The purpose of this study is to present some implications of teaching the complaint speech-act for Korean learners.
The first chapter presents the purpose of this study, the necessity of conducting this study, and examination of precedent studies. ...
The purpose of this study is to present some implications of teaching the complaint speech-act for Korean learners.
The first chapter presents the purpose of this study, the necessity of conducting this study, and examination of precedent studies.
The second chapter talks about research of speech act theory and the speech act of complaining .Also, based upon precedent studies, it talks about reconceptualization of complaining speech-act and strategies of complaining.
In this study, the speech act of complaint is redefined as an act of threatening the listener’s social image by expressing the speaker’s discomfort at the listener’s behaviors or verbal expressions.
And the strategies of the speech act of complaint are classified into two categories, which are complaining about a circumstance and complaining to a listener. Later, strategy is also subcategorized as complaining indirectly to listener—which consists of circumlocution, sarcasm, and wishing—and complaining directly to the listener— which consists of explaining responsibility in context, counter-questioning, requesting a reward, ordering, and cautioning.
The third chapter explains the value of speech-act education utilizing dramas and defines target dramas and criteria for analysis. In accordance with the criteria of selecting education materials in Lee Jung Hee’s study(1999), the criteria redefined in this study is as follows:
First, in terms of the contents of drama: dramas which have a hard-to-learn background should be excluded. Second, with regards to selecting scenes: scenes which Korean learners are familiar with should be selected. Third, popular dramas should be chosen in order to motivate Korean learners. Fourth, dramas in which dialects are spoken or slang is used should be avoided. Fifth, Dramas which are appropriate to learner’s level should be selected.
Based upon the five criteria explained above, 8 dramas broadcast by leading Korean broadcasting stations, SBS, KBS, MBC including 별에서 온 그대, 상속자들, 학교 2013, 거침없이 하이킥, and 지붕 뚫고 하이킥.
The fourth chapter presents an analysis of the speech-act of complaint using complaint strategies and social variables. The result of this analysis is as follows.
According to the result of the analysis, in terms of complaint strategies, the strategy of explaining responsibility in context used most. The counter questioning strategy is ranked second, while the circum locution strategy is marked third, complaining about the situation and wishing were less common strategies, requesting are ward strategy is used least.
Regarding social variables, relative social standing, social distance, and age are confirmed as resulting in the complaint strategies utilized in complaining situation.
The fifth chapter defines the goal and the content of the speech act of complaint, based upon the result of the analysis. The goal of education about the speech act of complaint is defined as proper usage of the complaint strategies in a complaint situation and using proper expressions of complaint according to the strategies. Educational contents of the speech act of complaint incorporate social variables, execution strategies and language expressions. Finally, a teaching/learning model for intermediate Korean learners is presented based upon these contents.
This study’s innovative approach, unlike previous studies that consider only complaint speech act strategies, is that the educational content also incorporates social variables in conjunction with proper usage of language expressions in each strategy when teaching complaint speech act strategies. Moreover, a teaching/learning model is presented according to the goal and the contents laid out in this study. Although the results of this study imply benefits to Korean language learners, more real-world qualification is necessary. Therefore, application of the described teaching/learning model in an actual classroom is suggested for further analysis.
본 연구는 한국어 학습자를 대상으로 드라마를 활용하여 불평 화행 교육 방안을 제시하는 데 목적을 두었다.
1장에서는 본 연구의 목적과 이러한 연구가 이루어져야 하는 필요성을 제기...
본 연구는 한국어 학습자를 대상으로 드라마를 활용하여 불평 화행 교육 방안을 제시하는 데 목적을 두었다.
1장에서는 본 연구의 목적과 이러한 연구가 이루어져야 하는 필요성을 제기하였다. 그리고 불평 화행에 관한 선행연구를 검토하였다.
2장에서는 화행 이론과 불평 화행에 대한 살펴보았다. 기존 연구를 토대로 불평 화행의 개념과 불평 전략에 대한 정리하였다. 본 연구에서 불평 화행은 상대방의 체면을 위협하는 행위로서 화자가 청자 하는 행동이나 언어적 표현에 대하여 불쾌한 감정을 표현하기 위해 발화하는 행위로 정의하였다. 그리고 불평 화행 전략은 크게 상황에 대한 불평하기, 청자에게 불평하기 두 가지로 분류하였다. 청자에게 불평하기 전략은 청자에게 우회적으로 불평하기, 청자에게 직설적으로 불평하기 두 가지로 나눠져 있다. 청자에게 우회적으로 불평하는 전략에서 돌려 말하기, 빈정거리기, 소망 표출하기 세 가지 전략이 있다. 한편 청자에게 직설적으로 불평하는 전략에는 상황 제시하면서 지적하기, 반문하기, 보상 요구하기, 명령하기, 경고하기 전략이 포함시켰다.
3장에서는 드라마를 활용한 화행 교육이 어떤 가치가 지니는지에 대해 제시하였고 드라마 분석 대상과 기준을 설정하였다. 이정희(1999)에서 제시된 교육 자료를 선정하는 기준을 참고하여 선정한 기준은 다음과 같다.
첫째, 드라마의 내용 측면에서 한국어 학습자가 접하기 어려운 배경으로 하는 드라마는 제외한다. 둘째, 드라마에서 일어나는 장면 측면에서 한국어 학습자들이 많이 접하는 장면들을 위주로 한다. 셋째, 학습자의 학습 동기를 유발시킬 수 있도록 인기가 많은 드라마를 선정하는 것이 좋다. 넷째, 방언이나 비속어가 많이 나오는 드라마는 피해야 한다. 다섯째, 학습자의 수준에 맞는 드라마를 선택하는 것이다. 이상의 다섯 가지 선정 기준을 바탕으로 ‘별에서 온 그대’, ‘상속자들’, ‘학교 2013’, ‘거침없이 하이킥’ 및 ‘지붕 뚫고 하이킥’ 등을 비롯한 한국 주요 방송국 SBS, KBS, MBC에서 나온 드라마 총 8편을 골고루 포함시켰다.
4장에서는 설정한 드라마에서 나타난 한국어 불평 화행을 불평 전략 및 사회적 변인 두 가지 측면을 통해서 분석하였다. 분석한 결과는 다음과 같다.
우선, 불평 전략 측면에서 상황 제시하면서 지적하기 전략은 제일 많이 사용되었다는 결과가 나왔다. 그리고 반문하는 전략은 2위에 차지하고 있으며 돌려서 말하는 전략은 3위에서 찾아볼 수 있다. 한편 보상 요구하는 전략은 제일 적게 사용된 전략이라고 볼 수 있다. 그리고 상황에 대한 불평하는 전략과 소망을 표출하는 전략도 적게 사용된 전략이다. 그리고 사회적 변인 측면에서 상대적 우위, 사회적 거리감, 연령 이 세 가지 사회적 변인들은 불평 상황에서 실현된 불평 전략에 대한 작용하는 결과라고 확인할 수 있다.
5장에서는 분석한 결과를 토대로 한국어 불평 화행 교육에 있어서 교육 목표와 교육 내용에 대한 살펴보았다. 본 연구에서 불평 화행 교육 목표는 불평 상황에 맞는 전략의 사용 및 전략에 맞는 불평 언어 표현 두 가지로 삼는다. 그리고 교육 내용은 사회적 변인, 수행 전략, 언어 표현 세 가지로 포함시켰다. 이를 바탕으로 중급 학습자를 대상으로 한 실제 교수-학습 모형까지 마련되어 있다.
지금까지의 불평 화행 연구는 불평 화행 전략을 중심으로 교육하였는데 본고에서 불평 화행 교육의 내용은 불평 화행 전략뿐만 아니라 전략에 맞는 언어 표현 및 전략에 작용하는 사회적 변인과 함께 포함시켰다는 점에서 의미가 있다. 그리고 설정한 교육 목표 및 내용에 따라 교수 모형을 제시하였다. 그러나 설계한 교수 모형을 실제 교육 현장에서 적용하지 못한 점이 아쉽다.
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