The objectives of the study are to draw measures for activating foreign workers' sojourn support in Korea, and preventing from illegal stay as well as providing companies with skilled foreign workers through understanding main difficulties that foreig...
The objectives of the study are to draw measures for activating foreign workers' sojourn support in Korea, and preventing from illegal stay as well as providing companies with skilled foreign workers through understanding main difficulties that foreign workers experience in the process of getting adjusted to the environment at industrial sites and life in Korea in general.
The study method was distributing questionnaires to 1,041 foreign workers from six countries (Indonesia, Mongolia, Philippines, Sri Lanka, Thailand, Vietnam) who have been working in Korea for over 2 years under the Employment Permit System implemented from August 17, 2004.
The results of the study can be summarized as follows.
First, the overall level of foreign workers' satisfaction with employment and life in Korea proved to be 62.2%. The factors that influenced the level of satisfaction with employment in Korea were wage level, contents of work, living conditions and relationship with fellow workers. Among them, the most decisive factor that affected the level of satisfaction with employment in Korea proved to be relationship with Korean fellow workers followed by contents of work. In addition, the better condition of wage level and living conditions led to the higher level of satisfaction in general.
Second, the most difficulty which foreign workers face during their stay in Korea proved to be language communication problem with both employer and fellow workers and in every day life in general. Despite foreign workers had passed the Korean language test conducted in their home countries, they still have language difficulty. And other problematic fields include having different working conditions comparing with ones mentioned in original labor contracts and high level of prices in Korea.
Third, the services in which workers hope to get and need the biggest assistance are support in case of industrial accidents, returning home at early stages, changing working places, having troubles and disputes at the working sites. Also, concerning the need in educational and service programs, medical counseling and support proved to be the most required fields, resulting from both increasing number of industrial accidents and, more importantly, not being received medical help in time due to difficulties with language communication.
Fourth, under the condition that reentering Korea will require undergoing vocational abilities development programs, 88.1% of respondents said they would agree to partake in such training 50.0% said that they had specific plans upon returning home and would return to Korea, 22.0% said they would open their own small businesses.
Also, guarantee of return to Korea proved to be the main factor considered when a need arises to visit homeland; possibility of getting employed at Korean company in home countries - as the second. So absence of guaranteed possibility to return to Korea can be considered as a potential reason for illegal staying here thus offering vocational training to returning home workers will lead to either ensuring their reemployment in Korea or employment at Korean companies overseas.
Consequently, the outcomes of the study suggest that when it comes to supporting foreign workers' stay in Korea, language support is of utmost priority both at working sites and in every day life followed by support in cases of industrial accidents, and medical counseling and assistance. For those, a network of Foreign Workers Support Centers should be created and extended nationwide to offer more Korean language classes and other training programs. Also, medical support assistance task force team should be managed as well as cooperation ties should be established with medical centers located in each province. In addition, since receiving vocational training has been put as a condition for reentering Korea for reemployment, its opportunities for workers whose contracts expire soon should be extended in order to prevent illegal stay and to solve language problem as well as to ease skilled workforce crisis experienced by small and medium size businesses.
본 연구는 매년 증가하고 있는 외국인근로자들의 사업장내 적응에 대한 문제점과 국내체류에 있어서의 애로사항을 파악하여 외국인근로자에 대한 체류지원의 활성화 방안과 불법체류의 방...
본 연구는 매년 증가하고 있는 외국인근로자들의 사업장내 적응에 대한 문제점과 국내체류에 있어서의 애로사항을 파악하여 외국인근로자에 대한 체류지원의 활성화 방안과 불법체류의 방지, 그리고 숙련된 외국인근로자의 공급방안을 도출해 내는데 목적이 있다.
연구방법으로는 고용허가제가 시행된 2004년 8월 17일 이후 입국한 6개국 (필리핀, 태국, 베트남, 인도네시아, 몽골, 스리랑카)을 대상으로 취업기간이 2년 이상 된 외국인근로자 1,041명을 대상으로 설문지를 직접 작성하게 하여 연구하였다. 조사결과를 정리하면 다음과 같다.
첫째 외국인근로자가 한국에서의 취업생활에 대한 만족도는 전체적으로 62.2%가 만족하는 것으로 나타났다. 또한 한국취업생활만족도에 대한 회귀분석을 실시한 결과에 의하면 유의성이 높은 변수들로는 급여수준, 작업내용, 동료관계, 생활환경이며, 한국취업생활 만족도의 결정요인은 한국인동료와의 관계가 만족도에 가장 큰 영향을 미치고 있고, 직무와 급여수준 그리고 생활환경이 좋을수록 만족도가 높아지는 것으로 나타났다.
둘째 외국인근로자의 직장 내 애로사항 1순위가 사용자 및 동료와의 언어소통문제이며, 한국생활 전반에 대한 애로사항 역시 언어소통문제가 1순위로 나타났다. 이는 입국 전 한국어시험에 합격하였다고는 하나 언어소통에는 상당한 어려움이 있는 것으로 보인다. 또 다른 애로사항으로는 입국 전 근로계약과 다른 대우와 한국의 고물가로 인한 생활에 어려움이 있는 것으로 나타나고 있다.
셋째 외국인근로자가 제일 희망하는 체류지원서비스는 재해사고지원으로 나타났으며, 조기귀국지원 및 사업장변경지원, 사업장내 애로 및 갈등조정 순이었다. 또한 교육 및 서비스프로그램의 필요성에서도 의료상담 및 지원을 가장 필요로 하는 프로그램으로 나타냄으로써 외국인근로자의 재해사고가 많아짐을 의미하기도 하지만 무엇보다도 언어소통문제로 인하여 제때 의료지원을 받지 못하고 있음을 시사하고 있다.
넷째 재입국을 조건으로 직업훈련교육을 실시한다면 교육을 받겠다는 응답이 88.1%로 나타났으며, 귀국 후 계획에 있어서는 재입국이 50.0%,소규모창업이 22.0%로 나타났다.
또한 자발적 귀환의 필요조건에서는 한국으로의 재입국 보장이 1순위로 나타났으며, 자국내 한국기업 취업보장이 다음순위로 나타났다. 이는 재입국이 보장되지 않으면 불법체류를 하겠다는 의미도 되기 때문에 귀국예정 근로자를 직업훈련을 시켜 재고용 하거나 자국의 한국기업에 취업알선 해주는 필요성이 있음을 시사하고 있다.
따라서 본 연구 결과를 볼 때 외국인근로자의 체류지원서비스에 있어서는 우선적으로 직장내외를 막론하고 언어지원의 필요성이 제기되었으며, 또한 재해사고지원이나 의료상담 및 지원이 절실한 것으로 나타났다. 이를 위해 외국인근로자 전용 콜센터를 설치하여야 하며, 외국인근로자지원센터를 전국으로 확대, 설치하여 한국어교실 등을 운영할 필요성이 있다. 그리고 “의료지원 전담반”을 운영, 각 지방의 보건소 등과 연계한 의료지원서비스가 이루어져야 할 것으로 판단한다.
또한 재입국을 조건으로 직업훈련교육의 필요성이 제기되었으며, 이를 위해 취업만료근로자에게 직업훈련을 시켜 재고용한다면 불법체류를 방지함은 물론 중소기업의 숙련근로자 인력난해소와 언어소통에 큰 도움이 될 것이다.
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