21세기 글로벌 경쟁시대에 관광산업은 국제간의 이해를 촉진시키는 역할을 담당하며 첨단 과학 산업, 환경산업과 더불어 세계경제 산업으로서 그 영향력은 급격히 부상되고 있다. 이러한 관...
21세기 글로벌 경쟁시대에 관광산업은 국제간의 이해를 촉진시키는 역할을 담당하며 첨단 과학 산업, 환경산업과 더불어 세계경제 산업으로서 그 영향력은 급격히 부상되고 있다. 이러한 관광산업 중 스포츠관광은 사회, 문화, 경제, 정치 등 다양한 분야에 걸친 잠재적 가치에 의해 급성장하는 산업 분야 중 하나로 인식되어지고 있다.
이와 같은 상황에서 한국이 다른 선진관광국과 차별화 할 수 있는 스포츠관광자원으로서 태권도는 세계적으로 인정받은 문화적 독특성과 풍부한 인적자원으로 인해 외래관광객을 유치할 수 있는 한국만 가지고 있는 스포츠관광의 킬러 콘텐츠(Killer Contents)라 할 수 있다.
태권도가 가진 관광시장은 OECD 30개국에 집중되어 있는 양질의 시장으로서 700만 명의 수련인구를 보유하고 있어 태권도를 통하여 스포츠관광 수입을 창출하고 한국을 대표하는 문화 상품, 즉 한국의 대표브랜드로 승화시켜야 할 필요성이 제기되고 있다. 점차 발전해가는 태권도관광시장을 선도할 수 있는 태권도관광분야의 학문적 연구는 필히 선행되어야 하며, 특히 시장세분화를 통해 점차 다양해지는 태권도관광객의 욕구를 세분화하고 이를 통한 심층적인 소비행동분석은 반드시 선행되어야 한다.
따라서 본 연구의 목적은 태권도관광을 목적으로 한 국내․외 태권도관광객을 대상으로 시장분석을 실시하고 이러한 세분화된 결과를 바탕으로 태권도관광객의 소비행동인 재관광의도, 관광선호요인 및 선호관광활동을 분석하는 것이다.
본 연구의 대상은 서울특별시가 주최하고 국기원이 주관하는 ‘2012 태권도시범공연’을 관람하는 관광객을 모집단으로 설정하여 2012년 7월 18일부터 10월 7일까지 서울 남산골 한옥마을에서 실현되는 태권도시범공연을 관람한 관광객을 대상으로 약 3개월간 비확률표본추출법 중 편의표본추출법(convenience sampling method)을 사용하여 한국, 일본, 중국, 미주(영어), 구주(독일어, 불어)를 대상으로 작성된 설문지 각기 100부씩 나누어 총 500부의 설문지를 배포하였다. 설문조사 시 사전에 태권도시범공연 관광객의 외래관광객의 예약현황을 체크하여 한국어를 제외한 5개 언어로 작성된 설문지 중 많은 설문조사를 실시할 수 있는 대상을 상대로 2명의 보조연구원 및 H투어, N여행사 가이드와 함께 직접 설문지 작성 시 유의해야할 사항과 질문의 목적 및 내용을 상세히 설명한 후 자기평가기입법(self - administration method)로 작성하도록 한 후 완성된 설문지를 회수하였다.
본 연구의 경우 IBM-SPSS 20.0을 이용하여 분석의 목적에 따라 빈도분석(frequency analysis), 탐색적 요인분석(exploratory factor analysis), 신뢰도분석(reliability analysis), 이단계 군집분석(two-stage cluster Analysis), 교차분석(cross-tabulation analysis), 일원변량분석(one way ANOVA) 및 사후분석(post-hoc), 대응일치분석(correspondence analysis)을 사용하였다.
본 연구의 결과는 다음과 같다.
첫째, 국내․외 태권도관광 유형분류를 따른 시장분석을 실시하였다.
구체적으로 태권도관광객의 인구통계학적특성과 관광동기에 따라 “태권도관광을 통한 사회성 추구형”, “태권도관광을 통한 새로운 경험 추구형”, “태권도관광을 통한 기능향상 추구형” 세 집단으로 분류되었다.
또한 인구통계학적 특성에 따라 군집유형별 차이가 있었으며, 인구통계학적 특성에 따라 군집유형의 다차원 공간상의 위치는 상이하게 나타났다.
둘째, 세분화된 군집유형별 집단에 따라 소비행동은 다르게 나타났다.
구체적으로 군집유형별 재관광의도는 다차원 공간상에 다르게 나타났다. 또한 군집유형별 세 집단 관광선호요인의 우선순위는 축제/ 공연 등의 다양한 볼거리, 맛있고 입에 맞는 음식, 다양한 쇼핑장소 및 쇼핑의 편리함, 편안하고 잘 갖춰진 숙박시설, 인상 깊은 역사 유물 및 유적지 순으로 나타났다.
또한 군집유형별 세 집단의 선호관광활동의 우선순위는 음식체험/식도락이 가장 높았고, 다음으로 쇼핑, 공연관람, 축제/이벤트 참가, 놀이공원/테마파크 순으로 나타났다.
이러한 결과를 종합해볼 때, 국내․외 태권도관광객이 갖는 집단별 특성은 존재하는 것을 알 수 있으며, 재관광의도 및 관광선호요인 및 선호관광활동의 선호도 역시 각 집단이 다르게 존재하는 것을 알 수 있다. 최근 각광 받는 스포츠관광시장에서 우리나라가 가질 수 있는 특수한 스포츠관광시장인 태권도관광시장의 경우 다른 선진 스포츠관광국가와 차별화 할 수 있는 콘텐츠라 할 수 있다.
따라서 이에 걸 맞는 태권도관광전략의 활용이 요구된다고 할 수 있으며, 기존의 스포츠관광전략과 더불어 세분화된 태권도관광객의 구조를 분석하여 이에 걸 맞는 새로운 태권도관광전략을 제시하여 국내 ․ 외 태권도관광시장의 활성화 및 발전을 이룰 수 있는 튼튼한 초석을 마련해야 할 것이다.
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