 환자안전보고시스템에 대한 요인은 오류보고의향과 유의한 관계가 있었는데, 근접오류보고의향과는 피드백의 영향이 두드러졌고, 위해사건 보고의향에는 사용자중심디자인과 피드백이 각각 주요한 요인으로 확인되었다. 하지만 비밀보장요인의 유의성은 근접오류보고의향과 위해사건보고의향 모두에서 확인되지 않았다. 심리적 안전감은 오류보고의향에 정(/)영향을 미치는 것으로 나타났고, 환자안전보고시스템과 함께 오류보고의향을 설명할 때 환자안전보고시스템 요인보다 더 큰 영향력이 있는 것으로 확인되었다. 그러나 환자안전보고시스템 인식에 대한 조절효과는 유의하지 않은 것으로 나타났다. 본 연구 결과를 토대로, 오류보고의향에 유의미한 영향을 미치는 환자안전보고시스템의 사용자중심디자인과 피드백 프로세스를 향상시키기 위한 의료기관의 노력이 요구되며, 팀 내 조직문화를 보여주는 심리적 안전감을 높이기 위한 다각적인 방안 마련을 제안한다.
This research aimed at confirming how the patient safety ing system affects willingness to errors and verifying the moderating effect of psychological safety that is characterized with trust and respect without criticizing anyone for taki... This research aimed at confirming how the patient safety ing system affects willingness to errors and verifying the moderating effect of psychological safety that is characterized with trust and respect without criticizing anyone for taking a risk in a team. The structured questionnaire was developed and distributed to the nurses working in a general hospital, and finally 148 copies were collected and used for analysis. Using SPSS 23, reliability analysis, factor analysis, and multiple regression analysis methodology were performed for the collected data. As an analysis result, it was confirmed that feedback was outstanding on willingness to near-misses among the factors of patient safety system. User centered design and feedback were respectively major effects on willingness to adverse events. However, the statistical significance of confidentiality was not shown both in willingness to near-misses and willingness to adverse events. It was proved that psychological safety had a positive effect on willingness to errors, and that it is more influential than factors of patient safety system. Nevertheless, moderating effect between the perception of patient safety system and intention to errors was not significant. Based on the research results, medical institutions’ efforts are required to improve feedback process and user-centered design of patient safety system that have significant effects on willingness to errors. In addition, it is proposed that multiple strategies should be prepared to promote psychological safety that represents team safety climate ，免费韩语论文，韩语论文 |
