한국 의료관광상품 선택요인과 인지도가 방문의도 및 추천의도에 미치는 영향 : 베트남인을 중심으로 [韩语论文]

资料分类免费韩语论文 责任编辑:金一助教更新时间:2017-04-27
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의료관광산업은 최근 급속도로 발전하고 있는 신흥 산업이며 의료서비스와 관광을 결합해 소비자들의 주목을 끌고 있다. 한국, 싱가포르, 말레이시아와 태국 등 아시아 국가들의 관광산업...

의료관광산업은 최근 급속도로 발전하고 있는 신흥 산업이며 의료서비스와 관광을 결합해 소비자들의 주목을 끌고 있다. 한국, 싱가포르, 말레이시아와 태국 등 아시아 국가들의 관광산업은 많은 발전을 이루어 나가고 있다. 특히, 한국은 수준 높은 의료서비스와 선진국에 비해 저렴한 서비스 가격으로 가격 경쟁력을 갖추고 있을 뿐만 아니라, 사계절의 수려한 자연환경과 관광인프라가 잘 구축되어 관광지로서도 좋은 입지조건을 갖추고 있다. 한국의 대중문화에 대한 외국인들의 선호 현상 역시 의료관광지로 한국을 선택하는 데 많은 영향을 주고 있다. 현재 베트남은 낙후 된 의료시설과 전문 인력 부족, 복잡한 행정절차 등의 문제들로 인해, 국민들은 자국 내에서 보다는 해외에서 치료 받는 기회를 선택하고 있다. 이러한 이유로 한국은 베트남 환자들에게 좋은 의료 관광 목적지가 될 수 있다. 그러나 베트남 의료관광시장에 대한 연구는 부족하기 때문에 베트남을 중심으로 의료관광에 대한 연구를 실시하였다. 본 연구를 위하여 선행연구를 참고하고 5가지의 가설 설정 후 설문조사를 실시하였다. 269명의 베트남인들을 대상으로 한국 의료관광상품 선택요인과 인지도가 방문의도와 추천의도에 어떻게 영향미치는지를 살펴보았다. 본 연구의 결과를 구체적으로 제시하면 다음과 같다. 첫째, 베트남인들의 한국 의료관광상품 선택요인을 살펴본 결과, “가격”, “관광인프라”, “의료서비스” 등의 3요인이 추출되었다. 둘째, 한국 의료관광상품 선택요인 변수인 의료서비스는 베트남인의 방문의도에 유의하게 정(/)적인 영향을 미치는 것으로 나타났으나 가격, 관광인프라는 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 추천의도의 경우에는 모든 선택요인들이 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 셋째, 한국 의료관광상품에 대한 인지도가 방문의도에 유의하게 정(/)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 한국 의료관광상품에 대한 인지도가 추천의도에 유의하게 정(/)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 한국 방문의도가 추천의도에 유의하게 정(/)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 결론부분에서는 분석결과를 토대로 시사점과 제한점을 제시하고 실무적인 측면에서 실제 베트남 의료관광객 유치를 위한 의료관광홍보 방안을 제시하였다.

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