Expanding information exchange in tandem with ubiquitous social media and technological advancement in the 21st century have made companies formulate new marketing strategies and strive to deliver fresh experiences and experiential values to consumers...
Expanding information exchange in tandem with ubiquitous social media and technological advancement in the 21st century have made companies formulate new marketing strategies and strive to deliver fresh experiences and experiential values to consumers. In this context, to differentiate products and services, companies have actively applied the art marketing, which is part of emotional marketing, and the trend is gradually growing. Art marketing meets consumers' needs for the value of aesthetic consumption and their emotional needs, facilitating the communication and interaction between consumers and brands. Moreover, art marketing involves not only grafting art works onto products or collaborating with and sponsoring artists but also extending the on-/off-line contact points with consumers for two-way communication, interaction and creation of new contents. Thus, as a strategy to attain those ends, companies have been extending art platforms. As an extension of infrastructure intended to build the brand-consumer relationship, an art platform refers to using art works to set up an environment with a view to conveying corporate narratives and values. An art platform meets consumers' artistic and cultural needs based on the environment a company provides.
The present investigates the expressive and strategic components of art platforms which represent the extensible art marketing among other types of art marketing to derive the value and significance of their application. In addition, this study selects the cosmetic industry as a case given the paucity of relevant studies in comparison to those on art marketing strategies in other industries. As the cosmetic industry values the functionality of products as well as brand images and aesthetic sense, the communication via art platforms and the extension of brand-consumer contact points are effective ways of improving brand images, which is closely associated with brand values. Therefore, the present study examines the status and flow of art marketing in the cosmetics industry, and analyzes the changing aspects and expressive components of art platforms adopted by Amore Pacific Inc. selected as a domestic case.
First, the introduction in chapter 1 schematizes the overall flow of the present study. Chapter 2 reviews the concepts and types of cultural marketing, which is the theoretical rationale for the emergence of art marketing, and analyzes the factors that have caused the cultural marketing to focus on art marketing. Also, based on the literature review and data analysis, the background, concepts, types, cases and trends of art marketing are outlined, followed by the conceptualization of extensible art marketing. Chapter 3 examines the background, types and cases of art marketing of cosmetics brands emerging in cosmetics industry of interest to find out the status of extensible art marketing, and derives primary types and expressive components of art platforms studied. Also, study subjects are selected by designing an analysis tool. To analyze the expressive components, the content is categorized into visual expression and expressive media in accordance with the art platform environment of cosmetics brands. Furthermore, items are elicited to assess the expressive and strategic components and thus to design an analysis frame. Chapter 4 analyzes the art platforms of 5 brands based on the designed analysis frame and summarizes the results of the case analysis. Chapter 5 presents the summary, conclusion and suggestions for further studies.
This study selects cases of art platforms used as tools for improving brand values, analyzes relevant expressive and strategic components, and derives the value and meaning of their application. Also, this study examines the changing aspects of art platforms in a company. The findings suggest that the extension of art platforms matching the identity and individuality of companies and brands forms mutually positive synergy effects, and that interaction with consumers through communication serves as an important factor in delivering the concept and value of a corporate brand. In addition, extension of art platforms using the suitability, continuity and creativity of art marketing strategies is an important strategic approach to the betterment of brand value. In sum, art platforms provide important functions and functionality for improving the corporate and brand values across the board not just in cosmetics industry.
21세기 소셜 미디어 사용의 대중화에 따른 정보 교류의 확대와 기술의 발달은 기업으로 하여금 새로운 마케팅 전략을 고민하게 하였고, 소비자에게 보다 신선한 경험과 체험적 가치를 전달...
21세기 소셜 미디어 사용의 대중화에 따른 정보 교류의 확대와 기술의 발달은 기업으로 하여금 새로운 마케팅 전략을 고민하게 하였고, 소비자에게 보다 신선한 경험과 체험적 가치를 전달하기 위한 노력을 요하게 만들었다. 이에 따라 기업은 자사 제품과 서비스의 차별화를 위해 감성마케팅의 일환인 아트마케팅을 활발히 적용하기 시작하였고 이러한 상황은 점차 확대되고 있는 추세이다. 아트마케팅은 소비자의 미학적 소비 가치와 감성적 욕구를 채워주며, 브랜드와 소비자가 상호작용 할 수 있는 커뮤니케이션 방법의 일환으로 나아가고 있다. 또한 아트마케팅은 단순히 자사 제품에 예술 작품을 입히거나 아티스트와 협업, 후원하는 형태뿐만 아니라 온라인과 오프라인을 통한 소비자와의 접점 확대로 쌍방향 소통을 하고 함께 교류하며 새로운 콘텐츠를 만들 수 있는 전략 중 하나로 아트플랫폼을 점차 확대하고 있다. 아트플랫폼은 브랜드와 소비자의 관계 구축을 위한 인프라의 확대로, 아트를 활용한 환경 구축을 통해 자사의 스토리와 가치를 전달하는 것이라고 볼 수 있다. 이를 통해 소비자는 기업이 제공하는 환경을 기반으로 예술·문화적 욕구를 채워나가며 다양한 체험과 브랜드를 경험하고 있다.
본 논문은 아트마케팅의 유형 중 확장성 아트마케팅의 대표적인 유형인 아트플랫폼의 표현요소와 전략요소를 연구하여 활용적 가치와 의의를 도출하는데 중점을 두었다. 또한 여러 산업분야에서 진행되고 있는 아트마케팅 연구 중 이미 활발하게 진행되고 있음에도 불구하고 아직까지 선행연구가 미비한 화장품 산업을 주요 연구 사례 분야로 선정하였다. 화장품은 제품의 기능성뿐만 아니라 브랜드의 이미지와 심미안이 중요시 되는 산업분야인 만큼 아트플랫폼을 통한 커뮤니케이션과 브랜드와 소비자의 접점 확대는 브랜드 이미지 제고를 위한 효과적인 수단이며, 이는 브랜드의 가치와도 밀접한 연관성을 가지게 된다. 이에 따라 본 연구에서는 화장품 산업의 아트마케팅 현황과 흐름을 알아보고, 그 중 국내 대표 사례 기업으로 선정된 아모레퍼시픽의 아트플랫폼 변화양상과 표현요소 분석을 중심으로 연구를 진행하였다.
먼저 1장 서론에서는 연구의 전체적인 흐름을 도식화하여 나타내었으며, 2장에서는 아트마케팅이 생겨나게 된 이론적 배경인 문화마케팅의 개념과 유형에 대해 알아보고, 문화마케팅이 점차 아트마케팅으로 집중하게 된 계기에 대해 분석하였다. 또한 선행연구 분석과 자료를 근거로 하여 아트마케팅의 배경 및 개념과 유형, 대표적인 사례를 통해 흐름을 알아보고, 이를 통해 확장성 아트마케팅의 개념을 정의하였다. 3장에서는 본 논문의 주요 산업 분야인 화장품 기업의 확장성 아트마케팅 현황을 알아보기 위하여 화장품 브랜드 아트마케팅의 부상 배경과 유형, 사례 등을 조사하고, 주요 연구 유형인 아트플랫폼과 표현요소를 도출해 내었다. 또한 연구 분석 도구 설계를 통해 연구 대상을 선정하고, 표현 요소 분석을 위해 화장품 브랜드의 아트플랫폼 환경에 따라 시각표현과 표현 매체로 내용을 구분하였다. 더불어 표현요소와 전략요소를 평가하기 위한 항목을 도출하여 연구 분석 프레임을 설계하였다. 4장에서는 설계된 연구 분석 프레임을 바탕으로, 연구 대상으로 선정된 5개의 브랜드의 아트플랫폼을 각각 분석하여 사례 분석 결과를 정리하였다. 5장에서는 연구 요약과 결론, 시사점을 제시하며 연구를 마무리하였다.
본 연구는 브랜드 가치를 향상시키기 위한 도구로써 활용되고 있는 아트플랫폼 활성화 사례를 연구 대상으로 선정하여 그에 따른 표현요소와 전략요소를 분석하고 활용적 가치와 의의를 도출하였다. 또한 한 기업에서 진행되고 있는 아트플랫폼 변화양상을 알아보았다. 이를 통해 기업과 브랜드의 아이덴티티, 개성과 부합하는 아트플랫폼 확대는 서로간의 긍정적인 시너지 효과를 형성하고, 소비자와의 소통을 통한 상호작용은 자사 브랜드의 콘셉트와 가치를 전달함에 있어 중요한 요소로 작용하고 있음을 알 수 있었다. 또한 아트마케팅 전략의 적합성, 연속성, 창조성을 활용한 아트플랫폼의 확장은 브랜드 가치 향상을 위한 전략적인 방법으로써 중요한 요소로 작용하고 있음을 확인하였다. 이는 화장품 산업뿐만 아니라 다양한 산업 분야에서 기업과 브랜드의 가치 향상에 중요한 기능과 가능성을 지니고 있음을 제시한다.
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