본 연구의 주요 목적은 중국의 대표적인 SNS 서비스인 ‘인인망’과 ‘QQ’를 중심으로 유학생들의 SNS의 이용동기와 이용형태를 분석하여 소셜네트워크 서비스를 어떻게 이용하고 있으며 얼...
본 연구의 주요 목적은 중국의 대표적인 SNS 서비스인 ‘인인망’과 ‘QQ’를 중심으로 유학생들의 SNS의 이용동기와 이용형태를 분석하여 소셜네트워크 서비스를 어떻게 이용하고 있으며 얼마나 만족하고 있는지에 대하여 검토를 한 후, 연구결과를 바탕으로 중국 SNS의 발전과 유학생들의 이용만족도 증진을 위해 기여하는 것이다. 이에 한국 내에 거주하고 있는 중국인 유학생들의 SNS의 이용 형태와 이용 동기 그리고 이용 만족도에 관하여 설문지를 통해 분석하고 이용형태를 알아보고자 하였다.
연구결과 첫 번째, 이용동기의 경우 지인들과의 친목도모나 자신의 일상을 타인과 공유하기 위해서 SNS를 이용하려는 경우가 많았다. 또한 한국 내에 있는 중국 친구들과의 교제를 위한 것도 이용동기가 높았다. 반면 자신의 충족감을 얻기 위해서나 타인의 사생활에 대한 호기심 때문에 이용하려는 동기는 상대적으로 낮았다.
두 번째, 이용만족도의 경우 기본적으로 보통이거나 만족한다는 의견이 대다수였다. 세부적으로는 유학생들은 SNS의 활용도, 즐거움, 만족감 부분에서 만족도가 높았다. 하지만 욕구충족이나 성취감 부분에서는 상대적으로 만족도가 낮았다. 또한 유학생들의 고향에 대한 그리움은 어느정도 덜어주지만 한국 문화에 대한 지식을 충족시켜주는 만족도는 낮았다.
본 연구에서는 한국에서 대학생활을 하고 있는 유학생들의 SNS 이용형태와 이용동기 그리고 만족도에 관하여 조사하였다. 이를 통하여 SNS 제공 기업에게 SNS 이용자들의 이용동기 요인뿐만 아니라 이용동기들이 어떻게 이용자들의 만족도에 영향을 미치는지에 대한 정보를 제공함으로 새로운 SNS 비즈니스 모델 구축과 마케팅 전략수립에 유용한 가이드라인 마련에 큰 기여를 할 것으로 기대된다.
The purpose of the study is to explore the motivation and the usage of SNS(social networking service) of foreign Chinese students, how they use the Social networking service and how much they are satisfied, and based on the outcome, to contribute to a...
The purpose of the study is to explore the motivation and the usage of SNS(social networking service) of foreign Chinese students, how they use the Social networking service and how much they are satisfied, and based on the outcome, to contribute to an improvement of Chinese SNS and foreign Chinese students' usage. For the study, conducted survey on foreign Chinese students living in Korea was used to analyze the data of SNS usage and the SNS usage motivation.
As the result of study, firstly, the motivation of usage of SNS was mostly to communicate with close friends or to share everyday life with others. Also, to communicate with Chinese friends in Korea was one of the high reasons. Whereas to self-satisfaction or interests in others private life was rather low.
Secondly, with the satisfaction of usage was mostly responded generally satisfied or well-satisfied. For more detail, foreign students marked high with the use, pleasure, happiness of SNS. Instead, with desire and accomplishment was rather low. SNS, actually settle the longing for home country, but satisfying the needs to being informative in Korean culture was low too.
The study was about foreign students who are studying in Korea, how they use SNS, the motivation of usage and the satisfaction. Through the study, user's motivation and how motivation of the user influence the usage will be offered to SNS company. The study is expected to contribute well to construct a new SNS business model and to be useful on arranging new marketing guidelines.
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