사회복지관 사회복지사가 인식하는 GWP 조직문화가 조직몰입에 미치는 영향 [韩语论文]

资料分类免费韩语论文 责任编辑:金一助教更新时间:2017-04-28
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최근 사회복지관에서는 환경변화에 대응하고 현장 중심의 전문가 양성을 위한 인적자원관리에 대한 관심이 점점 더 증가하고 있다. 인적자원관리는 다양한 요인에 의해 영향을 받지만 그 ...

최근 사회복지관에서는 환경변화에 대응하고 현장 중심의 전문가 양성을 위한 인적자원관리에 대한 관심이 점점 더 증가하고 있다. 인적자원관리는 다양한 요인에 의해 영향을 받지만 그 중 조직 성과지표에 영향을 미치조직몰입이 매우 중요하다. 사회복지관에서 근무하는 사회복지사들의 조직몰입을 높이기 위해서는 GWP(일하기 좋은 일터) 조직문화를 구축해 주고, 그 기관에서 근무하는 사회복지사들의 팔로워십 유형을 분석하여 조직몰입에 긍정적인 영향을 주는 팔로워십 유형이 무엇인지 도출하여 양성하는 것이 필요하다. 이에 본 연구에서는 사회복지관을 중심으로 GWP조직문화가 사회복지사들의 조직몰입에 어떠한 영향을 미치는지, 팔로워십유형이 GWP 조직문화가 사회복지사들의 조직몰입에 미치는 영향을 조절하는지 살펴보았다. 본 연구의 대상은 서울시사회복지관협회 회원기관 98개 중 관장을 제외한 사회복지사를 대상으로 할당샘플링 방법을 사용하여 40개 기관을 조사하였으며, 최종적으로 387부의 설문지가 분석에 사용되었다. 주요 연구결과는 다음과 같다. 첫째, GWP 조직문화는 조직몰입에 유의미한 정적(/) 영향을 미쳐 사회복지사가 인식하는 GWP 조직문화의 수준이 높을수록 조직몰입도 높아지는 것으로 나타났다. 둘째, 사회복지사의 팔로워십 유형별 분포를 보면 실무형이 40.6%로 가장 많았고, 다음으로는 순응형 31.0%, 모범형 24.3%, 수동형 3.9%, 소외형 0.3% 순으로 나타났다. 셋째, 팔로워십 유형 중 모범형팔로워가 사회복지사가 인식하는 GWP 조직문화와 조직몰입 간의 관계에서 조절효과를 가지는 것으로 나타났다. 이는 GWP 조직문화와 조직몰입간의 정적인 관계에서 모범형의 팔로워십을 갖게 된다면 사회복지사의 조직몰입을 더욱 높일 수 있음을 시사하고 있다. 이러한 연구결과를 토대로 다음과 같은 제언을 하였다. 첫째, 사회복지사의 조직몰입을 높이기 위해서는 사회복지사와 중간관리자, 최고관리자 간의 신뢰를 바탕으로 한 조직문화를 만들어 주어야할 것이다. 또한, 사회복지사 스스로 복지관 업무에 대해 자부심과 긍지를 갖고 일할 수 있도록 분위기와 환경을 조성해 주어야 할 것이다. 둘째, 최고관리자는 신입 사회복지사들이 창의적인 아이디어를 창출할 수 있도록 독립적이고 비판적인 사고를 기르는 훈련과 이를 실행할 수 있는 환경을 만들어 주어야 할 것이다. 또한, 사회복지사들을 모범형 팔로워로 양성하기 위해서는 조직적 차원의 교육과 훈련, 지원체계를 수립하여 진행하여야 할 것이다. 셋째, 최고관리자는 사회복지관 안에서 다양한 계층과 상호작용을 통한 인간관계 훈련으로 사회복지사들의 능력을 키우고 복지관 업무에 집중할 수 있는 환경과 분위기를 마련해 주어야 할 것이다. 넷째, 사회복지사협회 및 사회복지관련 단체에서 실시하는 사회복지사 보수교육에 팔로워십과 관련된 내용을 추가하였으면 한다. 다섯째, 책임감이 결여되어있고, 솔선하지 않는 수동형 팔로워에 대한 동기강화 프로그램 개발이 필 요할 것이다.

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