현재 사회는 스마트기기의 보급률은 PC를 넘어, 정보의 접근성이 시공간에 구애 받지 않는 글로벌 시대로 들어섰다. 정보의 양이 많아지고 정보의 접근성이 쉬워짐으로 여행은 더 이상 사치... 현재 사회는 스마트기기의 보급률은 PC를 넘어, 정보의 접근성이 시공간에 구애 받지 않는 글로벌 시대로 들어섰다. 정보의 양이 많아지고 정보의 접근성이 쉬워짐으로 여행은 더 이상 사치가 아닌 일상이 되었다. 이런 현상의 결과물로 개별 여행자가 늘어났고 이들은 대부분 인터넷을 통하여 정보 수집을 한 것을 알 수 있다. 현재 개별 여행자들의 문화적 교류의 필요성을 충족 시켜주는 다양한 서비스를 제공하는 소셜 트래블 애플리케이션들이 개발되었다. 그러나 소셜 트래블 서비스 애플리케이션의 현 상황은 정보의 양은 많으나 개별 여행객들의 니즈를 충족시킬 수 있는 문화적 교류를 위한 그래픽 인터페이스의 사용성이 부족하다. 개별 여행자, 즉 사용자 중심의 인터페이스 디자인을 위하여 체계적인 소셜 트래블 애플리케이션의 활용성 증가를 위한 GUI디자인 연구가 시급하다. 개별 여행자들을 위한 관광 애플리케이션을 중심으로 가치사슬 관점에서의 관광 앱 범주 중, 소셜 부분을 고려한 소셜 트래블 애플리케이션을 선정, 분류 하였다. 여행 트렌드 조사를 통하여 서비스되고 있는 소셜 트래블(Social Travel) 서비스를 탐색하였고, 현재 웹 2.0 기반으로 여행 관광 정보 서비스를 제공하는 관광 2.0 모바일 애플리케이션과 여행자 대 현지인 혹은 여행자 대 여행자의 체험을 중심으로 소셜 P2P 여행 서비스를 분석했다. 개별 여행자의 정의와 유형에 대해 연구하고 개별 여행자들이 사용하는 소셜 트래블 애플리케이션의 UI 디자인과 GUI 디자인을 개별 여행을 1년 이내에 다녀온 디자인 전문가에 의한 휴리스틱 평가(Heuristic Evaluation)의 방법을 통해 연구 대상을 비교 분석했다. 분석 결과를 바탕으로 전문가에 의한 종합적인 평가를 실시 한 후, 소셜 트래블 어플리케이션의 GUI의 발전적인 디자인 가이드라인을 제안하였다. 고찰 결과 소셜 요소의 사용성이 가장 높은 애플리케이션은 소셜 P2P 서비스를 제공하는 카우치서핑이며 동시에 소셜 요소를 위한 GUI 디자인 개선이 가장 필요로 하는 애플리케이션이기도 하다. 본 연구는 개별여행자의 특성을 가지고 있는 소셜 P2P 트래블 여행자들을 대상으로 소셜 트래블 애플리케이션의 GUI 디자인 방향을 연구하는 것은, 급증하는 개별여행자들에게 더 좋은 사용 환경과 편의성을 고려한 서비스를 제공할 수 있는 발판을 마련할 수 있다는 점에서 의의가 있다.
In today’s society the distribution rate of smartphones has exceeded that of the personal computer, therefore information can be obtained at any time, cuing the era of globalization. As the amount of accessible information becomes larger and easier ... In today’s society the distribution rate of smartphones has exceeded that of the personal computer, therefore information can be obtained at any time, cuing the era of globalization. As the amount of accessible information becomes larger and easier to access, traveling has become less of a luxury and more of an everyday occurrence. As a result, of these phenomena, the amount of Free Independent Travelers is increasing and their method of collecting travel information is through the internet. Social travel applications are a result of the needs of Free Independent Travelers wanting a cultural exchange experience. However, the current situation with social travel applications is the amount of information is vast but the GUI designs for the cultural exchange aspect’s usability is not meeting up to the traveler’s needs. Therefore, this study on social travel application’s GUI designs for free independent travelers, or users, is necessary. Within the value chain perspective of tourists application categories, considering the users are Free Independent Travelers, social travel applications with social functions have been chosen. A service analysis was conducted through various trend s, Travel 2.0 applications that are providing travel and tourist information designed with web 2.0 methods, and Social P2P(Peer-to-peer) applications that are providing services for connecting locals with travelers or travelers with travelers. After analysis, the social P2P application ‘Couchsurfing’ had the best usability for the social aspect but also needed GUI design improvements at the same time. This study on Social Travel application’s GUI designs has significance as it is the stepping-stone for a friendlier user environment and the overall accessibility of social travel applications as a result of the rapid increase of free independent travelers. ，韩语论文，韩语论文 |
