현재, 세계에서 가장 많은 인구를 보유하고 있는 중국의 시장개방은 발전할수록 해외 기업들로 하여금 많은 주목을 받고 있다. 다양한 제품이 끊임없이 중국시장에 진출하고 있으며, 치열한...
현재, 세계에서 가장 많은 인구를 보유하고 있는 중국의 시장개방은 발전할수록 해외 기업들로 하여금 많은 주목을 받고 있다. 다양한 제품이 끊임없이 중국시장에 진출하고 있으며, 치열한 경쟁을 하고 있다. 화장품 시장도 예외가 아니다. 최근 화장품 시장에서 새로운 등장한 유기농화장품은 경쟁 우위를 얻게 되며 유기농화장품에 대한 구매는 소비패턴의 가장 표적적인 산업으로 중국 사회 경제발전에 중요한 역할을 하고 있다.
본 연구에서는 중국소비자들이 수입 유기농화장품에 대한 구매태도를 분석하고자, 외국문화지각, 국가이미지, 제품이미지를 구매태도에 영향을 미치는 요인으로 설정하고 이들 간의 구조적 관계에 대해 분석하였다. 국가 간의 차이를 분석하기 위해, 중국 유기농화장품의 대표수입국가인 한국, 프랑스, 일본, 그리고 미국산 제품을 대상으로 원산지 인식과 제품평가를 실시하였다. 본 연구의 분석결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 문화지각과 국가이미지 간의 관계를 분석한 결과, 한국과 미국의 경우, 문화지각은 국가이미지에 정(/)적으로 유의하게 영향을 미치는 반면에, 프랑스와 일본에 대한 문화지각이 국가이미지에 영향을 미치지만 통계적으로 유의하지 않는 것으로 나타났다.
둘째, 4개 국가의 유기농화장품에 대하여 제조국가에 대한 문화지각은 구매태도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
셋째, 문화지각과 제품이미지 간의 관계를 분석한 결과, 4개국 모두 문화지각이 정(/)적으로 유의하게 제품이미지에 영향을 미치는 것으로 나타났다.
넷째, 국가이미지와 제품이미지가 구매태도에 대한 분석 결과, 4개국 모두 국가이미지가 구매태도에 통계적으로 유의하게 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 하지만, 4개국 모두 국가이미지가 제품이미지에 정(/)적으로 유의하게 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 제품이미지 또한 4개국 모두 구매태도에 정(/)적으로 유의하게 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 다시 말해, 국가이미지는 소비자의 구매태도에 직접적으로 영향을 미치지는 않지만, 제품이미지를 통해 구매태도에 간접적으로 영향을 미치는 것으로 해석할 수 있다.
본 연구에서는 수입 유기농화장품에 대해 구매경험이 있는 중국소비자를 대상으로, 해외 4개국의 유기농화장품에 대한 구매태도에 대해 조사를 하였다. 그 결과, 문화지각은 특정 국가의 국가이미지, 제품이미지, 그리고 구매태도에 크게 영향을 미치는 것으로 나타났고, 제품이미지는 소비자의 구매태도에 있어서 중요한 요인으로 작용하고 있음을 확인할 수 있었다. 본 연구의 결과로부터, 마케팅 전략을 수립함에 있어서 문화적인 측면을 고려한 제품홍보는 기업의 발전에 기여할 것으로 기대되며, 광고, 품질, 가격 등 여러 가지 측면을 고려하여 제품의 이미지를 향상시키는 것도 기업의 발전에 도움이 될 것으로 기대된다.
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