국내 원어민영어강사의 직무만족도 결정요인에 관한 연구 [韩语论文]

资料分类免费韩语论文 责任编辑:金一助教更新时间:2017-04-27
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연구는 사교육 관점에서 국내 원어민영어강사의 현황과 실태를 파악하고 원어민강사의 직무만족도에 영향을 미치는 요인을 조사·분석하였다. 연구대상은 현재 사교육 영어학원에서 강...

본 연구는 사교육 관점에서 국내 원어민영어강사의 현황과 실태를 파악하고 원어민강사의 직무만족도에 영향을 미치는 요인을 조사·분석하였다. 연구대상은 현재 사교육 영어학원에서 강의하고 있는 서울 및 경기도, 부산지역의 원어민영어강사를 대상으로 하였으며 원어민영어강사의 만족도 결정요인에 관한 인식을 살펴보았다. 이어서 원어민영어강사의 개인배경에 따라 만족도에 대한 결정요인이 어떻게 차이가 나고, 이것이 직무만족도에 어떤 영향을 미치는지를 설문조사를 통해 알아보았다. 그 결과를 토대로 원어민영어강사를 대상으로 구체적인 내용을 알아보기 위한 사후 인터뷰를 실시하였으며, 양적연구에 참여하였던 원어민영어강사 중에서 개인배경이 서로 다른 유형의 강사 총 6명에게 포커스 그룹인터뷰를 실시하였다. 이를 바탕으로 원어민강사의 국내 영어교사생활에 만족도를 높임으로 인해 학생들에게 보다 더 양질의 영어교육 서비스와 질적 향상을 위한 방향을 모색하고자 한다. 이러한 연구목적을 갖고 수행해서 얻은 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 국내 원어민영어강사의 직무만족도와 만족도 결정요인에 대한 인식에 대한 연구결과에서 교사전문성이 높게 나온 것은 교육학전공 또는 어문계열을 전공한 원어민영어강사가 많아진 것으로 볼 수 있다. 이는 과거 20년 전에는 비교육학 전공자가 많았지만 최근 원어민영어강사가 교사로서의 자질을 갖추고 영어교육을 하는 비율이 높아진 때문이라고 볼 수 있다. 한국에서의 교사 생활에 대한 만족이나 현재의 직장에 근속을 희망하는 것에 대해 영향을 미치는 만족도 요인(행정/교무, 동료, 교사전문성, 한국생활, 급여/강사선발)에서 평균값으로 교사전문성이 가장 높고, 다음으로 동료, 급여/강사선발, 행정/교무, 한국생활 순으로 나타난 것을 보면 알 수 있다. 둘째, 개인배경에 따라 만족도 결정요인과 직무만족도에 대해 유의미한 차이가 나타나지 않은 것은 원어민강사의 자질이 20년 동안 검증되어 오면서 입국하는 원어민영어강사의 경력 및 이력, 개인 성향이 비슷해졌다는 것을 의미한다. 개인배경에 따른 만족도 요인을 보면 ‘교사전문성’에서만 남자강사보다 여자강사의 만족도 요인이 통계적으로 유의하게 더 높은 것으로 나타났으나, 성별에 따라서는 차이가 근소하게 나타났다. 다음으로 교직경력에 따른 만족도 요인을 분석한 결과, ‘동료’ 요인에만 통계적으로 유의한 차이가 있는 것으로 나타났으며, 4년 이상 경력자보다 4년 미만의 경력자가 ‘동료’의 점수가 더 높게 나타났다. 반면, 국적과 교육형태 요인에서는 만족도의 차이가 없는 것으로 조사되었다. 셋째, 국내 원어민영어강사가 직업에 만족하고 근속을 희망하는 경우 행정/교무, 동료, 급여/강사선발 요인을 고려하는 것으로 판단된다. 이는 국내 원어민영어강사의 만족도에는 행정/교무, 동료, 급여/강사선발 등의 요인이 영향을 미치지만, 교사전문성이나 한국생활에 대한 변수는 영향이 미치지 않는 것으로 나타났고, 개인배경에 따라서도 직접적인 영향을 받지 않는 것으로 나타났다. 한편 ‘행정/교무’와 ‘급여/강사선발’의 2가지 만족도 결정요인은 성별, 교직경력, 국적, 교육형태 등과 같은 개인배경에 의해 영향을 받지 않는 것으로 나타난 반면, ‘동료’ 요인에 있어서는 개인의 ‘교육경력’에 의해 영향을 받는 것으로 나타났다. 이것은 공교육의 학교당 평균 1인 원어민영어교사 체제인 것에 비해 사교육 근무지에서는 다수의 원어민동료교사와 함께 근무하는 것이 원어민영어강사들이 선호하는 것으로써 이는 교사경력 경험에 의해 평가되는 부분이라고 판단된다. 넷째, 포커스 그룹인터뷰의 내용에 의하면, 국내에서 활동하는 원어민영어강사들은 본인의 직업에 대한 자부심을 느끼지만 동시에 고충을 나타냈다. 한국에서의 원어민영어강사 직업으로 인해 경력을 쌓을 수 있으면서 다른 나라의 문화를 접하고 경험할 수 있다는 것은 인생의 좋은 기회가 되지만, 한국어의 미숙으로 인한 생활의 불편함과 학생을 가르칠 때 의사소통의 어려움으로 한국동료교사의 한국어 지원과 통역이 필요하다는 것이 고충으로 나타났다. 원어민영어강사에 대한 학생과 학부모의 관점은 매우 긍정적으로 인식되고 있었는데, 이는 한국문화에서 나타나는 존경과 신뢰가 바탕이 된다고 할 수 있다. 또한, 원어민영어강사의 근무시간이 공교육교사보다 장시간 근무하기 때문에 피로감을 호소하였지만, 주변 친구에게 현재의 원어민영어강사의 직업을 추천하겠다는 의견을 나타낸 것은, 한국에서의 경력으로 인해 새로운 경험기회를 획득하고 교육자로서 성장 가능성이 있기 때문에 직무에서의 어려움을 극복 할 수 있는 것이라 생각된다. 이상의 연구결과를 종합해 볼 때, 사교육에 종사하는 국내 원어민영어강사의 직무만족에 영향을 미치는 결정요인으로 행정/교무, 동료, 급여/강사선발의 순으로 나타난 것과 개인배경에 의한 영향은 미치지 않는다는 것은 20년간 영어사교육이 성장·발전하는 동안 원어민영어강사의 자질은 높아지고 교사로서의 성향이 비슷해 진 것을 알 수 있다. 이러한 결과로 보아 원어민영어강사 자질을 위해 수급과정의 최선책은 자질검증 단계로 법무부 출입국외국인정책본부에서 요구하는 필수서류를 제대로 갖춘 강사를 채용하여 근무조건을 근로계약서에 맞추어 직무뿐만 아니라 숙소 및 보험혜택과 같은 생활부분까지 지원되어야 할 것이다. 또한 직무에 충실하지 않을 경우 경고를 거쳐 근무개선의 여지가 없을 경우 적법하게 해고할 수 있도록 체계적인 근로조건을 계약서에 명시하여야 할 것이다. 결론적으로 훌륭한 자질을 지닌 원어민영어강사의 영어교육 과정을 통해 원어민영어강사 자신에게는 자기성장과 교육의 열정을, 학생에게는 넓은 세계를 향한 언어교육 경험을 만들어주는 계기를 마련해 줄 것이다. 끝으로 실제 현장에 기반을 둔 영어사교육 연구가 지속적으로 이루어져 공교육의 보완재로써 사교육 역할에 충실하기를 바라는 바이며, 이는 학생들에게 해외유학체험과 동등한 수준의 국내 영어교육을 제공하길 바란다.

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