Nowadays consumption pattern has changed from shopping to satisfy one’s desire into respecting individuality and value-oriented consumption. As the standard of living of consumers gets higher, the consumption level rises. This results in changing ... Nowadays consumption pattern has changed from shopping to satisfy one’s desire into respecting individuality and value-oriented consumption. As the standard of living of consumers gets higher, the consumption level rises. This results in changing the desire and consumption behavior of consumers. So complex shopping malls which make consumers’ personal experience possible are being spreaded. This study analyzed the effect of consumers’ propensity and the concept of complex shopping malls on the image in detail because utilizing images as an one of strategic center factors for sustained growth of complex shopping malls. Frist, practical value of the utilization of complex shopping malls - 'When buying things, consumers consider price, function, and quality carefully.'- was the top, the average value 4.03. Pleasure value – 'When seeing interesting items, consumers buy that items even if it’s not necessary.'- was hight, the average value 3.77. The consumption trend at complex shopping malls - 'Consumers learn the trend of urban culture and get help of fashion trend.' - was top, the average 3.79. The result of preference of five complex shopping malls is as followings. Co-ex mall in samsungdong was top as 4.07, Lotte World mall in jamsil as 3.88, Central city in banpo as 3.31, Gardenfive in songpa as 2.40 and Themapolice in bundang as 1.34. There was a large difference in preference among complex shopping malls. Second, in the image of complex shopping malls, Co-ex mall in samsungdong and Lotte World mall in jamsil was high, and Gardenfive in songpa has a negative image related with shopping. Central city in banpo has a good image of resonable price and convenient transportation. The image of Thema police in bundang was lower than other complex shopping malls. Third, the "concept of the shopping complex, '' provides a variety of food ',' small city inside the city, '' Fashion Mall and cultural space for young people ',' emotion-filled space ',' Shopping Place for domestic and overseas trends coexist ',' transport logistic center of the urban shopping cultural attractions', 'Leisure and complex Convention Center, the work is complex, shopping complex, which give the concept of the best shows was identified as a COEX Mall traditional and modern under harmonized' 'offers a variety of cultural content,' 'a theme park with a large-scale comprehensive tourist facilities, shopping complex is best suited to the typical concept appeared at the Jamsil Lotte World Mall. The response that the image of shopping malls gets better after complex shopping malls was 50%(Good 47.3%, Very good 2.7%) and the response that there is no difference was 46.0%. The response that the image of residence gets better after complex shopping malls around their residence was 74.8%(Good 57.1%, Very good 17.7%) and the response that there is no difference was 22.6%
최근 소비자들은 기본적 욕구(needs)를 충족시키기 위한 쇼핑을 하는 행태에서 자신에게 필요한 제품의 가치 추구와 개성을 존중하는 소비 형태로 변화하고 있다. 즉, 소비자들의 생활수준과 ... 최근 소비자들은 기본적 욕구(needs)를 충족시키기 위한 쇼핑을 하는 행태에서 자신에게 필요한 제품의 가치 추구와 개성을 존중하는 소비 형태로 변화하고 있다. 즉, 소비자들의 생활수준과 이에 따른 소비 수준이 변화되면서 쇼핑에 대한 소비자들의 욕구와 소비 행동에 많은 변화가 나타나고 있으며. 기존의 엔터테인먼트 기능에 소비자들의 직접 경험을 가능하게 하는 복합 쇼핑몰 형태가 확산되고 있다. 본 연구는 복합 쇼핑몰의 지속적 성장을 위한 전략적인 핵심 요소 중 하나로 이미지라는 개념의 활용이 중요하므로, 연구 분석을 통해 소비자의 쇼핑성향과 복합쇼핑몰의 콘셉트가 이미지에 미치는 영향을 심층적으로 분석하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, ‘복합쇼핑몰의 활용’ 중 실용적 가치는 ‘상품을 구입할 때 기능, 품질, 가격 등을 따지는 편이다.’의 평균값이 4.03으로 성향이 가장 높게 나왔고, 쾌락적 가치는 ‘흥미로운 상품들이 있으면 나에게 필요 없는 상품이라도 둘러보면서 재미를 느낀다.’의 평균값이 3.77로 성향이 가장 높게 나타났다. 복합쇼핑몰 쇼핑성향은 ‘도시문화의 새로운 트렌드를 접할 수 있어 유행 경향 등 도움을 받는다.’의 평균값이 3.79로 성향이 가장 높게 나왔고, 5개 복합쇼핑몰에 대한 선호도를 산출한 결과 삼성동코엑스몰이 4.07로 가장 높은 선호도를 나타냈으며 잠실롯데월드몰이 3.88, 반포센트럴시티가 3.31의 선호도를 보였으며 송파가든파이브는 2.40, 분당테마폴리스는 1.34로 복합쇼핑몰간 선호도에서 차이가 크게 나타나는 것으로 확인되었다. 복합쇼핑몰의 주 이용목적은 삼성동코엑스몰과 잠실롯데월드몰이 쇼핑, 식음료, 영화, 호텔, 서점, 문화센터, 업무시설 등에서 타 복합쇼핑몰에 비해 이용목적의 빈도가 높게 나타났다. 반포센트럴시티는 서점과 터미널(버스)의 이용목적 빈도가 높게 나타났다 분석대상 복합쇼핑몰 중 응답자가 주로 이용하는 복합쇼핑몰은 삼성동코엑스몰로 전체 응답대상의 36.3%를 차지하였으며, 잠실롯데월드몰은 33.2%, 반포센트럴시티는 24.8%를 차지하였다. 복합쇼핑몰 이용 시 가장 좋아하는 곳에 대한 우선순위 복합쇼핑몰은 삼성 코엑스몰로 전체 응답자의 39.4%였으며, 잠실롯데월드몰이 29.2%, 반포센트럴시티가 24.8%로 그 뒤를 이었다. 둘째, ‘복합쇼핑몰의 이미지’ 는 삼성동코엑스몰과 잠실롯데월드몰에서 전반적으로 높게 나타났으며, 송파가든파이브는 쇼핑과 관련한 부정적 이미지가 형성된 것으로 나타났다. 반포센트럴시티는 가격적절성과 교통이용편이성에서 높은 이미지를 구축하고 있으며 분당테마폴리스는 복합쇼핑몰로서의 이미지가 타 복합쇼핑몰에 비해 형성된 정도가 낮았다. 특히, 삼성동코엑스몰은 ‘신뢰’, ‘평판’, ‘최신유행 상품 및 독특한 상품’, ‘쾌적한 매장분위기’, ‘교통의 편리성’ 등에서 타 쇼핑몰에 비해 놓은 점수를 받았다. 반면, 잠실롯데월드몰의 경우 ‘친숙성’, ‘교환이나 환불’, ‘상품의 다양성’, ‘상품의 품질’, ‘다양한 판촉행사’, ‘오락적인 기능’ 측면에서 타 복합쇼핑몰 보다 우수한 점수를 받았다. 셋째, ‘복합쇼핑몰의 콘셉트’의 경우, 삼성동 코엑스몰은 ‘다양한 먹거리 제공’, ‘도심 속의 작은 도시’, ‘젊은 층을 위한 패션몰 및 문화공간’, ‘감성충전 공간’, ‘국내외 트렌드가 공존하는 쇼핑 플레이스’, ‘교통물류 중심의 도심형 쇼핑문화명소’,‘ ‘레저와 업무가 복합된 복합 컨벤션 센터’의 콘셉트가 가장 잘 보여주고 있는 복합쇼핑몰로 확인되었다. 반면, 잠실 롯데월드몰은. ‘전통과 모던함의 조화’, ‘다양한 문화컨텐츠 제공’, ‘테마파크를 가진 대규모 종합관광시설’이 대표적인 콘셉트로 가장 어울리는 복합쇼핑몰로 나타났다. 복합쇼핑몰 이용 후 쇼핑몰에 대한 이미지가 좋아졌다는 응답은 전체 응답자의 50.0%(좋아졌다 47.3%, 매우 좋아졌다 2.7%)이었으며 변화 없다(보통이다)는 응답은 전체 응답자의 46.0%를 차지하였다. 거주지 근처에 복합쇼핑몰이 새로 생겼을 경우 거주지에 대한 이미지가 좋아졌다는 응답은 74.8%(좋아졌다 57.1%, 매우 좋아졌다 17.7%)이었으며 변화 없다(보통이다)는 응답은 전체 응답자의 22.6%를 차지하였다. ，韩语论文范文，韩语论文题目 |
