본 논문은 AQP-WKSP(Analysis & Question-Answering Processor Using What Korean Sentence Pattern)를 활용하여 자동화된 사이버 교육 질의응답 시스템을 구축하기 위하여 AQP-WKSP를 제안하고 구현하였다.
질의응답 ...
본 논문은 AQP-WKSP(Analysis & Question-Answering Processor Using What Korean Sentence Pattern)를 활용하여 자동화된 사이버 교육 질의응답 시스템을 구축하기 위하여 AQP-WKSP를 제안하고 구현하였다.
질의응답 시스템(Question Answering System)은 주어진 질의에 대해 응답을 추출하는 시스템을 총칭하는 용어로 사용자의 질의 의도를 파악하여 질문과 매칭 되는 답변을 보여주는 시스템이다. 본 논문은 사이버 교육 시스템을 운영하고 관리하는데 큰 비중을 차지하고 있는 Q/A 게시판의 답변을 자동화하여 실시간으로 제공함으로써 한 차원 높은 사이버 교육이 될 수 있도록 구축한 질의응답 시스템에 관한 것으로, 기존 질의응답 시스템의 순차적인 프로세스에서 나타나는 문제점을 해결하기 위하여 통합적인 프로세서를 구현하였고, 모든 분석과정에서 나타나는 중의성 문제를 해결할 수 있는 새로운 질의응답 시스템을 제안하였다.
사이버 교육 시스템 게시판의 질의문을 ‘한국어 질의문 문장패턴(WKSP)’를 활용하여 기존의 질의응답 시스템의 여러 분석과정에서 발생하는 문제들을 AQP-WKSP를 구축하여 해결하였다. 그리고 생성된 질의문에서 정확률을 향상시키기 위하여 기 구축된 사이버 교육 시스템 KSP기반 교재를 활용하여 추출된 질의문 문장패턴과 대응되는 응답대상 문장을 검색하는 방법을 제안하여 기존의 질의응답 시스템에 비해 사용자에게 효율성을 증가 시키고 응답문을 생성하는 과정을 최소화함으로써 분석과정에서 발생하는 여러 가지 문제점을 해결하여 질의응답의 정확률을 향상시키는 질의응답 시스템을 구현하였다.
시험 방법 및 결과는 사이버 교육 게시판으로부터 질의문 2,300개중 단문으로 이루어진 1,610개의 질의문을 추출하여 동사형, 형용사형, 지정사형으로 분리하여 각각 94.1%, 82.2%, 80.4%의 정확률로 효율성과 활용성을 입증하였다.
향후 제안된 질의응답 시스템은 사이버 교육 시스템 뿐 아니라 웹 정보를 대상으로 한 웹 질의응답, 멀티미디어 정보에 대한 멀티미디어 질의응답, 온톨로지 질의응답, 전자상거래 질의응답 등으로 계속 연구가 진행되어 대형 정보 관리 시스템과 같은 다양한 분야에 활용된다면 차세대 정보검색기술로서 사용자에게 보다 큰 만족을 제공할 것으로 기대된다.
This studies on the cyber education question-answering system using AQP-WKSP. The question answering system is what shows answer matched to question with grasping the intention of user's as the general term of system answering to given questions...
This studies on the cyber education question-answering system using AQP-WKSP. The question answering system is what shows answer matched to question with grasping the intention of user's as the general term of system answering to given questions. This is on the question answering system that enables cyber education to be one step high with supporting in realtime by automatizing answer to Q/A notice board given a great deal of weight on in operation and management of cyber education, and solves the problem of a sequential process in a existing question answering system with configuring synthetic process and proposes a novel question answering system solving ambiguity problem appeared at all analysis process.
It solves the problems happened in any analysis processes by establishing AQP-WKSP, utilizing 'Korean question sentence pattern' from questions in notice board of a cyber education system. In second step, it gives the more efficiency to user rather than the existing system by proposing a method searching answering sentence corresponding to question sentence pattern extracted with utilizing a textbook based on KSP in the existing cyber education system to increase the rate of accuracy, and implements the question answering system that increases accuracy in question and answer with solving many problems in analysis processing by minimizing making steps.
In the future, the proposed question answering system will have studied not only for cyber education but also that for multimedia, that for ontology, that for E-business and if it is used in many field such as a mass information management system, it will be expected to give users more satisfaction by the oncoming generation of Information Searching Technology.
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