본 연구는 일본 관광객의 시장세분화와 관광사업의 효율적인 마케팅을 위한 기초자료를 제시하는데 목적을 두고 있으며 한국을 방문하는 일본인관광객에 재방문과 관광만족도 향상에 효과...
본 연구는 일본 관광객의 시장세분화와 관광사업의 효율적인 마케팅을 위한 기초자료를 제시하는데 목적을 두고 있으며 한국을 방문하는 일본인관광객에 재방문과 관광만족도 향상에 효과적인 이미지 형성 창출에 시사점을 제공하고자 하였다.
일본인 서울관광의 이미지형성 요인분석을 통해, 서울관광이미지와 서울도시의 느낌, 서울관광만족도, 재방문의사, 추천의도는 상호연관성이 있다는 결론을 도출하였고, 서울관광이미지는 서울도시느낌과 관광만족도, 재방문의사, 추천의도에 확실하게 영향을 줄 수 있다는 시사점을 제공하였다. 따라서 본 연구의 결과로 도출할 수 있는 시사점은 다음과 같다.
첫째로, 서울관광이미지 마케팅을 통해, 서울도시의 이미지 형성이 가능해진다는 점이다. 이를 통해 일본에서 서울도시의 좋은 이미지를 형성하여, 관광뿐만 아니라, 서울과 일본의 다양한 교류의 가능성 확대가 가능해진다.
둘째, 서울관광이미지 마케팅을 통해, 서울관광만족도를 더 높이질 수 있다는 점이다. 방문전의 기대한 이미지와 실제로 방문해보고 느꼈던 이미지 차이를 적게 하는 이미지 마케팅을 통해, 보다 높은 서울 관광만족도를 이룰 수 있을 것이다.
셋째, 서울관광이미지 마케팅을 통해, 일본인의 서울 재방문자 수를 늘릴 수 있다는 점이다.
마지막으로, 서울관광이미지는 해외 관광목적지로서 서울을 타인에게 추천하는 의도에 영향을 주기 때문에, 서울관광이미지 마케팅을 통해 소문 홍보 효과를 얻을 수 있다는 점이다.
본 연구결과를 토대로 일본인 서울관광이미지마케팅을 통해 서울도시느낌, 서울관광만족도, 서울재방문의사, 서울관광추천의도의 형상을 가능해진다.
한국관광산업과 한일 교류 확대 위하여 서울관광이미지에 대해 더 고려해보아야 할 것이다.
This purports to suggest the basic information for the market segmentation for Japanese tourists and for the efficient rnarket;i.ne of the tourist industry It intends to make suggestions of hm%, to create the effective images of Korea which can ...
This purports to suggest the basic information for the market segmentation for Japanese tourists and for the efficient rnarket;i.ne of the tourist industry It intends to make suggestions of hm%, to create the effective images of Korea which can encourage Japanese tourists to visit ,3gaut and further, neon improve their satisfaction with sightseeing.
This analyzed the factors for the formation of the images of Korea that would have influence on Japanese visit to Seoul, and concluded that the ferehng of Seoul cit;w-, the. satisfaction with sightseeing in Seoul, the intention of revisit, and the mtentiori of recommending Seoul for sightseeing are wuatuaily related And further, it found that the image of Seoul tour could. surely have influence on the satisfaction with ,ightsccing, the intention of revisit, and the intention of recommendation, 'Through the study, this made the hollowing conclusions.
First, it is possible to make the images of Seoul city through the marketing of Seoul tour images. That is, through the marketing, good images of Seoul city will be made, which can expand Japanese' visit to Seoul and various exchanges between Seoul and Japan.
Second, the marketing of Seoul tour images can increase the satisfaction with sightseeing in Seoul. The marketing which is focused on lowering the gap in the images that Japanese have before and after their visit to Seoul will be able to increase the satisfaction with sightseeing in Seoul.
Third, the marketing of Seoul tour images can increase the number of Japanese who visit Seoul again.
Finally, Seoul tour images have influence on Japanese' recommending Seoul as a sightseeing city so through the marketing of Seoul tour images, it will be possible to make an effect of Japanese's verbally advertising Seoul.
This suggests that the marketing of Seoul tour images for Japanese has influence on their feelings of Seoul city, satisfaction with sightseeing in Seoul, intention of revisiting Seoul, and intention of recommending Seoul for sightseeing. For the tourist industry of Korea and the expansion of the exchanges between Korea and Japan, it will be necessary to consider Seoul tour images more.
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