한국어 인터뷰 평가자 발화 연구 [韩语论文]

资料分类免费韩语论文 责任编辑:金一助教更新时间:2017-04-27
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연구의 목적은 인터평가에서 평가자들이 설정하는 평가 단계의 구조를 확인하고, 그 구조 안에서 평가자의 발화 양상을 규명하여 실제 인터뷰 평가 방안을 제안하고자 하는 데 있다. ...

연구의 목적은 인터뷰 평가에서 평가자들이 설정하는 평가 단계의 구조를 확인하고, 그 구조 안에서 평가자의 발화 양상을 규명하여 실제 인터뷰 평가 방안을 제안하고자 하는 데 있다. 이를 위해 인터뷰 평가에서 평가자가 생산한 실제 평가 담화를 분석하고 평가자의 발화 전략이 어떻게 실현되는지 검토하고자 한다. 실제 평가 담화 자료의 분석은 연구자 개인의 직관에 의한 것이 아니라 객관적인 증거를 제시할 수 있기 때문에 평가자 발화를 보다 심층적으로 이해할 수 있다. 따라서 인터뷰 담화 분석에 의한 평가자 발화 연구는 인터뷰 평가가 신뢰성과 타당성 있는 평가 도구로서 역할을 할 수 있게 유용한 정보를 제공할 것이다. 2장에서는 말하기 평가가 실제적으로 평가하고자 하는 말하기 능력은 무엇인가에 대해 논의하였다. 말하기 능력은 단순히 언어 지식만을 의미하는 것이 아니라 언어 지식과 기술이 더해져 대화참여자 간에 상호작용을 할 수 있는 능력이다. 이러한 언어 능력을 평가하기 위한 평가 도구로서 인터뷰 평가의 타당성을 주장했다. 인터뷰 평가가 면대면으로 이루어지며 모국어 화자와 직접적인 상호작용이 가능하다는 측면에서 타당성과 신뢰성이 높은 평가 도구라고 보았다. 이에 인터뷰가 갖는 의미와 특성, 구조에 대해 살펴보았다. 3장에서는 본 연구를 위한 연구 대상과 절차, 방법을 제시하고 ‘준비 단계, 확인 단계, 응용 단계, 종료 단계’의 구조 안에서 나타나는 평가자 발화의 양상을 분석하고자 하였다. 그 결과 평가자들은 실제 평가가 이루어지는 ‘확인 단계’와 ‘응용 단계’의 설정에는 집중하는 반면 ‘준비 단계’와 ‘종료 단계’의 설정에는 소홀한 것을 알 수 있었다. 수험자의 긴장감 완화와 평가를 위한 정보를 수집하는 ‘준비 단계’와 수험자에게 차후 교육 방향을 제시할 수 있는 ‘종료 단계’의 미흡한 설정은 앞으로 인터뷰 평가에서 평가자들이 관심을 가져야 하는 부분으로 확인되었다. 다음으로 평가자들이 대화장 간 화제의 내용적 연계성을 위해 사용하는 전략과 대화장 내부에서 화제 전이를 위해 사용하는 전략들을 살펴보았다. 대화장 간 평가 화제의 내용적 연계성은 주제와 주제가 어떻게 내용적으로 연계성을 가지며 구조화되는지와 관련이 있다. 정해진 평가 문항으로 평가를 진행하는 평가자의 일부는 문항이 제시한 순서대로 화제 간 연계성 없이 평가를 진행하기도 하고, 또 다른 일부는 평가 문항의 순서를 조직적으로 재배치해서 수험자에게 전달하기도 하였다. 이 두 부류의 평가자들은 대화장 간 화제의 연계성을 위해 평가자들이 ‘상호 결속성 강화 전략’과 ‘담화표지’를 사용하여 화제를 연결시키는 전략을 사용하고 있었다. 대화장 간 화제의 연계성뿐만 아니라 대화장 내부에서 화제를 전이시키기 위한 전략들을 구체적으로 살펴보았다. 평가에서 기본이 되는 질문의 유형을 ‘확인형 질문’과 ‘정보형 질문’으로 나누고, 그 성격에 따라 ‘확인형 질문’을 ‘반복 질문하기’와 ‘풀어 질문하기’로 세분화하였다. 그리고 ‘정보형 질문’은 ‘시작 질문’과 질문의 내용을 좀 더 확장해 나가는 ‘심화 질문’으로 나눠 평가자들의 질문 전개 방식을 살펴보았다. 질문을 제외하고 ‘맞장구치기’와 ‘정보 제공하기’, ‘고쳐 말하기’를 중심으로 평가자 유도 발화 유형을 살펴보았다. 맞장구치기와 암시적 정보 제공하기는 수험자의 발화를 유도하기 위한 긍정적 유형이 될 수 있지만 수험자 발화를 무의식적으로 수정하는 고쳐 말하기는 부정적 유형인 것으로 나타났다. 5장에서는 지금까지의 논의를 바탕으로 평가자의 인터뷰 평가 운용 방안을 제시하고자 하였다. 먼저 효과적인 질문을 위해 준비 단계에서부터 수험자의 개인 정보를 활용한 질문을 준비하고, 4장에서 제시한 시작 질문과 심화 질문을 평가 전에 실제로 구성해 보는 과정을 거칠 것을 제안하였다. 수험자 개인 정보 활용이 어려울 경우에는 수험자가 공감할 수 있는 장면을 도입하여 대화를 유도할 것과 응용 단계에서 역할극과 매개 도구 활용 방안을 제시하여 인터뷰 평가가 갖는 문제점을 극복하려 하였다. 마지막으로 ‘종료 단계’에서는 수험자의 언어 능력에 대한 피드백을 어떤 방식으로 제시하면 좋을지에 대해 살펴보았다. 평가 후 수험자 언어 능력에 대한 피드백은 수험자 교육의 방향을 제시하므로 이에 대한 평가자 피드백의 필요성을 주장했다. 이는 기존 연구에서는 중요하게 다루어지지 않았던 종료 단계의 역할과 중요성을 확인하고 그에 대해 구체적인 방안을 마련했다는 데에 의의가 있다. 본 연구에서 설정한 인터뷰 평가 단계와 단계별 평가자 발화의 특징, 평가 전략들은 인터뷰 평가의 전체 구조를 이해하고 운용하는 방식에 대한 구체적인 정보를 제공한다. 그리고 그 동안 한국어 교육에서 미흡했던 평가자 발화에 대한 연구를 진행했다는 점에서 의의가 있으며 이것이 실제 인터뷰 평가 진행에서 평가자들에게 지침을 마련해 줄 수 있을 거라고 기대한다.

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