최근 언어 교육의 흐름은 구조 및 형태 중심의 교육에서 벗어나 유창하고 원활한 의사소통 지향적인 교수 형태로 탈바꿈하고 있다. 이러한 움직임은 언어 사용 내부에 대한 진지한 고찰을 ...
최근 언어 교육의 흐름은 구조 및 형태 중심의 교육에서 벗어나 유창하고 원활한 의사소통 지향적인 교수 형태로 탈바꿈하고 있다. 이러한 움직임은 언어 사용 내부에 대한 진지한 고찰을 통해 이루어진 것으로서 기존의 교육 체계가 언어 체계(usage) 중심에서 언어 사용(use) 중심으로, 문장 차원에서 담화 차원 중심으로 변화되었음을 의미한다. 언어교육에서의 이러한 의사소통 중심 교육의 도입은 물론 한국어교육에서도 예외는 아니지만, 실제 교실 현장을 살펴보면 듣는 청자의 역할은 간과한 채 화자의 말하기 교육에만 초점이 맞추어져 있는 실정이다. 그러나 대화를 성공적으로 이끌어내기 위해서는 말하는 화자뿐 아니라 청자가 행하는 반응표현 또한 중요한 역할을 담당한다. 본 연구는 이렇듯 의사소통능력을 말하는 주체인 화자 중심으로만 바라보던 기존의 틀에서 벗어나 청자 중심의 듣기 전략적 측면에서 청자가 보이는 반응 표현인 청자반응표현, 그 중에서도 우호적 청자반응표현(Supportive Backchannels)을 중심으로 연구를 진행한다. 청자반응표현은 어떠한 언어 집단에서도 나타나는 보편적인 청자의 대화 전략이지만 한국어교육에서의 청자반응표현 연구는 여전히 미흡한 실정이어서 실제 교실 상황에서 적용 가능한 교육 방안에 대한 모색이 필요하다.
이에 본 연구는 한국어 교육에서의 청자반응표현 교육 방안 모색을 목적으로 우선 담화완성형 테스트(Discourse Completion Test)를 실시하여 한국어 학습자의 청자반응표현 기능별 수행 양상 및 그에 따른 문제점을 분석하였다. 그리고 그 결과를 연구의 최종 목표인 교육 방안 내용 구성의 기초 자료로 사용하였다. 다음으로는 실제 한국인의 전화 대화에서 나타나는 기능별 청자반응표현 분석을 통하여 교육 방안 구성의 최종 지표 자료로서 활용하였다. 먼저 한국어 학습자의 청자반응표현 분석을 통해 다음과 같은 결과를 도출해낼 수 있었다.
첫째, 학습자의 청자반응표현 기능별 사용 빈도를 분석한 결과 기본적인 듣고 이해 기능의 사용 빈도는 높은 반면 화자 발화 강조 및 발화 완결 등 적극적인 청자의 역할을 강조하는 기능에 대해서는 상대적으로 수행 빈도가 낮았다. 청자가 실제 대화에서 다양한 기능을 수행하지 못하고 기본적인 기능만을 통하여 대화를 유지시킬 경우, 때에 따라서는 화자의 오해를 유발할 수 있으며 이는 결국 의사소통의 실패로 이어질 우려가 있다. 따라서 각 상황에 적절한 기능을 사용할 수 있도록 효과적인 학습 활동에 대한 연구가 필요할 것이다.
둘째, 학습자의 청자반응표현 기능별 표현형식을 분석한 결과 대화 상황에 맞지 않는 표현을 하거나 모국어의 영향을 받은 표현을 그대로 사용하였고, 성별에 따른 표현형식 사용의 차이를 구별하여 사용하지 못하였다. 이러한 화용상의 실패 양상은 특히 감정 표현 기능의 표현형식에 특징적으로 나타난 것으로, 한국어의 표현형식에 대한 이해 부족이 그 원인이라 할 수 있다. 따라서 학습자에게 다양한 상황과 함께 그에 적절한 표현형식을 제시하고 실제 대화에서도 이들을 사용하는 데 어려움이 없도록 도움을 주어야 할 것이다.
다음으로 한국인의 대화 분석 결과를 정리하면 다음과 같다.
한국인은 일상 전화 대화에서 분당 12.95회의 청자반응표현을 사용하고 있었고, 청자반응표현의 각 기능들은 화자와 청자의 대화를 매끄럽게 연결시켜 주고 서로간의 공감대 형성에 기여하는 등 대화를 긍정적인 방향으로 이끌어 주었다. 그러나 수행이 적절하게 이루어지지 않거나 잘못 사용할 경우 대화 참여자간의 오해를 불러일으킬 수 있으며 이는 오히려 원활한 의사소통에 방해가 될 수 있다.
다음으로는 이러한 한국어 학습자의 청자반응표현 수행 양상 및 한국인의 청자반응표현 사용 양상 분석을 토대로 실제 한국어 교실에서 적용 가능한 청자반응표현 교육 방안을 구성하고 수업 모형을 제안하였다. 각각에 대한 세부 사항은 다음과 같다.
우선 교육 실행 방안은 청자반응표현의 각 기능별 수행 능력 향상에 초점을 두고 교육 목표, 교육 내용, 교육 활동, 교육 평가로 나누어 각각의 교육 방안을 모색해 보았다. 교육 목표는 의사소통 상황에서 청자반응표현의 역할을 이해하고 청자반응표현의 각 기능 및 표현형식을 원활히 사용하는데 초점을 두었고 교육 내용은 앞서 한국어 학습자 및 한국인의 청자반응표현 사용 양상에 대한 분석 결과를 토대로 구성하였다. 다음으로 교육 활동은 청자반응표현의 각 기능별 교육 활동 및 각 기능을 통합적으로 살펴볼 수 있는 교육 활동으로 대별하여 유용한 활동들을 제안하였다. 마지막으로 교육 평가는 자기 평가, 동료 평가, 교사 평가로 나누어 실제 수업 시에 적용 가능하도록 각각의 평가 방법을 제안하였다.
그리고 이러한 교육 방안 구성을 바탕으로 마지막으로는 한국어교육에서 적용 가능한 수업 모형을 제안하였다. 수업 모형은 인지(Recognition)-관찰(Observation)-활동(Activity)-평가(Evaluation)의 네 단계로 구성하였고, 학습자의 실제적 수행 및 상호작용을 통한 학습자 참여의 극대화에 초점을 두었다. 본 연구는 이러한 청자반응표현 수업 모형 제안을 끝으로 연구를 마무리 하도록 한다.
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