린은 도요타 생산 시스템(TPS)을 기본으로 해서 미국적인 기법들이 체계화되어 나온 생산 혁신 기법중의 하나이다. 린 이라는 용어는 1990년 Womack & Jones 교수에 의하여 발간된 “Machine that ch... 린은 도요타 생산 시스템(TPS)을 기본으로 해서 미국적인 기법들이 체계화되어 나온 생산 혁신 기법중의 하나이다. 린 이라는 용어는 1990년 Womack & Jones 교수에 의하여 발간된 “Machine that change the world”를 통하여 세계적으로 알려지기 시작하였다. 처음에는 GM과 같은 자동차 산업에 도입되었지만 점차 항공기 산업과 물류 산업과 같은 다른 산업으로 확대 적용되었다. 한국에서의 린은 1990년대 초부터 TPS라는 명칭으로 도입되었다. 그러나 1997년 아시아의 경제 공황이 오면서 한국에서는 많이 확산되지 못하였다. 그럼에도 불구하고 유럽과 미국에서는 다양한 산업분야에 널리 확대되어 꾸준히 발전하였고 생산현장 뿐만 아니라 서비스 영역에서도 많은 성과를 거두었다. 최근에 이르러 국내에 진입한 외국인 투자 기업들의 영향으로 다시 린에 대한 관심이 고조되고 있는 상황이다. 따라서 한국의 기업들의 경쟁력 강화를 위하여 린의 적용에 대한 연구가 필요한 시점에 있다. 본 연구에서는 선행연구를 통하여 린 기법적용의 성공요인으로서 최고경영자의 리더십, 기업 내 조직문화, 성과보상, 교육훈련, 추진조직의 5가지 요인을 중심으로 선정하였고, 이들이 경영성과에 미치는 영향에 대하여 실증 분석을 실시하였다. 본 연구는 린 기법 적용의 범위 내에서 실시하였으며, 기업에서 린 기법을 조직에 적용함에 있어 경영성과에 영향을 미치는 성공요인을 찾는데 그 목적이 있다. 연구의 대상은 린을 적용한 지 3년 이상 된 기업의 임직원으로 정의하였으며, 설문조사를 위하여 국내에서는 설문을 배포하였고 전체 170부를 회수하였으나 162부를 유효한 설문으로 채택하였다. 또한 해외에 있는 린 경험자들에 대한 설문은 linkedIn과 facebook 같은 social network를 통하여 린 전문가 네트워크에 가입한 인원을 대상으로 전문 설문 조사 홈페이지인 survey monkey의 설문조사 상품을 이용하여 설문을 배포하여 전체 42부를 회수하였고 그중 22부를 유효한 응답으로 채택하였다. 전체 184부의 유효한 응답을 대상으로 SPSS 22.0과 Amos 20.0을 이용하여 통계적 분석을 실시하였다. 분석의 결과는 다음과 같다. 첫째, 성공요인과 린의 기법적용 사이에는 정(/)의 관계가 있으며, 린 적용에 가장 큰 영향을 미치는 요인으로는 최고 경영자의 리더십과 성과보상 시스템을 채택하였다. 본 연구의 결과를 통하여 기업에서 성공적으로 린을 적용함에 있어 경영진의 의사결정에 근거가 되는 데이터를 제공하는 실증적 근거를 찾았다는데 의미가 있다. 둘째, 분석결과는 기업에서 린을 적용함으로써 품질향상과 낭비제거에 대한 성과를 부여한다는 결과를 보여주고 있다. 셋째, 린을 적용함으로써 품질이 향상되면 재무성과와 고객만족으로 이어지는데 영향이 있었다. 넷째, 린 기법 적용은 고객만족을 통하여 재무성과에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이들 분석은 선행연구에서의 결과와 일부 일치하는 것으로, 본 연구를 통하여 성공요인을 갖추고 린을 적용하면 경영성과로 이어진다는 것을 알 수 있다. 본 연구에 사용한 변수들은 여러 가지 제약이 있었으며, 향후 추가적인 연구를 통하여 상황에 따른 린의 성공요인들에 대한 연구가 필요하다.
Lean was derived from TPS(Toyota Production System) by Womack & Jones on 1990 at “The Machine that Change the World”, and which was become known since 1996 from the book of “Lean Thinking” in the world. At the first, the Lean was adopted a... Lean was derived from TPS(Toyota Production System) by Womack & Jones on 1990 at “The Machine that Change the World”, and which was become known since 1996 from the book of “Lean Thinking” in the world. At the first, the Lean was adopted at automobile industry such as GM and extended to other industries such as aircraft and logistics industry. The Lean was introduced in Korea since early of 1990’s at automobile industry which was adopted as the name of TPS. However, the system wasn’t developed more because of the economic recession in Asia on 1997, and the system progressed in the USA and Europe. Currently, Lean is highlighted again in Korea by western companies which settled in Korea. Therefore, the study about Lean implementation is required to support business in Korea. Through the research, I selected five success factors such as CEO’s leadership, internal culture, rewarding system, lean training, leading organization. I have evaluated the validity about the five factors with opinion survey. This study has been carried out within the field of Lean methodology. The purpose of the study is to find out the success factors when a company implement the lean methods to their own organization and to find out the business effects according to the implementation of lean. The target group of the study is people who have experiences about the lean implementation over three years. In order to answer the questionnaires, I handed out the survey s through my network in Korea, and I collected 170 responses and selected 162 effective responses. I also handed out questionnaires to oversea through the SNS such as facebook and LinkedIn with the survey monkey which is the commercial internet site for opinion survey , and I collected 42 responses and chooses 22 responses as the effective data. The total 184 survey questionnaires have been analyzed through the structural equations modeling with SPSS 22.0 and Amos 20.0. The results of the analysis are as follow; First of all, there are positive relational structures between success factors and lean implementation. The analysis provide that the most influenced success factors for lean implementation are the leadership of CEO and rewarding system for achievement. This study presents a decision-making model which can be helpful in the successful implementation of Lean at their company. Secondly, the analysis shows the implementation of lean accompanies the quality improvement, wastes elimination, and the Lean implementation give indirect influence to customer satisfaction and financial achievement through quality improvement as the business performance. Thirdly, the study shows that quality improvement gives influence to financial effect and customer satisfaction through the implementation of lean. Fourthly, the study shows that customer satisfaction gives influence to financial effect through the lean implementation. The analysis result are follow previous studies partially. Through this study, it is improved that the lean is the powerful philosophy to achieve business success for companies. The variables are included at the study were limited, therefore further research are needed to investigate situational variables aspects of innovational management. ，韩语论文，韩语论文 |
