이 연구는 보험설계사가 근무하는 조직의 학습전이풍토와 긍정심리자본 및 학습전이의 수준을 조사하고, 학습전이풍토와 학습전이의 관계에서 긍정심리자본의 조절효과를 살펴보고자 하... 이 연구는 보험설계사가 근무하는 조직의 학습전이풍토와 긍정심리자본 및 학습전이의 수준을 조사하고, 학습전이풍토와 학습전이의 관계에서 긍정심리자본의 조절효과를 살펴보고자 하였다. 이를 통해 보험설계사 조직의 학습전이풍토 조성과 보험설계사 개인의 긍정심리자본 향상 및 학습전이 촉진을 위한 실천적 방안을 제시하고자 한다. 이러한 연구 목적을 달성하기 위해 배을규, 김대영(2007) Rouiller & Goldstein(1993)의 전이풍토 측정도구, Luthans, Avolio & Norman(2006)의 긍정심리자본 측정도구, Rouiller & Goldstein(1993)의 연구를 토대로 배을규, 장민영, 김대영(2009)이 개발한 학습전이 측정 도구를 활용하여 H생명보험회사에서 근무하는 보험설계사를 대상으로 2016년 10월 1일부터 10월 14일까지 약 2주 간 이루어졌으며, 각 지역본부에 문의하여 협조가 가능하다고 응답한 기관을 방문하여 설문지를 배포하고 회수하였다. 총 500부의 설문지를 배포하고, 이 중 총 398부가 회수되었으나 많은 응답이 누락되거나 불성실한 응답이라고 판단되는 10부를 제외하고 총 388부를 최종 분석에 사용하였다. 수집된 자료는 빈도 분석, 확인적 요인 분석, 내적 일치도 계수(Cronbach α), 기술통계 분석, 독립변인 t-검증, 일원배치분산분석(one-way ANOVA) 및 Scheffe를 이용한 사후 검증, Pearson의 적률상관분석, 구조방정식 모 형 분석을 통해 분석되었다. 연구결과, 첫째 보험설계사 조직의 보험설계사들이 인식하는 학습전이풍토의 인식 수준을 분석한 결과, 전이기회, 상사의 지원, 변화 가능성, 동료의 지원, 조직보상 순으로 나타났다. 보험설계사들이 인식하는 긍정심리자본 인식 수준을 분석한 결과 전체 평균이 3.53으로 복원력, 낙관주의를 높게 인식하고 그 다음으로는 자기 효능감, 희망 순으로 나타났다. 셋째, 보험설계사들이 인식하는 학습전이 수준을 분석한 결과, 전체 평균이 3.70으로 나타났다. 둘째 학습전이풍토와 긍정심리자본, 학습전이풍토와 학습전이, 긍정심리자본과 학습전이는 모두 상호 정적인 관계를 갖는 것으로 나타났다. 또한 학습전이풍토, 긍정심리자본의 각 요인별 상관관계를 분석한 결과 학습전이풍토의 하위 요인들은 모두 상호 정적인 관계,긍정심리자본의 하위 요인들은 모두 상호 정적인 관계를 갖는 것으로 나타났다. 셋째 학습전이풍토, 긍정심리자본, 학습전이의 각 하위 요인 간 상관관계를 분석한 결과는 학습전이풍토의 하위 요인들은 긍정심리자본의 하위 요인들과 모두 상호 정적인 관계, 학습전이풍토의 하위 요인들은 학습전이와 모두 상호 정적인 관계, 긍정심리자본의 하위 요인들은 학습전이와 모두 상호 정적인 관계를 나타냈다. 넷째, 보험설계사 조직의 학습전이풍토가 학습전이에 영향을 미치는 과정에 있어서 보험설계사의 긍정심리자본의 조절효과를 검증한 결과, 긍정심리자본을 높게 인식하는 집단에서 학습전이풍토가 학습전이에 미치는 영향은 긍정심리자본을 낮게 인식하는 집단에서 학습전이풍토가 학습전이에 미치는 영향보다 크다는 것으로 확인되었다. 이상의 연구결과를 토대로 보험설계사 조직의 학습전이풍토를 개선하고 보험설계사의 긍정심리자본 수준을 높여 학습전이의 증진 방안을 제시하면 다음과 같다. 첫째, 보험설계사 조직의 보험설계사들이 인식하는 학습전이풍토의 인식 수준을 높이기 위해서는 다양한 채널을 통한 긍정적인 조직문화 조성을 구축하고 급변하는 금융환경에서 새롭게 배운 지식을 현장에서 활용할 수 있도록 필요한 보험설계사의 성과와 업적에 따라 필요한 물질적 지원, 심리적 지원이 필요하다. 또한 이를 긍정적으로 받아들이고 수용하는 보험설계사의 노력도 중요하다. 둘째, 보험설계사들이 인식하는 긍정심리자본 인식 수준을 높이기 위해서 보험설계사 긍정심리자본이 강화할 수 있는 교육 및 조직 개발 활동이 같이 이루어져야 한다. 조직 긍정심리자본이 활성화될 수 있는 지원들, 셀프리더십 교육, 스트레스 관리, 비전 수립 워크숍, 보험설계사 자긍심 고취 등의 활동 등 이 상품교육, 판매스킬 교육과 반드시 병행되어야 한다. 셋째, 보험설계사들이 교육과 훈련을 통해 습득한 지식을 실제 업무에 효과적으로 적용하여 학습전이를 높이기 위해서는 새로 습득한 지식을 적용해 볼 수 있도록 보험설계사 갈 곳 마련, 합법적인 절차의 고객정보공유, 신규고객 발굴과 관련된 서비스 제도, 현장 1:1 코칭 등 다양한 기회 마련 등이 필요할 것으로 제시해 본다. ，韩语论文范文，韩语论文题目 |
