기업의 사회적 책임활동이 소비자 구매의도에 미치는 영향 : 중국 유제품산업 중심으로 [韩语论文]

资料分类免费韩语论文 责任编辑:金一助教更新时间:2017-04-27
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On November 1,2011, International Organization for Standardization : ISO developed ISO26000 by consensus of extensive stakeholders. The demand of Corporate Social Responsibility become even more violent. The concept of Corporate Social Responsibility ...

On November 1,2011, International Organization for Standardization : ISO developed ISO26000 by consensus of extensive stakeholders. The demand of Corporate Social Responsibility become even more violent. The concept of Corporate Social Responsibility entried into China formally on 2004, China began to focus on social research and policy. In particular, the recent high-profile security issues of dairy products. While emphasizing dairy safety issues, researching on social responsibility of Chinese diary corporate is also important. Therefor, on the basis of existing literature, the study starts from Environmental Protection, Product Safety and Charity of social responsibility activities which consumers are more concerned about, decides the biggest factor affecting consumer purchase intent, establishes research model and then carries on empirical analysis. Hope to obtain excuses which promote corporate fulfilling social responsibility actively and sort out the reasons which influence consumer purchase intent systematically by studying. Secondly, I hope to bring some enlightenment for the sustainable development of China'sdairyindustrythroughresearch. To achieve the above purpose, the scope of this sets on existing dairy enterprise on Chinese market and conducts a questionnaire on the status of corporate social responsibility of Chinese dairy products mainly by consumers of Henan province of China. 216 questionnaire is valid finally. By the data collected, making a simple description for the sample characteristics firstly. Secondly, using SPSS 20.0 and conducting on reliability analysis, Factor Analysis, Multiple Regression Analysis for each variable. By analysis on variables, the results show that enterprises fulfilling social responsibility have a positive effect on consumer purchasing diary products. Environmental protection and charitable activities have a greater impacts particularly. But product safety has almost no effect. By analyzing, Chinese diary enterprises should provide a healthy, high-quality dairy products in order to protect the interests of consumers. Especially on the situation of serious Product homogeneity of todays’ enterprises, good reputation is an intangible asset.

2010년 11월 1일에 국제표준화기구 (International Organization for Standardization : ISO) 광범위한 이해관계자 합의를 통해 제정된 ISO 26000 이 발간된 이후 세계적으로 CSR에 대한 요구가 거세지고 있다. 2004...

2010년 11월 1일에 국제표준화기구 (International Organization for Standardization : ISO) 광범위한 이해관계자 합의를 통해 제정된 ISO 26000 이 발간된 이후 세계적으로 CSR에 대한 요구가 거세지고 있다. 2004년 사회적 기업 개념이 정식으로 중국에 도입된 후, 중국에서 사회적 기업에 관한 연구와 정책이 시작되었다 . 특히, 최근 중국에서는 유제품의 안전문제가 사람의 주목을 끌고 있다. 유제품의 안전문제에 대한 관심이 고조되면서 중국 유제품 기업의 사회적 책임에 대한 연구가 중요하다고 판단하였다. 따라서 본 연구는 기존의 연구를 기반으로 소비자의 관점에서 중국 소비자의 관심이 많은 CSR활동 중에서 환경보호, 제품안전, 자선활동 세 차원으로 소비자의 구매의도에 가장 많은 영향미치는 평가요인을 산정하고자 연구모형을 세우고 실증 분석하였다. 본 연구를 통해 기업이 적극적으로 사회적 책임을 이행하고 촉진하는 이유와 이를 통해 소비자의 구매의도미치영향을 체계적으로 정리하였다. 또한 이를 통해 실무적으로는 최종 중국 유제품산업의 지속적인 동반성장과 발전을 위한 시사점을 도출하고자 한다. 이러한 목적을 달성하기 위해 본 논문의 연구범위는 중국에서 있는 유제품기업을 한정하고 중국 하남성의 소비자 대상으로 현재 중국시장에서 유제품산업의 CSR활동 현황을 조사하였다. 일반 소비자 220명에게 중국 유제품 산업의 현황과 CSR에 관련된 문항이 실린 설문지를 발송하고 216부 유효 샘플을 받았다. 조사된 데이터가 먼저 표본의 일반특성을 설명하고 SPSS 20.0이용하여 변수의 신뢰도, 요인분석, 다중회귀분석을 구체적으로 제시하였다 . 변수의 분석을 통해, 소비자 유제품 구매의도에 CSR활동의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히, CSR활동의 환경보호, 자선활동 두 차원이 긍정적인 영향 관계를 가지는 것으로 나타났으며, 제품안전은 상대적으로 관련도가 낮아 기각되었다. 분석 결과를 바탕으로 중국 유제품 산업들이 소비자의 이익을 보호하기 위해 건강한, 고품질의 유제품을 생산해야 되다. 특히 오늘날 기업제품의 동질화가 현상이 심각한 배경에는 좋은 명성은 기업의 무형 자산이다.

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