태권도장 마케팅을 위한 소비자 선택요인의 상대적 중요도 분석 [韩语论文]

资料分类免费韩语论文 责任编辑:金一助教更新时间:2017-04-28
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태권도는 한국의 중요한 문화로서 자리 잡았으며, 한국을 대표하는 무도이자 스포츠로서 자리매김 하고 있다. 태권도장의 수가 급격히 증가함에 따라 태권도 시장에서 생존하기 위해서는 ...

태권도는 한국의 중요한 문화로서 자리 잡았으며, 한국을 대표하는 무도이자 스포츠로서 자리매김 하고 있다. 태권도장의 수가 급격히 증가함에 따라 태권도 시장에서 생존하기 위해서는 소비자의 욕구를 파악하는 것이 중요해졌다. 생존을 위한 마케팅 경쟁력 확보를 위해서 소비자들의 선택요인을 확인하는 것은 중요한 작업이다. 본 연구는 이미지를 활용한 컨조인트 분석을 통하여 소비자들이 태권도장을 선택할 때 중요하게 생각하는 요인을 제시함으로서 효율적 마케팅을 위한 기초 자료를 제공하고자 하였다. 본 연구에서는 주요 구매결정권자로 판단되는 학부모가 태권도장 선택 시 고려하는 선택요인의 중요도를 알아보기 위하여 컨조인트 분석을 활용하였다. 컨조인트 분석에서 문자가 제공하는 한계적 문제점을 극복하기 위한 방안으로 이미지카드를 활용하여 연구 자료를 수집하였다. 컨조인트 분석을 위한 선택요인은 ‘시설’, ‘프로그램’, ‘가격’, ‘지도자’, ‘접근성’이었고, 이들 요인에 대한 이미지포스터를 제작 하였다. 또한 참여자가 서열화를 해낼 수 있는 최소한의 확률적 조합을 생성하기 위하여 완전프로파일 접근법(Multiple factor evaluation)의 부분요인 설계(Fractional factorial design) 방법을 사용하였다. 이 과정을 통해 생성된 최종 8가지의 이미지 조합 카드를 조사 참여자들에게 제시하였다. 본 연구의 자료는 태권도장, 대회장, 오픈 공간 등에서 수집하였으며, 비확률적 표본 추출인 판단추출(Judgement Sampling)과 편의추출(Convenience Sampling) 방법을 활용하였다. 연구는 2016년 5월 01일부터 10월 17일에 걸쳐 실시하였으며, 자료 수집은 2016년 6월 20일부터 8월 12일까지 7주간 실시하였다. 조사 참여자는 총 287명이었으나, 수집된 자료 중에서 불성실한 응답, 누락된 항목, 검토결과 연구 자료로 부적합하다고 판단되는 23명을 제외하고, 최종 264명으로부터 수집된 자료를 최종분석에 사용하였다. 분석을 위해서는 SPSS 20.0 통계 프로그램을 사용하였다. 컨조인트 분석 결과, 자녀 수련에 있어 구매의사결정권자인 학부모가 태권도장 최종 결정 시 가장 중요하게 생각하는 선택요인은 지도자, 가격, 프로그램, 접근성, 시설 순으로 나타났다. 그러므로 상대적 중요도가 가장 높은 것으로 나타난 ‘지도자’ 요인은 마케팅 의사결정자들이 전략을 수립할 때 가장 중요하게 다루어야 할 요인이라 할 수 있다. 본 연구에서 소비자들이 도장을 선택할 때 중요하게 생각하는 요인의 ‘지도자’, ‘가격’, ‘프로그램’, ‘접근성’, ‘시설’의 순서대로 나타났으므로 이를 토대로 효율적인 마케팅 전략을 수립할 수 있을 것이다.

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