본 연구는 한국인 모어 화자와의 대화에서 영어권 한국어 학습자들의 칭찬과 칭찬 반응 화행에 나타나는 화용적 문제를 분석하는 데 목적이 있다. 이때 화용적 문제는 모어-비모어 화자 간... 본 연구는 한국인 모어 화자와의 대화에서 영어권 한국어 학습자들의 칭찬과 칭찬 반응 화행에 나타나는 화용적 문제를 분석하는 데 목적이 있다. 이때 화용적 문제는 모어-비모어 화자 간의 대화에서 비모어 화자가 문화 간 차이로 인해 목표어에 대한 화용 능력이 부족하여, 의도치 않게 불손을 유발함으로써 발생하는 의사소통 문제를 의미한다. 이 연구를 위해 대화 참여자 간의 사회적 관계와 칭찬 주제를 변인으로 총 18가지 역할 수행 상황을 구성하였는데, 중？고급 한국어 학습자 20명을 대상으로 역할 수행을 진행한 결과 360개의 대화를 수집할 수 있었다. 또한 실험 도중에 학습자의 발화 의도가 모호하다고 판단되는 경우에는 후속 인터뷰를 진행하여 분석에 더욱 정확성을 기울이고자 하였다. 이렇게 수집된 대화들을 모두 전사한 뒤, ‘불손 분석 기준표’와 ‘화용적 문제 분석 틀’에 따라 영어권 학습자들의 화용적 문제 요인과 양상을 분석하였다. 마지막으로 연구자의 분석 결과물을 한국어 강사 경력이 있는 한국인 모어 화자 4명에게 다시 검토 받은 후 수정, 보완하였다. 이러한 분석 과정을 통해 얻은 결과와 결론은 다음과 같다. 첫째, 영어권 한국어 학습자들에게 공손성을 기반으로 화용 능력을 길러주고자 할 때 비교문화 화용론적 관점에서 교육이 이루어져야 한다. 서양권 학습자들은 개인적인 체면을 더 중요시 여기는 반면 상대적으로 동양권 학습자들은 사회 규범적 체면을 더 중요시 여기기 때문에, 공손과 불손에 대한 기준 역시 문화권마다 다르게 나타난다. 특히 한국에는 영어권 나라와 달리 특수하게 판단되는 불손 기준이 존재한다. 따라서 칭찬과 칭찬 반응에 대한 화행 교육을 할 때에도 영어권 학습자들과의 문화 차이에 초점을 맞춰, 주어진 맥락에 맞는 공손 전략을 훈련시킬 필요가 있다. 둘째, 영어권 학습자들의 칭찬과 칭찬 반응 화행에 나타난 화용적 문제 요인으로, 먼저 화용언어적 측면에서는 어휘？구, 담화표지, 완화장치와 강화장치, 준언어와 신체언어를 포함한 비언어적 요인이 발견되었고, 사회화용적 측면에서는 부담의 정도, 상대적 힘이 발견되었다. 이러한 문제 요인들의 발생 빈도를 살펴본 결과, 전체적으로 칭찬 화행에서의 화용적 문제 빈도가 칭찬 반응 화행에서보다 1.5배 더 많이 발생한 것으로 나타났다. 다만 문제 요인들마다 각기 다른 양상을 보이고 있어서 화용적 문제 요인들에 대한 구체적인 교수 방안을 마련할 필요가 있다. 셋째, 본 연구에서는 학습자들의 대화 상대자 역할을 공간 장면과 사회적 힘에 따라 ‘학교 선배, 선생님, 직장 상사’로 설정하였는데, 대화 참여자 간의 사회적 관계에 따라 화용적 문제의 빈도와 양상이 다르게 나타났다. 문제 발생 빈도는 직장 상사와의 대화에서 가장 많이 나타났고, 다음으로 선생님, 선배 순이었다. 특히 상사와의 대화에서는 선배와의 대화보다 1.5배 더 많은 화용적 문제를 보였는데, 이는 ‘불손’을 판단하는 기준이 선배와의 관계보다 상사와의 관계에서 더 까다롭게 적용되기 때문으로 판단된다. 또한 영어권 학습자들이 한국의 직장 문화에 대한 지식이 부족하고 사회화용적으로도 직장 상사와의 심리적 거리가 한국인들과 다르기 때문에 선생님보다 상사와의 대화에서 더 많은 문제가 나타난 것으로 분석된다. 따라서 대화 상대자와의 관계에 따라 공손 전략 역시 달라져야 함을 학습자들에게 명시해 줄 필요가 있으며 이에 대한 체계적인 화용적 훈련이 필요하다. 넷째, 숙달도에 따라 중급과 고급 학습자들의 화용적 문제 빈도와 양상을 비교한 결과, 전체적으로 중급 학습자들보다 고급 학습자들에게 화용적 문제가 더 적게 발견되었다. 그렇지만 이들의 문제 횟수 차이가 크지 않았고, 칭찬 반응 화행에서는 오히려 고급 학습자들에게 더 많은 문제가 발견되는 양상을 보였다. 이를 통해 영어권 학습자들의 언어 숙달도가 높아져도 화용 능력까지 자연스럽게 느는 것은 아니라는 결론을 얻을 수 있었다. 따라서 칭찬과 칭찬 반응에 대한 화행 교육이 초급에서부터 고급에 이르기까지 체계적으로 이루어져야 할 필요가 있다. 본 연구의 결과물은 실제에 가까운 한국어 학습자들의 칭찬 및 칭찬 반응 화행을 수집하고 이에 나타난 화용적 문제에 초점을 두어 분석하였기 때문에 한국어 교육 현장에 유용한 자료로 사용될 수 있다. 다만 한국어 학습자와 모어 화자의 대화에서 나타나는 화용적 문제를 더욱 철저히 규명하기 위해서는, 앞으로 더욱 다양한 학습자 집단과 화행들을 대상으로 연구가 이루어져야 할 것이다. ，韩语毕业论文，韩语论文 |
