오늘날 국제관광은 세계의 많은 지역에서 경제성장과 일자리 창출에 기여하고 있다. 밀레니엄 세대가 관광시장에 전면적으로 등장한 이후 새로운 경험과 가치있는 관광, 문화체험형 관광목... 오늘날 국제관광은 세계의 많은 지역에서 경제성장과 일자리 창출에 기여하고 있다. 밀레니엄 세대가 관광시장에 전면적으로 등장한 이후 새로운 경험과 가치있는 관광, 문화체험형 관광목적지에 대한 선호가 두드러지게 나타나고 있다. 이러한 사회적 배경 하에서 특수목적관광을 선호하는 개별자유관광자의 증가는 세계 관광산업에서 필연적으로 나타날 수밖에 없는 현상이 되었다. 본 연구의 목적은 해외관광자의 가치와 특수목적관광 행동의 관계를 규명하는데 있다. 구체적으로 해외관광자의 개인가치와 관광소비가치에 따라 특수목적관광 선호도와 특수목적관광 목적지선택속성에 차이가 있는지를 알아보고자 하고, 해외관광자의 개인가치와 관광소비가치가 특수목적관광 태도에 미치는 영향을 확인하고자 하며, 관광추진동기가 해외관광자의 가치에 따른 특수목적관광 행동의 차이에 조절효과의 작용을 하는지에 관하여 살펴보고자 한다. 본 연구는 미래의 관광시장에 대한 전망과 아웃바운드 특수목적관광 시장의 경쟁력 강화에 도움이 되는 학문적, 실무적 시사점을 제안하고자 한다. 이를 위한 가설은 다음과 같다. 첫째, 해외관광자의 개인가치에 따른 특수목적관광 선호도는 유의한 차이가 있을 것이다. 둘째, 해외관광자의 관광소비가치에 따른 특수목적관광 선호도는 유의한 차이가 있을 것이다. 셋째, 해외관광자의 개인가치에 따른 특수목적관광 목적지선택속성은 유의한 차이가 있을 것이다. 넷째, 해외관광자의 관광소비가치에 따른 특수목적관광 목적지선택속성은 유의한 차이가 있을 것이다. 다섯째, 해외관광자의 개인가치는 특수목적관광 태도에 유의한 영향을 미칠 것이다. 여섯째, 해외관광자의 관광소비가치는 특수목적관광 태도에 유의한 영향을 미칠 것이다. 일곱째, 해외관광자의 개인가치 및 관광소비가치에 따른 특수목적관광 선호도와 특수목적관광 목적지선택속성의 차이는 관광추진동기에 따라 다르게 나타날 것이다. 가설검증을 위한 표본추출은 최근 3년간 해외관광경험이 있는 내국인을 모집단으로 하였으며, 향후 특수목적관광 참여의향이 있는 개별자유관광자를 대상으로 설문조사를 실시하였다. 조사방법은 설문지 배포 후 현장에서 회수하는 오프라인 조사방법과 온라인 패널 설문조사를 병행하였다. 조사기간은 2016년 10월 10일부터 10월 31일까지였으며 총 397부를 회수하여 그 중 282부의 유효표본을 데이터로 활용하였다. 가설검증을 위한 분석 방법은 SPSS for Window Ver. 21.0에 의하여 빈도분석, 기술통계, 요인분석, 신뢰도분석, 독립표본 t-test, 공분산분석, 다중회귀분석을 실시하였다. 분석결과 첫째, 개인가치에 따른 특수목적관광 선호도에는 차이가 있었기에 가설1은 채택되었다. 둘째, 관광소비가치에 따른 특수목적관광 선호도는 차이가 있었으므로 가설2는 채택되었다. 셋째, 개인가치에 따른 특수목적관광 목적지선택속성에는 차이가 있었기에 가설3은 채택되었다. 넷째, 관광소비가치에 따른 특수목적관광 목적지선택속성은 차이가 있었으므로 가설4는 채택되었다. 다섯째, 개인가치의 내적지향성만이 특수목적관광 태도에 영향을 미쳤기에 가설5는 부분적으로 채택되었다. 여섯째, 관광소비가치의 지식지향성, 가격지향성, 품질지향성은 태도에 정(/)의 영향을 미쳤고, 관광소비가치의 사회지향성은 부(-)의 영향을 미쳤으므로 가설6은 채택되었다. 마지막으로 관광추진동기는 개인가치와 관광소비가치에 따른 특수목적관광 선호도와 특수목적관광 목적지선택속성의 차이에 조절변수로 작용하였기에 가설 7은 채택되었다. 이와 같은 연구결과를 바탕으로 해외관광자의 가치가 특수목적관광 시장세분화의 중요한 심리변수라는 것을 확인하였다. 따라서 본 연구에서는 아웃바운드 특수목적관광 시장에 대한 마케팅적 제안 더불어 가치 심리변수에 따른 시장세분화에 대한 잠재적인 시사점을 제시하였다.
Today, international tourism is contributing to economic growth and job creation in many parts of the world. Since the millennial generation has emerged in the tourism market, the preference for new experiences, worthwhile tourism, and cultural experi... |
