현대사회의 성장과 발전으로 인해 미용 산업 시장이 커지면서 개인 살롱이 프랜차이즈화 시스템으로 변화 되었고, 국내 미용 산업이 독점적으로 향유하여 오던 과거와 달리 시장개방이 현... 현대사회의 성장과 발전으로 인해 미용 산업 시장이 커지면서 개인 살롱이 프랜차이즈화 시스템으로 변화 되었고, 국내 미용 산업이 독점적으로 향유하여 오던 과거와 달리 시장개방이 현실화 되었다. 이제는 미용경영의 국제화 전문화의 필요성으로 절감하게 되었으며, 이처럼 미용 산업의 규모가 크게 성장하고 있음에도 불구하고 체계화된 경영의 부족으로 어려움을 호소하고 있다. 그러므로 조직문화와 리더십에 대한 인식이 점점 높아졌고, 그로 인해 미용종사자들의 조직문화가 기업 간의 경쟁이 심화 되며, 서비스 품질의 중요성도 급속도로 강조 되어 지고 있다. 미용종사자들의 체계적이고 전문적인 교육이 부족한 상황이며, 미용실의 원활한 운영과 특정한 목표를 지향하고 달성할 수 있도록 해주어야하고, 조직문화 안에서 리더십을 효과적으로 발휘하기 위해서는 미용종사자들의 직급에 따라 전문적이고 체계적인 리더십이 필요하다고 요구된다. 이에 본 연구는 미용종사자의 리더십이 직무스트레스와 조직문화에 어떠한 영향을 미치는지 알아보고, 직무스트레스가 조직문화에 미치는 영향을 알아보고자 한다. 미용종사자의 직급에 따라 선호하는 리더십 및 조직문화를 파악해 직무스트레스를 낮추고 조직문화의 질을 높일 수 있는 기초자료를 제공하고자 하며, 리더십에 대한 필요성과 개선점을 제시하는데 그 목적이 있다. 이러한 검증을 위한 조사 방법으로 서울, 경기도 지역에 있는 미용종사자 남녀 대상으로 자기기입식 설문지법을 통해 조사한 총 520부의 설문지가 최종 분석 자료로 사용되었고, SPSS 20.0 통계 프로그램을 사용하여 빈도분석, 요인분석, 신뢰도분석, 회귀분석을 사용하였다. 연구결과를 살펴보면 첫째, 미용종사자의 리더십, 직무스트레스, 조직문화의 요인분석 한 결과, 리더십은 ‘소통’, ‘공정성’, ‘포용력’의 세 가지 요인이 도출되었고, 직무스트레스는 ‘승진스트레스’, ‘업무스트레스’, ‘관계스트레스’의 세 가지 요인으로 도출되었다. 조직문화는 ‘공동체 의식’, ‘조직목표’, ‘조직계획’의 세 가지 요인이 도출되었다. 둘째, 리더의 리더십이 인턴의 직무스트레스에 미치는 영향을 알아본 결과, 리더십이 낮을수록 직무스트레스가 높아지는 부(-)의 관계를 보였다. 셋째, 리더의 리더십이 디자이너의 직무스트레스에 미치는 영향을 알아본 결과, 리더십이 낮을수록 직무스트레스가 높아지는 부(-)의 관계를 보였다. 넷째, 리더의 리더십이 매니저의 직무스트레스에 미치는 영향을 알아본 결과, 리더십이 낮을수록 직무스트레스가 높아지는 부(-)의 관계를 보였지만, 리더십의 하위요인인 ‘소통’에서는 리더십이 높을수록 직무스트레스도 높아지는 정(/)의 관계를 보였다. 다섯째, 리더의 리더십이 부원장&점장의 직무스트레스에 미치는 영향을 알아본 결과, 리더십이 낮을수록 직무스트레스가 높아지는 부(-)의 관계를 보였다. 이상의 내용을 종합해 볼 때, 미용종사자가 원하는 리더십과 조직문화를 위해 소통과 공동체 의식을 목표로 삼아야 하며, 포용력 있는 리더십과 공동체 의식이 뚜렷한 조직문화를 위해 직급에 따라 잘 파악 하는 것이 중요할 것이다. 직원들의 마음의 소리를 들을 수 있도록 공적인 부분과 사적인 부분을 감싸 안아 주어야 하며, 직급에 따라 요구되는 리더십이 필요할 것으로 사료된다. ，韩语毕业论文，韩语论文 |
